두산로보틱스에서 협동로봇 및 자동화 솔루션의 사용자 경험을 혁신할 시니어 UX 리서처를 채용합니다. 7년 이상의 실무 경력을 바탕으로 제품 개발 전 과정의 리서치를 주도하며, 현장 관찰과 인터뷰를 통해 제품의 기회와 개선 방향을 도출하는 핵심 역할을 수행합니다. 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 복잡한 시스템을 구조화하고, 유관 부서와 긴밀히 협업하여 사용자 중심의 제품 전략을 수립할 분을 찾습니다.
제품 개발 초기단계의 사용자와 시장, 현장 리서치를 기획하고 수행해요
협동로봇, 자동화 솔루션, Physical AI와 관련된 사용자의 니즈, 실제 작업과정 및 사용자 여정을 분석해요
제조 현장, 고객 작업환경, 사용 현장을 직접 방문하여 관찰·인터뷰·사용성 검증 등 현장조사를 수행하고, 제품 기회와 개선 방향을 도출해요
제품의 컨셉과 사용 시나리오, 기능 방향성, HMI/GUI, 하드웨어 사용성 검증해요.
프로젝트 단계별 리서치 계획을 수립해요
디지털 인터페이스와 하드웨어 제품이 결합된 사용자 경험을 분석해요
경쟁 제품 및 시장 분석을 통한 UX 인사이트를 도출해요
리서치 결과를 제품 전략, UX 방향성, 기능 요구사항, 디자인 개선안으로 구조화 해요
리서치 리포트, 의사결정 자료 등을 작성하고 관리해요
UX Research, Product Research, Design Research 관련 실무 경력이 7년 이상인 분
제품 개발 전 과정에서 리서치를 주도적으로 수행하거나 리딩한 경험이 있는 분
디지털 제품, SW와 HW가 결합된 제품의 UX 리서치 경험이 있는 분
제품 초기 기획 단계에서 사용자 문제를 정의하고, 컨셉 검증 또는 요구사항 도출로 연결한 경험이 있는 분
리서치 결과를 제품 방향성, 기능 요구사항, UX/UI 개선안으로 전환한 경험이 있는 분
복잡한 제품/시스템의 사용자 경험을 구조화하고 이해관계자에게 명확하게 전달할 수 있는 분
PM, UX Designer, Industrial Designer, R&D, Engineering, 사업부문 조직과의 협업경험이 있는 분
로봇(협동로봇, 서비스 로봇 등), 모빌리티, 자율주행, 제조 자동화 시스템 또는 정밀 의료기기 관련 UX 리서치 경험이 있 분
인간과 기계 간의 상호작용(HRI, Human-Robot Interaction)을 연구한 경험이 있으신 분
정성적 리서치 외에도 사용자 행동 로그 분석, 구글 애널리틱스(GA), Amplitude 등 정량적 데이터 분석 툴 활용 능력을 갖춘 분
서비스 블루프린트(Service Blueprint), 사용자 여정 지도(Customer Journey Map) 등을 활용해 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 복잡한 서비스 생태계를 구조화해 본 분
해외 글로벌 고객/현지 시장을 대상으로 직접 UX 리서치를 기획하고 수행한 경험이 있는 분
해외 고객, 글로벌 파트너, 현지 사용자와 영어로 인터뷰·워크숍·리서치 커뮤니케이션이 가능한 분
사내 UX 리서치 프로세스나 툴킷(Toolkit)을 직접 자산화·표준화해 본 경험이 있는 분
서류 전형 ＞ DCAT(온라인 인성검사) ＞ 실무 면접 ＞ 컬처핏 면접 ＞ 경영진 면접 ＞ 처우협의 ＞ 입사
※ 전형 진행 과정상 서류 합격자에 한 해 커리어 두산으로 지원서 작성을 요청드릴 수 있어요.
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