About Upstage:
Upstage focuses on solving business problems using AI technology. Based on the vision of “Making AI Beneficial” and the mission of “Building intelligence for the future of work,” we provide AI products and solutions that can increase corporate productivity by supporting complex decision-making and reducing costs beyond simple task automation. Through this, we help companies transform their work processes and grow more efficiently.
We are dedicated to delivering “easy-to-apply AI solutions” so that everyone can benefit from AI technology. It has launched a series of APIs that enable businesses to easily utilize world-class AI models across various fields, contributing to their success. By optimizing LLM (Large Language Model) technologies for business environments, Upstage provides Private LLM services that improve work efficiency and productivity, striving to ensure AI is used beneficially in society. Similarly, Upstage Document AI is a product built on world-class OCR and information extraction technologies, aiming to automate and streamline tedious document processing through AI.
Upstage is building one of the global most powerful multilingual Large Language Models (LLMs) and enterprise-ready GenAI products including Document AI. In Japan, we are expanding into key industries such as finance, insurance, manufacturing, and healthcare through a partner-driven GTM strategy, leveraging a multi-layered ecosystem of system integrators, consulting firms, cloud service providers, hardware vendors, and distributors.
Upstageについて：
Upstageは、AI技術を活用したビジネス課題の解決に注力しています。“Making AI Beneficial” というビジョンと“Building intelligence for the future of work” というミッションに基づき、単純なタスクの自動化だけでなく、複雑な意思決定を支援しコストを削減することで、企業の生産性を向上させるAI製品やソリューションを提供しています。これにより、企業の業務プロセスを変革し、AIを活用した将来の事業成長を支援します。
私たちは、誰もがAI技術の恩恵を受けられるよう、“easy-to-apply AI solutions”を提供することに注力しています。様々な分野で世界トップクラスのAIモデルを簡単に活用できるAPIを次々と発表し、エンタプライズ企業の事業成長に貢献しています。Upstageは、LLM（大規模言語モデル）技術を事業環境に最適化することで、業務効率と生産性を向上させるPrivate LLMサービスを提供し、AIが社会で有益に活用されるよう努めています。更に、UpstageのDocument AIは、世界トップクラスのOCRと情報抽出技術をベースに構築された製品で、AIによる面倒な文書処理の自動化と合理化を目指しています。
Upstageは、世界で最も強力な多言語大規模言語モデル（LLM）の一つと、Document AIを含むエンタープライズ対応の生成AIソリューションを提供しています。日本では、パートナー主導のGTM戦略を軸に、SI/コンサルティングファーム、クラウドサービスプロバイダー、ハードウェアベンダー、ディストリビューターなどの多層的なパートナーエコシステムを通じて、金融、保険、製造、ヘルスケアなどの主要業界に進出します。
About Head of Business:
Upstage is looking for a motivated talent to expand our business in the Japanese market. Upstage Japan is transitioning from its trust-building phase into full-scale revenue generation, and this role will be critical to driving that inflection. As Head of Business, your role will:
- Lead business communication with clients who wish to introduce products and services
- Drive business development through collaboration with business partners
- Identify client needs and issues and propose solutions to resolve them accurately in the context of Japanese business environment
- Build a high-trust relationship and respond quickly to various requests from clients by highly engaging in face-to-face collaboration such as visiting clients and business trips
- Formulate comprehensive strategies to maximize revenue in the Japanese market and take full ownership of executing the roadmap. This includes driving immediate sales while simultaneously building a sustainable, long-term revenue foundation.
- Oversee all business communications to drive decision-making for product and service adoption. Lead efforts to maximize both the quality and quantity of the sales pipeline.
- Design and manage multi-layered partner alliances—including system integrators, consulting firms, CSPs, hardware vendors, and distributors—to accelerate market penetration through joint GTM initiatives.
- By gaining deep insights into the unique needs and challenges of the Japanese business landscape, transform Upstage’s technology into high-value-added solutions that maximize customer ROI.
- Serve as Chief of Staff to the Country Manager, with the leadership capacity to represent and drive Upstage Japan’s overall business operations at the highest level.
- Collaborate closely with global HQ product and engineering teams to ensure Japan-specific requirements—such as Japanese document formats, kanji recognition, and local compliance—are reflected in the global product roadmap.
