이용약관

제1조 목적

본 약관은 주식회사 액시드(이하 “회사”)이 운영하는 mirimo(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 결제, 해지, 환불 및 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 mirimo 웹사이트, 애플리케이션, 알림, 채용공고 모니터링, 관심 회사 및 직무 설정, 채용공고 열람·저장·필터링 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
3. “계정”이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 생성하거나 외부 인증 서비스와 연동한 로그인 식별 정보를 의미합니다.
4. “관심 회사”란 회원이 채용공고 모니터링을 위해 서비스 내에서 등록하거나 팔로우한 회사를 의미합니다.
5. “채용공고 정보”란 각 회사의 공식 채용 페이지, 공개 채용 사이트, 기타 공개적으로 접근 가능한 출처에서 수집·정리된 채용 관련 정보를 의미합니다.
6. “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독형 또는 비구독형 서비스, 기능, 콘텐츠, 알림, 데이터 조회 권한 등을 의미합니다.
7. “결제”란 회원이 유료서비스 이용을 위해 회사 또는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이용요금을 지급하는 것을 의미합니다.
8. “구독”이란 회원이 일정한 이용기간마다 정기적으로 이용요금을 결제하고 유료서비스를 이용하는 방식을 의미합니다.

제3조 약관의 게시 및 개정

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면, 회원가입 또는 결제 화면, 푸터, 기타 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등 합리적인 방법으로 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 사항의 변경인 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 단, 관련 법령상 명시적 동의가 필요한 경우 회사는 별도 동의를 받을 수 있습니다.
5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 서비스 이용계약의 성립

1. 서비스 이용계약은 이용자가 회사가 정한 가입 절차에 따라 본 약관 및 필수 동의 항목에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 Clerk 등 외부 인증 서비스를 통해 회원가입 및 로그인을 제공할 수 있습니다. 외부 인증이 완료되었더라도, 회사가 정한 필수 동의 절차를 완료해야 서비스 이용계약이 최종 성립합니다.
3. 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나, 승낙 후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 제공한 경우
   2. 회사가 요청하는 필수 정보를 제공하지 않은 경우
   3. 과거 본 약관 또는 관련 법령 위반으로 이용이 제한된 적이 있는 경우
   4. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
   5. 기타 회사가 합리적으로 가입 승낙이 부적절하다고 판단하는 경우

제5조 계정 관리

1. 회원은 자신의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의의무로 관리해야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
3. 회원의 계정 관리 소홀, 제3자 사용 또는 외부 인증 수단 관리 부주의로 인해 발생한 손해에 대해서는 회원이 책임을 부담합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 회원은 계정 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제6조 서비스의 내용

1. 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
   1. 관심 회사의 공식 채용 페이지 모니터링
   2. 채용공고 정보의 수집, 정리, 분류 및 표시
   3. 관심 회사, 직무, 키워드, 지역 등 필터 설정
   4. 신규 또는 변경 채용공고에 대한 이메일 등 알림
   5. 채용공고 저장, 열람, 관리 기능
   6. 유료회원 전용 기능, 고급 필터, 빠른 알림, 추가 모니터링 기능
   7. 기타 회사가 정하는 관련 기능
2. 서비스의 구체적인 내용, 이용 범위, 제공 조건은 서비스 화면, 요금제 페이지, 공지사항 또는 별도 안내에 따릅니다.
3. 회사는 서비스 개선, 운영상 필요, 법령 준수, 제휴 관계 변경, 기술적 사유 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 변경, 중단하거나 유료로 전환할 수 있습니다.

제7조 채용공고 정보의 성격 및 한계

1. 서비스에서 제공되는 채용공고 정보는 각 회사의 공식 채용 페이지, 공개 채용 사이트, 기타 공개적으로 접근 가능한 출처를 기반으로 수집·정리된 정보입니다.
2. 회사는 채용공고 정보의 최신성, 정확성, 완전성을 유지하기 위해 노력하지만, 채용공고의 최종 진위, 마감 여부, 지원 가능 여부, 자격요건, 전형 절차, 처우, 근무조건 등은 해당 채용공고를 게시한 회사의 공식 채용 페이지 또는 공식 안내를 기준으로 합니다.
3. 회원은 서비스에서 확인한 채용공고에 지원하거나 의사결정을 하기 전에 반드시 원 출처의 공식 채용 페이지에서 최신 정보를 확인해야 합니다.
4. 회사는 회원의 지원 결과, 채용 여부, 면접 기회, 합격 가능성, 채용 조건 등을 보장하지 않습니다.
5. 서비스 내 분류, 요약, 추천, 알림, 적합도 판단 등은 회원의 편의를 위한 보조 정보이며, 이를 근거로 한 회원의 의사결정에 대해 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 회원의 의무

