링글에서 Teens 사업부의 성장을 이끌 비즈니스 개발(BD) 인턴을 모집합니다. 학부모 대상 교육 컨설팅 및 세일즈 전환 업무를 수행하며, 데이터 기반의 문제 해결 능력과 탁월한 커뮤니케이션 역량이 필수입니다. 3개월 단위의 성과 리뷰를 통해 정규직 전환 기회가 제공됩니다.
✨
“링글은 성장하는 DNA를 소유한 사람들이 모인 집단 입니다. 저는 링글에서 업무를 지시하는 상사가 아닌 닮고 싶은 인생의 멘토들을 만나고, 백지에서 시작한 아이디어가 Product 깊은 곳에 반영 되며, 제 열정이 회사 성장의 씨앗이 되는 것을 경험했습니다. 덕분에 회사를 대표하여 국/내외 다양한 직군과 협업하며 직면한 문제를 해결하는 관점을 가질 수 있었습니다. 지금도 저는 나의 성장과 회사의 성장을 Align 시킬 수 있는 사람으로 “성장” 중입니다.”
슈퍼 인턴에서 Global 팀 에이스로 자리매김한, Global BD / B2B-Product Team 송영경님 2015년 스탠포드대학교 기숙사 방에서 시작한 링글은 2021년 1000억 가치를 인정받아 시리즈 A를 200억 투자로 마무리 했습니다. 충분한 가치를 받을 만한 서비스를 만들기 전까지 투자를 받지 않겠다는 소신. 무리한 확장 보다는 작더라도 고객과 소통할 수 있는 사이즈의 팀을 유지하며 서비스의 품질을 올리겠다는 의지. 지난 10년을 말이 아닌 행동으로 링글의 비전을 달성해 나갔습니다. 우리는 꿈을 실현하기 위한 액션플랜을 따라 움직입니다.
“ 저는 링글을 유학 준비를 하며 처음 접했습니다. 녹슨 영어실력에 기름칠 하고자 시작한 링글은 강렬한 기억으로 남았습니다. 단순히 단어를 외우고 문법을 익히는 방식이 아닌 성장을 갈망하는 사람들에게 필요한 영어 교육은 무엇일까 라는 질문에 답하는 서비스 같았습니다. 제가 링글에 조인한 이유는 간단합니다. 링글에서 제가 광고 업계에서 느꼈던 갈증을 해소할 수 있을 것 같았기 때문입니다. “
링글 팀원의 약 30% 는 고객으로 링글과의 인연을 시작했습니다. 고객으로서 접했던 링글 서비스의 높은 퀄리티와 성장 가능성에 확신을 얻고, 링글이 꿈꾸는 비전에 깊이 공감하는 멋진 분들이 링글을 만들어 나가고 있습니다. 고객으로서의 서비스에 대한 확신과 높은 이해가 링글을 만들어 나가는 팀원의 자부심과 고객 중심적인 결과물로 선순환됩니다.
성장에 집중하는 조직문화가 유수 기업 경력을 가진 팀원들을 불러 모았습니다.
“ 대기업 전략기획실에서 3년 정도 근무하면서 수천명이 넘는 고객 조사를 하며 고객 중심 서비스를 만들기 위해 고군분투했던 적이 있는데요, 실제로 우리의 노력이 진정 고객 가치로 연결이 되는가? 생각해보면 물음표였던 적도 많은 것 같아요. 그런데 고객으로서 경험했던 링글은 달랐어요. 공동대표님이 거의 3년 전까지만 하더라도 모든 결제 고객 한 명 한 명을 찾아가서 서비스에 대한 소개와 영어공부에 대한 조언을 해주시던 모습은 가히 충격적이었어요. 이 회사는 대체 뭘까? 이런 링글 팀의 진정성이 링글이라는 회사 자체에까지 관심을 갖게 만든 것 같아요. “ - 대기업 전략기획실 출신 Management Product 팀 송윤지님 링글 팀원의 약 40% 는 BCG, 삼성전자, 네이버, 쿠팡, 현대카드, 제일기획 등 흔히 말하는 A급 회사 출신들입니다. 이미 보장된 안정된 길보다는 다양한 자극을 통해 밀도있는 성장이 가능한 길. 회사원이 아닌 한명의 프로로 성장할 수 있는 조직에 대한 갈증을 링글에서 해소하고 있습니다. 그들이 가진 체계적인 조직 경험과 다양한 분야에 대한 이해가 링글에 전달 되고 링글의 폭발력있는 성장이 그들의 성장을 이끌어 주고 있습니다.
