포지션 상세
Eats Customer Engineering 조직 Coupang Eats App 에서 Pre-purchase, Purchase, Post-purchase 전 과정을 담당하고 있습니다.
CXM팀은 사용자 경험을 중심으로 한 다양한 역량을 구축하는 데 주력하고 있습니다. 사용자가 주문 전 과정에서 마주치는 다양한 문제들을 해결하고, 다양한 문제 해결 채널을 제공하며, 해결 속도를 높이고 더 나은 솔루션을 제공합니다. 동시에 사용자 프로파일(User Profile)을 핵심으로 하여 차별화된 역량을 구축하고, 주문 프로세스를 지속적으로 최적화하고 있습니다.
Product 를 지속적으로 발전 시켜서 고객에게 최상의 경험을 선사하기 위해서 끊임없이 노력하고 있습니다.
또한 배달 서비스 특성 상 피크 타임에 대량의 데이터를 효율적으로 처리해야 하는 도전적인 미션이 기다리고 있습니다. 이러한 환경에서 문제 해결 능력을 발휘하고 성장할 수 있는 분을 모십니다.
주요업무
- 대량의 트래픽을 안정적으로 처리하기 위한 시스템 설계 및 최적화
- 코드 리뷰/디자인 리뷰를 통해 높은 수준의 Product를 빠른 시간내에 고객에게 제공
- 시스템 설계에 대한 의사결정을 내리는 핵심 엔지니어의 역할을 수행
- 확장 가능한 아키텍처와 시스템을 설계하여 지속 성장 가능한 서비스 개발
- RESTful API를 이용하여 백엔드 서비스 설계 및 구현
- 테스트 가능한 코드와 클린 코드를 작성하여 소프트웨어 품질 향상
- 팀원들 및 이해당사자들과 원할한 협업 및 커뮤니케이션
자격요건
- 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 학사 학위 이상
- 만 3년 이상의 백엔드 개발 경험
- Java/Kotlin 및 Spring framework 사용에 능숙
- 객체 지향 설계 및 개발 능력 보유
- MSA 설계 및 구축, 운영 경험
- 탁월한 문제 해결 능력 및 명확하고 투명한 커뮤니케이션 스킬
우대사항
- 이커머스, O2O 업계에서 근무한 경험
- Webflux와 같은 Non-Blocking를 사용하여 대용량 트래픽을 처리 경험
- DDD, TDD 등 개발방법론에 대한 이해와 적용한 경험
- 레거시 코드들에 대해서 리팩토링할 수 있는 능력
- 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
전형절차
- 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다 .
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
개인정보 처리방침
서류반환정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.
