현대백화점은 중화권 고객을 전담할 글로벌 VIP 매니저를 채용합니다. 5년 이상의 관련 경력과 비즈니스 중국어 능력이 필수입니다. 주요 업무는 VIP 발굴, DB 관리, 명품 매장 조율 및 1:1 쇼핑 지원입니다. 중화권 문화에 대한 깊은 이해와 하이엔드 브랜드 지식이 요구됩니다. 1년 후 정규직 전환 검토가 가능한 계약직 포지션입니다.
현대백화점은 1971년 설립 이후, 지속적인 발전을 통해 고객에게 가장 많은 사랑을 받는 고품격 온-오프라인 유통 플랫폼으로 성장하였습니다.
전국 주요 도시에서 다양한 라이프스타일의 상품과 차별화된 고객 서비스, 복합 문화시설을 통해 고객에게 보다 편안한 이웃으로 다가서고 있습니다.
쇼핑 채널이 다원화됨에 따라 온라인 쇼핑사업도 전략적으로 육성하고, 동시에 오프라인 채널의 차별성을 강화할 수 있는 MD 및 서비스 추진에 주력하고 있습니다.
| 직무 | 담당업무 | 자격요건 / 우대사항 | 채용인원 | 근무지 |
|---|---|---|---|---|
| 글로벌 VIP 매니저 (중국) (계약직/ 1년 후 정규전환 검토) | 1. 글로벌 VIP 발굴 및 DB 구축 - 방문 고객 대상 VIP 제도 안내 및 유입 활동 - 모바일 활용 VIP 퍼스널 관계 구축 관리 - 고객 소비 성향, 선호 브랜드, 방문 등 DB 관리 2. 프라이빗 쇼핑 지원 및 케어 - 명품 매장 조율 : 점포내 주요 명품/하이엔드 브랜드 소통 (VIP 고객 방문 편의 제공) - 맞춤형 동행 서비스 : 중화권 고객 대상 1:1 쇼핑 지원 - 원스톱 서비스 : Tax 환급 및 배송 지원 등 3. 담당 점포 글로벌 마케팅 지원 - 외부 제휴처 관리 - 기존 글로벌 VIP 우수 고객 리타겟팅 - 본사 업무 협업 및 지원 | [자격요건] - 관련 직무 경력 5년 이상 보유자 또는 이에 준하는 역량 보유자 - 국내외 주요 백화점 VIP, 5성급 호텔 글로벌 컨시어지, 항공사 VIP 의전 또는 명품 브랜드 매니저급 이상 경력자 - 비즈니스 중국어 소통 가능자 (필수) - VIP 라이프 스타일 및 중화권 문화 이해 갖추신 분 - 명품 및 하이엔드 브랜드 지식을 보유하신 분 [우대사항] - 위챗(WeChat) 공식 계정 운영 및 VIP 대상 마케팅 경험 보유자 - 고객 데이터를 체계적으로 관리·분석하여 마케팅 인사이트 도출 가능자 - 네트워크 및 원활한 커뮤니케이션 역량 보유자 - 제2외국어(영어) 가능자 | 0명 | 현대백화점 압구정 본점, 무역센터점 |
본 공고는 압구정 본점 및 무역센터점 채용 포지션을 통합하여 운영하는 공고입니다.
지원을 희망하시는 근무지에 따라 지원서 내 근무지 선택 항목에서 아래와 같이 선택해 주시기 바랍니다.
압구정 본점 근무 희망자 → "본점" 선택
무역센터점 근무 희망자 → "무역센터점" 선택
※ 지원서 작성 시 희망 근무지를 정확히 선택해 주시기 바랍니다.
※ 입사시 희망 근무지 배치 예정이나, 향후 타 사업소 전환배치 가능성이 있으니 참고하여 지원 바랍니다.
취업보호대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법령에 의거 우대합니다.
증빙서류는 서류전형 합격자에 한해 별도 안내예정이며, 1차 면접 전 e-mail로 제출합니다
입사지원서 허위 기재 시 합격이 취소될 수 있습니다.
담당자
최미나 / 02-6904-0455 / hdd_recruit@thehyundai.com