事業開発責任者について：
Upstageの日本市場における事業拡大のため、才能と情熱にあふれる意欲的な人材を募集します。Upstage Japanは信頼構築フェーズを経て、本格的な収益化フェーズに移行しており、この転換を牽引する極めて重要なポジションです。事業開発責任者の役割は以下です。
- Upstageの事業の収益の最大化のための戦略の制定と実行をする
- 製品・サービスの導入を希望するクライアントとのビジネスコミュニケーションを、リードする。
- ビジネスパートナーとの協業を通じて、ビジネス開発を推進する。
- 日本のビジネス環境において、顧客のニーズと課題を特定し、明確に解決するための解決策を提案する。
- 顧客訪問や出張など、対面での連携を積極的に行うことで、高い信頼関係を構築し、顧客からの様々な要望に迅速に対応する。
- 日本市場における収益を最大化するための包括的な戦略を立案し、そのロードマップを自ら実行・完遂する。短期的な売上だけではなく、再現性のある収益モデルの構築に責任を負う。
- 顧客に対し、製品・サービス導入の意思決定を促すビジネスコミュニケーションを統括し、パイプラインの質と量を最大化させる。
- SI/コンサルティングファーム、CSP、ハードウェアベンダー、ディストリビューターなど、多層的なパートナーアライアンスの設計・管理を行い、共同GTMによる市場浸透を加速させる。
- 日本のビジネス環境特有のニーズや課題を深く洞察し、Upstageの技術を「顧客のROI（投資対効果）を最大化する解決策」へと昇華させ、高付加価値な提案を行う。
- Country ManagerのChief of Staffとして、Upstage Japanの事業運営全体を統括・代表しうるリーダーシップを発揮する。
- グローバル本社のプロダクト・エンジニアリングチームと密接に連携し、日本固有の要件（日本語文書フォーマット、漢字認識、国内コンプライアンス等）をグローバルプロダクトロードマップに反映させる。
Key Responsibilities:
- Serve as Chief of Staff to the Country Manager and lead all aspects of Upstage Japan’s business operations, with the leadership capacity to represent Upstage Japan at the highest level.
- Lead and coordinate sector leads across each business domain—Insurance, Public Sector, SMB & Utilities, and Physical AI & Manufacturing—while driving cross-divisional strategy execution. The team operates as a lean, high-performance unit of professionals (including freelance specialists and advisors).
- Perform tasks related to business development initiatives, such as developing business partnerships, reviewing and expanding business areas, with a strong emphasis on managing Upstage’s multi-layered partner ecosystem (SI/consulting, CSPs, hardware vendors, distributors).
- Lead initial communication with potential customers who wish to introduce Upstage’s products and services
- Identify the current status, issues, and improvement goals of potential customers
- Communicate and mediate between potential customers and internal related teams, including global HQ product, engineering, and research teams across time zones.
- Define requirements/requests from potential customers, such as reporting and issue handling, and resolve them in a timely manner
- Understand issues and improvement points that arise from the customer’s perspective after introducing products and services and communicate them internally
- Own end-to-end pipeline management from PoC execution through contract closure, personally driving deals while building a scalable, repeatable sales motion.
業務内容：
- Country ManagerのChief of StaffとしてUpstage Japan business全般をリードし、Upstage Japanを代表しうる意思決定力とリーダーシップを持つ。
- 各事業領域（保険、パブリックセクター、SMB＆ユーティリティ、フィジカルAI＆製造）のセクターリードに対するマネジメント、および部門横断的な戦略遌行を推進する。チームはフリーランス専門家やアドバイザーを含む、少数精鋭のプロフェッショナル集団として運営されている。
- ビジネスパートナーシップの構築、事業領域の検討・拡大など、事業開発に関わる業務を遌行する。特に、SI/コンサル、CSP、ハードウェアベンダー、ディストリビューターなど多層的なパートナーエコシステムの管理を重視する。
- Upstageの製品・サービス導入を希望する潜在顧客との初期コミュニケーションを主導する。
- 潜在顧客の現状、課題、改善目標を把握する。
- 潜在顧客と社内関連チームとのコミュニケーションを円滑に行う。グローバル本社のプロダクト・エンジニアリング・リサーチチームとのタイムゾーンを超えた連携を含む。
- 潜在顧客からの報告・問題対応など、要件・要望を明確にし、迅速に解決する。
- 製品・サービス導入後に生じうる課題や改善点を、顧客視点で把握し社内に周知する。
- PoC実施から契約締結まで、パイプライン全体をEnd-to-Endで管理し、自ら案件を推進しながら、スケーラブルで再現可能なセールスプロセスを構築する。
Terms and conditions of employment:
- Full-time (or Contract-based)
- Location: Japan (Remote or Hybrid)
- Team: Upstage Japan AI Biz team
雇用条件:
- 正社員（または契約社員）
- 勤務地：日本（リモートまたはハイブリッド）
- チーム： Upstage Japan AIビジネスチーム
Recruitment process:
- Casual conversation (optional)
- Application review
- Role Matching Interview (1st/2nd rounds)
- Culture Interview
- Final Interview
*The entire process will be conducted online.
*The procedure may be adjusted depending on circumstances.
*Reference checks may be conducted after the final interview.