링글은 독보적인 AI 기술력과 아이비리그 튜터 화상영어 솔루션을 결합하여, 교육 목적과 개인 역량에 최적화된 교육을 제안합니다.
•
1:1 화상영어: 아이비리그 등 명문대 튜터와의 심도 있는 비즈니스 회화
•
AI 튜터 & 전화영어: 학습 빈도가 중요한 초급자를 위한 24시간 맞춤 학습
•
AI 스피킹 테스트: 채용 및 내부 평가를 위한 객관적이고 정밀한 영어 실력 진단
링글은 고객의 성장, 팀원의 성장, 튜터의 성장을 위해 존재합니다.
링글의 접점에 있는 모든 고객, 팀원, 튜터 분들이 링글을 통해 모두 성장을 하는 세상을 꿈꿉니다. 고객은 영어학습을 통해 더 큰 세상으로 나갈 수 있는 기회를 가지고, 튜터는 지구 반대편의 프로페셔널들과 수업하며 생각의 지평선을 넓힙니다. 시니어 팀원들에게는 세상에 위대한 가치를 더하는 회사의 주역이 될 기회를, 주니어 팀원들에겐 업계 최고 실력을 가진 분들에게 수평적이고 소통 중심적인 환경에서 배울 수 있는 환경을 선사합니다. 단순히 좋은 회사가 아니라, 위대한 꿈을 꾸는 회사에서 세상에 위대한 가치를 더하기 원하는 사람으로 성장하는 것. 그게 우리가 지향하는 링글의 비전입니다.
여러분이 커리어의 어떤 단계에 계시든, 링글은 여러분의 지속적인 성장을 응원하고 든든하게 서포트할 준비가 되어있습니다. 링글과 함께 성장하기를 원하신다면, 주저하지 말고 지원해주세요!
Teens 팀은 10대를 위한 링글 서비스인 링글 틴즈를 제공하기 위한 모든 일을 담당하고 있습니다.
링글 내에 늘어나는 주니어 고객들을 파악하여 10대를 위한 링글 서비스인 링글 틴즈를 만들어가고 있습니다. 링글 틴즈는 기존 링글 플러스와 차별성을 두어 10대들의 관심사와 학습 능력에 맞춘 교재, 튜터, 그리고 추가적인 기능을 통해 주니어 화상 튜터링의 선두를 이끄는 신사업입니다. Teens팀은 사내 다양한 팀들과 협업하며 링글 틴즈 오퍼레이션에 필요한 튜터, 고객 관리, 홍보 등을 맡고 있으며, 링글 틴즈가 10대들에게 단순 영어 교육을 넘어서 성장을 주도하는 튜터링 플랫폼을 만드는 것이 목표입니다. 특히 10대들의 4Cs(집중력, 창의적 사고, 소통 능력, 비판적 사고)를 배양하는 데 있어 최고의 플랫폼이 되고자 노력하고 있습니다.
► 이런 일을 합니다
•
고객 맞춤형 교육 컨설팅 및 세일즈 전환
◦
링글 틴즈 웹사이트 및 광고 채널을 통해 유입된 학부모 및 학생의 교육적 니즈와 학습 성향을 다각도로 분석합니다.
◦
학생의 영어 레벨 및 학습 목표(국제학교 준비, 유학 등)에 최적화된 링글 틴즈만의 1:1 맞춤형 솔루션(커리큘럼 및 튜터 라인업)을 제안합니다.
◦
상담 고객의 페인 포인트를 정확히 해결함으로써 최종 결제 전환율을 극대화합니다.
•
세일즈 프로세스 고도화 및 스크립트 최적화
◦
매출 지표를 모니터링하고, 세일즈 피칭 스크립트와 상담 프로세스를 지속적으로 개선합니다.
◦
마케팅 및 프로모션 일정에 맞춰 전환율을 극대화할 수 있는 세일즈 전략을 수립하고 실행합니다.
◦
세일즈 과정에서 얻은 고객의 생생한 목소리(VOC)를 제품/콘텐츠 팀에 전달하여 서비스 개선에 기여합니다.