회원은 서비스를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용하는 행위
2. 타인의 계정 또는 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 개인정보, 영업비밀, 명예, 신용 기타 권리를 침해하는 행위
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 과도한 트래픽을 발생시키는 행위
5. 서비스 내 데이터를 무단으로 수집, 크롤링, 복제, 저장, 재배포, 판매하는 행위
6. 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 해킹, 우회 접속, 보안 취약점 탐지 또는 악용 행위
7. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적으로 재판매하거나 제3자에게 제공하는 행위
8. 관련 법령, 본 약관, 서비스 운영정책 또는 회사의 안내를 위반하는 행위
9. 기타 서비스의 목적과 성격에 반하는 부정한 이용 행위

제9조 유료서비스 및 요금제

1. 회사는 서비스의 일부 기능을 유료서비스로 제공할 수 있습니다.
2. 유료서비스의 종류, 제공 내용, 이용요금, 이용기간, 결제 방식, 자동결제 여부, 해지 방법, 환불 조건은 서비스 화면, 요금제 페이지, 결제 화면 또는 본 약관에서 안내합니다.
3. 회사는 유료서비스의 요금제, 제공 기능, 이용 조건을 변경할 수 있습니다. 다만 이미 결제된 이용기간에 대해서는 회원에게 불리한 변경을 원칙적으로 적용하지 않습니다.
4. 유료서비스의 이용요금은 별도 표시가 없는 한 부가가치세를 포함한 금액으로 표시합니다.
5. 회원은 결제 전 유료서비스의 내용, 이용기간, 결제금액, 자동결제 여부, 해지 및 환불 조건을 확인해야 합니다.

제10조 결제

1. 회원은 회사가 지정한 결제수단 및 결제대행사를 통해 유료서비스 이용요금을 결제할 수 있습니다.
2. 회사는 결제 처리를 위해 토스페이먼츠 등 결제대행사의 결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 결제수단의 사용 가능 여부, 승인, 취소, 환불 처리 기한 등은 결제대행사, 카드사, 은행, 간편결제 사업자 등 관련 사업자의 정책에 따를 수 있습니다.
4. 회원이 타인의 결제수단을 무단으로 사용하거나 부정한 방법으로 결제한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 결제 오류, 중복 결제, 승인 실패 등 결제 관련 문제가 발생한 경우 회원은 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.

제11조 서비스 제공기간

1. 월간 구독형 유료서비스의 기본 제공기간은 결제일로부터 1개월입니다.
2. 연간 구독형 유료서비스가 제공되는 경우 기본 제공기간은 결제일로부터 1년입니다.
3. 구체적인 제공기간은 결제 화면 또는 요금제 페이지에 표시된 기간을 따릅니다.
4. 서비스 제공기간이 종료되면 유료서비스 이용 권한은 종료되며, 정기결제가 설정된 경우 다음 이용기간에 대한 결제가 자동으로 진행될 수 있습니다.
5. 회사는 PG 및 카드사 심사 정책, 관련 법령, 서비스 운영정책에 따라 서비스 제공기간을 제한하거나 변경할 수 있습니다.

제12조 구독, 자동결제 및 해지

1. 구독형 유료서비스는 회원이 선택한 결제 주기에 따라 정기적으로 자동결제될 수 있습니다.
2. 자동결제 예정일, 결제금액, 결제수단 등은 결제 화면, 계정 설정, 이메일 또는 기타 합리적인 방법으로 안내될 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터를 통해 구독 해지를 신청할 수 있습니다.
4. 구독 해지는 다음 결제일부터 적용되며, 이미 결제된 이용기간 동안에는 유료서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
5. 회원이 구독을 해지하더라도 이미 결제된 이용기간이 자동으로 환불되는 것은 아니며, 환불 여부는 본 약관의 환불 기준에 따릅니다.
6. 결제수단의 만료, 한도 초과, 승인 거절 등으로 자동결제가 실패하는 경우 유료서비스 이용이 제한되거나 구독이 종료될 수 있습니다.

