개인정보처리방침

주식회사 액시드(이하 “회사”)은 mirimo(이하 “서비스”)을 제공함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 계정 관리
   • 회원 식별 및 인증
   • 회원가입 의사 확인
   • 계정 생성, 유지, 관리
   • 부정 이용 방지
   • 약관 동의 및 개인정보 수집·이용 동의 이력 관리
2. 서비스 제공
   • 관심 회사 및 직무 설정
   • 채용공고 모니터링
   • 채용공고 열람, 저장, 필터링
   • 신규 또는 변경 채용공고 알림 발송
   • 회원별 맞춤 기능 제공
3. 유료서비스 및 결제 처리
   • 유료서비스 결제, 승인, 취소, 환불
   • 구독 관리
   • 결제내역 확인
   • 부정 결제 방지
   • 세금계산서, 영수증 등 증빙 처리
4. 고객지원 및 고지
   • 문의 응대
   • 서비스 장애, 변경, 점검, 보안 안내
   • 약관 및 개인정보처리방침 변경 안내
   • 분쟁 조정 및 민원 처리
5. 서비스 개선 및 보안
   • 서비스 이용 통계 분석
   • 오류 및 장애 분석
   • 보안 사고 탐지 및 예방
   • 서비스 품질 개선
6. 마케팅 및 광고성 정보 제공
   • 서비스 업데이트, 이벤트, 프로모션, 혜택 안내
   • 단, 마케팅 정보는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 발송합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2.1 회원가입 및 인증

• 필수 항목: 이메일 주소, 외부 인증 제공자로부터 전달받은 식별자, 이름 또는 프로필 이름, 프로필 이미지(제공되는 경우)
• 선택 항목: 닉네임, 직무, 관심 분야, 기타 회원이 직접 입력한 정보
• 자동 수집 항목: 가입일시, 최근 로그인 일시, 인증 제공자 정보, 약관 및 동의 이력

2.2 서비스 이용 과정

• 관심 회사, 관심 직무, 관심 키워드, 지역 등 필터 설정
• 저장한 채용공고, 조회한 채용공고, 알림 설정
• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, OS 정보, referrer, 오류 로그
• 고객센터 문의 내용, 문의 일시, 처리 결과

2.3 결제 및 유료서비스 이용

• 결제자 식별 정보: 회원 ID, 이메일 주소
• 결제 정보: 결제금액, 결제일시, 결제수단 종류, 주문번호, 결제 승인번호, 거래번호, 결제 상태, 취소·환불 내역
• 구독 정보: 요금제, 구독 시작일, 종료일, 갱신일, 해지일, 구독 상태
• 회사는 카드번호 전체, 계좌번호 전체, CVC 등 민감한 결제수단 정보를 직접 저장하지 않으며, 결제대행사가 제공하는 결제 결과 및 거래 식별 정보를 처리합니다.

2.4 마케팅 정보 수신

• 이메일 주소
• 마케팅 정보 수신 동의 여부, 동의 일시, 철회 일시
• 발송 및 수신 관련 기록

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 처리 목적 달성 시까지 개인정보를 보유·이용합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

관련 법령에 따른 주요 보관기간은 다음과 같습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관, 법원, 행정기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
3. 서비스 제공에 필요한 범위에서 결제, 인증, 알림 등 외부 서비스가 독립적인 개인정보처리자로서 정보를 처리하는 경우
4. 회사의 권리 보호, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 법령상 허용되는 범위 내에서 필요한 경우

회사가 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 사전에 고지하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전되거나 국외에서 처리될 수 있습니다. 실제 사용 중인 서비스, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 보유기간은 운영 환경에 맞게 확정하여 게시합니다.

이용자는 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전이 서비스 제공에 필수적인 경우, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차
   • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 절차에 따라 파기합니다.
   • 관련 법령에 따라 보관이 필요한 개인정보는 별도 데이터베이스로 분리하거나 접근 권한을 제한하여 보관합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
   • 종이 문서 형태의 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 동의 철회
6. 회원 탈퇴

권리 행사는 서비스 내 계정 설정, 고객센터 이메일(support@mirimo.ai) 또는 서면 등의 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령상 열람, 정정, 삭제, 처리정지가 제한될 수 있는 경우에는 그 사유를 안내합니다.

회원 탈퇴 절차

회원 탈퇴를 원하시는 경우 support@mirimo.ai로 요청해주시면 지체 없이 처리합니다. 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기 또는 익명 처리되며, 동의 이력은 분쟁 대응 및 관계 법령에 따른 보존 의무 이행을 위해 별도로 보관됩니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용한 사실을 확인한 경우 관련 정보를 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

10. 쿠키 및 유사 기술의 이용

회사는 서비스 제공, 로그인 유지, 이용자 환경 설정, 서비스 이용 분석, 보안 및 품질 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

1. 쿠키의 사용 목적
   • 로그인 상태 유지
   • 보안 및 부정 이용 방지
   • 서비스 이용 통계 분석
   • 사용자 경험 개선
2. 쿠키 설정 거부
   • 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
   • 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인, 계정 관리, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
2. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록 보관 및 점검
3. 개인정보의 암호화 또는 이에 준하는 보호조치
4. 보안 프로그램 및 인프라 보안 관리
5. 개인정보 처리 담당자 최소화 및 교육
6. 외부 서비스 및 수탁자에 대한 보안 관리
7. 침해사고 예방 및 대응 절차 운영

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 개인정보 보호책임자 업데이트 예정
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 이메일: support@mirimo.ai
• 전화번호: 전화번호 업데이트 예정

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 고객센터로 문의할 수 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
2. 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
3. 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
4. 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

14. 개인정보처리방침의 변경

회사는 관련 법령, 서비스 변경, 개인정보 처리 절차 변경 등에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 서비스 내 공지, 이메일 또는 기타 합리적인 방법으로 안내합니다. 중요한 변경이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 28일부터 시행합니다.