► 이런 분을 기다립니다
•
탁월한 커뮤니케이션 및 설득 역량
◦
입시, 유학, 영어 회화 등 학부모의 교육 고민을 경청하고, 링글 틴즈의 가치를 논리적 설득할 수 있는 분
•
목표 지향적 사고와 실행력
◦
설정된 매출 및 퍼포먼스 타겟 달성을 위해 스스로 업무를 설계하고, 끝까지 완수하여 성과를 만들어내는 분
•
데이터 기반의 의사결정 능력
◦
지표를 바탕으로 현상을 분석하고, 논리적인 근거를 통해 개선 방향을 도출할 수 있는 분 ► 아래 역량도 갖추셨다면 더욱 좋습니다
•
주도적으로 일을 리드하고 빠르게 성장하고 싶으신 분
•
교육 업계에서 세일즈를 경험하셨거나, B2C 응대, 영업 등을 통해 매출 성과를 내보신 분
•
엑셀 및 데이터 분석이 가능하신 분
•
영어 소통 능력 혹은 10대 시절 유학 경험이 있으신 분
► 근무 기간
•
ASAP (최소 6개월 근무 가능자)
•
협의 후 연장 및 정규직 전환 논의 가능
◦
3개월 근무 후 퍼포먼스 리뷰를 통해 3개월 연장 → 이후 정규직 전환을 위한 3차 인터뷰가 진행될 예정입니다.
► 급여 및 복지
•
근무시간: 주 5일 (8:00~10:00 자율 출근 후 오피스에서 8시간/일 근무)
•
급여: 세전 226만원
•
복지제도:
◦
8시~10시 자율 출근 제도
◦
몰입 가능한 역삼역 인근 오피스 근무
◦
간식 및 음료 제공, 커피 무제한 제공
◦
월 1회 팀 회식비 지원 (3만원)
◦
월 1회 Monthly Lunch 비용 지원 (타 팀원들과 랜덤 런치, 2시간 동안 식사)
◦
야근 시 저녁 식대 지급 (최대 1만 5천원)
◦
업무 기기 및 장비 지원 (허먼밀러 의자 등)
◦
성장에 필요한 다양한 학습 기회와 링글 수업권 지급
◦
명절 선물 및 생일 기프트카드 지급
Step1. 지원서 제출
•
career@ringleplus.com으로 간단한 이력서와 링글 지원동기를 제출해주세요. (자유 양식)
•
이메일 제목은 아래와 같이 보내주시면 됩니다.
◦
ex) [Teens - Internship] - 김링글
•
근무 가능 기간도 적어주세요!
Step2. 1차 Resume & 과제 기반 인터뷰
•
지원하신 포지션 관련된 과제를 수행하신 후, Resume 및 해당 과제의 문제 해결 능력 방식에 대해 여쭤보는 자리입니다.
•
입사 후 실제로 함께 일하실 팀 총괄 및 팀원 분들과 진행합니다.
Step3. 2차 GREAT 관점 인터뷰
•
링글 인재상인 GREAT 관점을 기반으로 지난 경력과 경험에 대해 나누는 자리입니다.
•
소속 팀 뿐만 아니라 협업이 많은 타 팀 분들과 함께 진행합니다.
과거 함께 했던 분들 BD
Search
•
안녕하세요, 고려대학교 서어서문학과/경제학과 20학번 김경연입니다. 약 8년간 미국과 멕시코 국제학교에 재학하며 영어에 흥미를 느끼게 되었고 대학생으로서 30명 이상의 아이들에게 영어 과외를 해주며 영어 교육 관련 커리어를 생각하게 되었습니다! 아이들과 영어는 제가 가장 좋아하는 두가지였고, 서비스를 키워나가는 경험을 해볼 수 있는 스타트업이라는 점이 매력적으로 다가와서 망설임 없이 지원했습니다.
[CX] 고객 상담 및 관리
•
외부 홍보를 통해 들어온 미가입자 및 기고객을 대상으로 유선연락 및 추후 팔로업 문자를 발송하는 일을 했습니다. 어떤 상황에 있는 고객인지 (미가입자, 미체험자, 미결제자 등)에 따라서 유선연락과 문자 내용이 달라지기에, 유도하려는 action에 맞는 메세지로 “영업”하는 방법을 배웠습니다.