採用プロセス:
- カジュアル面談（任意）
- 書類選考
- ロールマッチング面接（1次/2次）
- カルチャー面接
- 最終面接
*全プロセスを原則オンラインで行います。（東京ベースの場合、一部例外あり）
*状況により採用プロセスは変更の可能性があります。
*最終面接後にリファレンスチェックを行う場合があります。
Who You Are:
- A strategic and hands-on business development manager who takes ownership
- Able to think, communicate, and act based on customer’s perspective
- Motivated to shape the future of GenAI business in Japan
- Comfortable wearing multiple hats in a lean, fast-moving startup team
- Experienced in managing cross-border teams or working with HQ in a different country
求める人物像:
- 主体性を持ち戦略的かつ実践的に事業開発を推進できる。
- 顧客の視点に基づいて考え、コミュニケーションし、行動できる。
- 日本の生成AIビジネスの未来を形作ることに意欲的な方。
- 少人数のスタートアップチームで複数の役割を同時にこなすことに抵抗がない方。
- 海外本社との連携やクロスボーダーチームでの業務経験がある方。
Why Upstage:
- Selected as one of CB Insights’ Global AI 100 Startups for 2025
- Work from anywhere on earth, but together – we are a global team that values trust and autonomy
- Collaborate daily with top researchers and engineers, including PhDs from KAIST, Seoul National University, and the University of Tokyo, and leaders with experience at Apple, Amazon, and other global tech companies
- Join as Chief of Staff to the Country Manager, with broad authority to shape go-to-market strategy and execution for Japan
- Be part of a lean, elite team building a high-growth business from the ground up, working directly with major insurance companies, manufacturers, and global tech partners
- Participate in the critical transition from trust-building to revenue generation—a once-in-a-career opportunity to define how a global AI leader scales in Japan
Upstageで働くメリット：
- CB InsightsのGlobal AI 100 Startups for 2025の1社に選出
- 地球上のどこからでも、一緒に働ける – 信頼と自律性を重視するグローバルチーム
- KAIST、ソウル大学、東京大学の博士号取得者や、Apple、Amazon他、グローバルテック出身リーダーを含む、トップクラスの研究者やエンジニアとのチームでの連携
- Country ManagerのChief of Staffとして、日本市場のGTM戦略策定から実行まで、幅広い裁量を持って推進できるポジション
- 精鋭プロフェッショナルチームで、高成長事業をゼロから立ち上げるフェーズ。大手保険会社・製造業・グローバルテックパートナーとの直接的な協業
- 信頼構築から収益化への転換期という、グローバルAIリーダー企業の日本展開を定義づける、キャリアの中でも稀有な機会
Requirements
Minimum Qualifications:
- Someone with 5 to 10 years of relevant business development experience (please list the period of experience separately when writing the application)
- At least 2 years of experience in team management or equivalent.
- Ability to communicate smoothly and collaborate particularly with clients and internal related teams
- Ability to adapt to a rapidly changing technological environment and work in a dynamic environment
- Ability to analyze, structure, and present solutions to customer needs and issues
- Knowledge and understanding of business applications and solution sales
- Native-level Japanese and business-level English proficiency
- Someone who can have offline meetings with customers in Japan
応募資格:
必須要件:
- 関連する事業開発経験が5～10年ある方（応募書類作成時に経験期間を別途記載してください）
- 2年以上のチームマネジメント経験、または同等の実務経験
- 顧客や社内関連チームと協働するための、円滑なコミュニケーション力
- 急速に変化する技術環境への適応力、およびダイナミックな環境における業務遌行力
- 顧客のニーズや課題の分析力、および解決策の提案力
- ビジネスアプリケーションとソリューション販売に関する知識と理解
- 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル以上
- 日本国内の顧客と対面ミーティングを実施できる方
Preferred Qualifications:
- Experience in tech-based consulting, business development, or sales
- Direct/indirect experience with AI/ML-based products and services or possess AI-related knowledge
- Experience with B2B tech products and services
- Experience in cross-collaboration initiatives with various stakeholders (clients, internal development, UX/UI, research teams, etc.)
- Experience with OCR/document processing AI or LLM/generative AI commercialization
- Domain expertise in insurance, financial services, or manufacturing industries
- Experience working with global HQ or cross-border business operations
- Experience managing or coordinating freelance/contract-based professional teams
歓迎要件:
- テクノロジー関連のコンサルティング、事業開発、または営業経験
- AI/MLベースの製品およびサービスに関する直接的または間接的な経験、またはAI関連の知見
- B2Bテクノロジー製品およびサービスに関する経験
- 多様な利害関係者（顧客、社内開発、UX/UI、研究開発チームなど）との事業/機能横断的な協業プロジェクトの経験
- OCR/文書処理AIまたはLLM/生成AIの商用化に関する経験
- 保険、金融、製造業界いずれかにおけるドメイン専門性
- 海外本社との協業経験、またはクロスボーダーでの事業運営経験
- フリーランス・業務委託ベースのプロフェッショナルチームのマネジメント・コーディネーション経験
Additional Information
- For any inquiries, please contact joinstage@upstage.ai.
- Please upload all submission materials, including your CV, in PDF format.
- Ensure sensitive information (e.g., salary details, resident registration numbers) and unique identification numbers are not included in your resume.
その他:
お問い合わせは joinstage@upstage.ai までご連絡ください。
- 履歴書を含むすべての提出書類をPDF形式でアップロードしてください。
- 履歴書には、機密情報（給与詳細、住民登録番号など）や固有のID番号が含まれないようにしてください。