제13조 청약철회 및 환불

1. 회원은 관련 법령 및 본 약관에서 정한 바에 따라 유료서비스의 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 회원이 결제 후 유료서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 다음 각 호의 경우 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
   1. 회원이 유료서비스를 이미 이용하기 시작한 경우
   2. 유료 기능, 고급 필터, 알림, 데이터 조회, 모니터링 결과 등 디지털 서비스 제공이 개시된 경우
   3. 회원의 책임 있는 사유로 서비스 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 경우
   4. 이벤트, 프로모션, 쿠폰, 할인 등 별도 조건으로 구매하여 환불 제한 조건이 사전에 고지된 경우
   5. 관련 법령상 청약철회가 제한되는 경우
4. 회사가 환불을 승인하는 경우 환불은 원칙적으로 회원이 결제한 수단과 동일한 수단으로 처리합니다. 다만 결제수단의 정책, 결제대행사 또는 금융기관의 사정에 따라 환불 방식이나 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
5. 구독형 유료서비스를 이용하던 중 회원이 해지를 신청하는 경우, 해지는 다음 결제일부터 적용됩니다. 이미 결제된 이용기간의 미사용 기간에 대한 부분환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다. 단, 회사의 귀책사유로 유료서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우에는 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 환불할 수 있습니다.
6. 중복 결제, 오결제, 회사의 귀책사유로 인한 결제 오류가 확인된 경우 회사는 합리적인 절차에 따라 환불 또는 결제취소를 진행합니다.
7. 환불 요청은 고객센터 이메일(support@mirimo.ai)을 통해 접수할 수 있으며, 회원은 결제일, 결제금액, 결제수단, 계정 이메일 등 환불 처리에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
8. 회사는 환불 요청 접수 후 관련 사실을 확인하고, 환불 가능 여부 및 처리 결과를 회원에게 안내합니다.

제14조 서비스의 변경, 중단 및 장애

1. 회사는 서비스 개선, 기능 추가, 보안, 점검, 장애 대응, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 서비스 내 공지, 이메일 등 합리적인 방법으로 안내합니다. 다만 긴급 점검, 보안 사고, 시스템 장애, 외부 서비스 장애 등 부득이한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
3. 회사는 무료서비스의 변경 또는 중단에 대하여 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 별도의 보상을 제공하지 않습니다.
4. 유료서비스의 중대한 장애가 회사의 귀책사유로 발생하고 회원이 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 이용기간 연장, 환불 등 합리적인 조치를 제공할 수 있습니다.

제15조 알림 및 마케팅 정보

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 알림, 계정 관련 안내, 결제 안내, 보안 안내, 약관 변경 안내, 서비스 운영상 중요한 공지를 회원에게 이메일, 서비스 내 알림 또는 기타 방법으로 발송할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 별도로 동의한 경우 이벤트, 프로모션, 업데이트, 혜택 등 마케팅 정보를 이메일 등 동의한 수단으로 발송할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 서비스 이용에 필수적인 안내는 수신 동의 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

제16조 개인정보 보호

1. 회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기, 처리위탁, 국외 이전, 정보주체의 권리 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 회원의 동의가 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

제17조 지식재산권

1. 서비스, 소프트웨어, 화면, 디자인, 텍스트, 로고, 상표, 데이터베이스, 분류체계, 알고리즘, 문서, 콘텐츠 등 회사가 제공하는 자료에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 명시적으로 허용한 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 판매, 출판, 2차적 저작물 작성, 상업적 이용할 수 없습니다.
3. 회원이 서비스에 입력하거나 설정한 정보에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스 제공, 개선, 보안, 통계 분석을 위해 필요한 범위에서 해당 정보를 이용할 수 있습니다.

제18조 이용 제한 및 계약 해지

1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우 사전 통지 없이 이용 제한을 할 수 있습니다.
3. 이용계약이 해지되면 회원의 서비스 이용 권한은 종료됩니다.
4. 이용계약 해지 후 회원 정보의 보관 및 파기는 개인정보처리방침에 따릅니다.
5. 회원이 유료서비스 이용 중 계약을 해지하는 경우 환불 여부는 본 약관의 환불 기준에 따릅니다.

제19조 면책

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신망 장애, 클라우드 서비스 장애, 결제대행사 장애, 외부 인증 서비스 장애, 기타 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에서 얻은 정보를 이용하여 기대한 수익, 채용 기회, 합격, 면접, 처우, 경력상 이익 등을 보장하지 않습니다.
4. 회사는 제3자가 제공하거나 게시한 채용공고, 회사 정보, 외부 링크, 외부 페이지의 정확성, 적법성, 최신성에 대해 보증하지 않습니다.
5. 회사는 무료서비스 이용과 관련하여 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.

제20조 손해배상

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 당사자는 관련 법령에 따라 손해를 배상해야 합니다.
2. 회사의 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회원이 해당 손해 발생 전 최근 3개월 동안 회사에 실제 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 단, 관련 법령상 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 그러하지 않습니다.

제21조 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결하기 위해 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제22조 고객센터 및 사업자 정보

회사의 고객센터 및 사업자 정보는 다음과 같습니다.

• 주식회사 액시드
• 대표자: 배재민
• 사업자등록번호: 872-81-03740
• 통신판매업 신고번호: 신고 진행 중
• 주소: 서울특별시 종로구 대학로12길 61
• 고객센터 이메일: support@mirimo.ai
• 고객센터 전화번호: 070-8080-0978
• 운영시간: 평일 10:00-18:00

부칙
본 약관은 2026년 5월 27일부터 시행합니다.