•
가장 큰 learning point는 자연스럽게 라포를 쌓고, 상담 도중에 “단 2분만에”, “무료로” 등 직관적으로 와닿는 어휘를 사용할 때 연락에 대해 가장 오픈된 반응을 보이셨습니다.
[Marketing] 내/외부 고객 대상
•
외부 고객을 유치하기 위해 틴즈의 4월 프로모션 당시 인스타그래머/블로거와 협업 진행, 틴즈 “앰버서더” 모집 및 네이버 맘카페 협업을 진행했습니다. 협업 진행을 할 때는 1) 링글 플러스에서 활용된 가이드를 “틴즈 스타일 (학부모용)”로 튜닝하여 전달했으며 2) 내부 고객과 가장 비슷한 고객군을 타깃할 수 있는 홍보 채널을 모색했습니다.
•
내부 고객을 대상으로는 체험수업 및 결제를 유도하기 위한 CRM을 작성했습니다. 링글 틴즈 또한 링글의 신사업이기 때문에, 사용된 워딩과 문장 구조를 링글에서 사용된 것과 가장 비슷한 형식으로 참고하여 작성하는 훈련을 지속적으로 할 수 있었습니다. 이를 통해 직관적인 어휘로 잘 읽히고 소구되는 메세지를 작성할 수 있을지에 대해 배우게 되었습니다.
◦
1월~5월에는 매달 “링글 틴즈 뉴스레터”를 발행함으로써, 링글 틴즈의 소식을 전하거나 수업 수 증대가 필요한 튜터/교재 등을 추천하는 내용으로 발송되었습니다.
[Data] 고객 데이터 분석
•
매주 진행된 회의에서 주 단위로 가입자/결제자/수업권 보유자 등을 raw data에서 분기하여 발표했습니다. 각각 몇 명이 늘었고 줄었는지를 보면서 전환이 더딘 부분을 공략한 action을 팀 내부에서 논의 후 함께 시행했습니다.
Teens-Product Team 김경연님 (BD Intern)
안녕하세요! 서울대학교에서 미학과 벤처경영학을 복수전공하고 있는 김혜영입니다. 3학년 1학기를 마치고 휴학을 한 후, 약 6개월동안 Ringle의 Teens-Product Team에서 인턴으로 근무하였습니다. 교내 경영전략학회를 경험하는 과정에서 사업 전략 수립에 흥미를 느꼈고, 가상의 프로젝트가 아닌 실제 비즈니스 상황에서 이를 경험하고 싶다는 생각이 들었습니다. 링글 틴즈는 매우 초기 단계에 있는 신사업이었기 때문에, 팀과 함께 사업 개발을 위한 전략을 구상하고 그 성장을 옆에서 지켜볼 수 있겠다는 생각이 들어 입사하게 되었습니다.
•
링글 틴즈 여름캠프/겨울캠프 홍보를 위해 다양한 전략을 생각하고 실행했습니다. 효율적으로 캠프 신규 고객을 모객할 채널 및 방법을 고민했고, 이에 따른 블로그/인스타그램 인플루언서 협업, 전단지 홍보 등을 실행하고 그 결과를 분석했습니다.
•
틴즈팀의 오퍼레이션을 도왔습니다. 오프라인 행사 & 설명회 진행 보조, 캠프 기간의 학습 자료 발송, 전반적인 안내 CRM 발송을 담당했습니다. 이 외에도 원서 및 굿즈 발송, 스타벅스 상품권 발송, 고객 미팅 조율 등 뒷단에서 진행되어야할 운영을 깔끔하게 하기 위해 노력했습니다.
•
틴즈 SNS 채널을 관리했습니다. 특히, 인스타그램을 운영하며 레귤러 게시물, 특별 게시물 등을 제안 및 업로드 했습니다. 도달 및 참여 수가 가장 많은 릴스 또한 지속적으로 제작해 우선적으로 채널력을 키우고자 했습니다. 고객분들과 직접 유선으로 상담하며 느낀 고객분들의 니즈, 인스타그램에서 잘된 게시물 및 릴스의 레퍼런스 등등을 종합적으로 반영하여 운영하고자 했습니다.
Teens-Product Team 김혜영 (BD Intern)