Job Description:
部署・サービスについて
グループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトです。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。
※現在のRakuten Linkの機能紹介はこちら：https://service.link.link/
Rakuten Linkは全社注力プロジェクトとして、モバイル・コミュニケーションと楽天経済圏の接点を強化し、グループ横断の施策実行を加速します。PMOは、プロジェクトオーナー、開発、事業、マーケティング、社内IT・ガバナンス関連部署などとの調整を通じ、計画・実行・レビューを一気通貫で支援します。
ポジション：
募集背景
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする新規事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・SMS無料アプリ「Rakuten Link」を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、
楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、
今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
当ポジションでは、Rakuten Linkアプリに関する複数のイニシアチブについて、計画・進捗・課題・リスクを可視化し、ステークホルダー間の合意形成とガバナンスを支えるPMOとして、会議体の設計・運営、KPI／モニタリング、経営・マネジメント向けレポート作成などを通じて、プロジェクトの成功にコミットしていただきます。
業務内容
ご経験に応じて、以下の業務をお任せします。
各案件対応（プロジェクト計画〜リリース・定着）
- 現状把握、プロジェクトの企画、スキーム・体制・マイルストーンの構築、リリース・定着に向けた推進
- プロジェクトの運営、改善、課題・リスク管理、関係各所との調整
データ分析・レポート
- BIツールやExcel等を活用したデータ分析、KPI・モニタリング指標の設計・可視化
- 経営陣・マネジメント向けのレポート、プレゼン資料の作成（週次・月次等）
部門間調整・コミュニケーション
- 関連部門との連携促進、社内IT・ガバナンス・マーケティング施策の現場への落とし込み支援
- 英語・日本語でのステークホルダーコミュニケーション（グループ会社・海外関係者を含む場合あり）
その他
内部統制やガバナンスの観点からの管理、AI・DX・新施策に関するプロジェクトの推進支援
必須要件：
- PM、PMOまたは同等のプロジェクトマネジメント業務の経験が3年以上ある方
- ビジネスレベルの英語力（会議、メール、資料作成、プレゼンテーション）
- 論理的思考力、分析力、調整力、および多様なステークホルダーとの合意形成力
- 日本語でのビジネスコミュニケーションが流暢な方
歓迎要件：
- IT・通信・モバイル領域でのプロジェクト経験
- マーケティング戦略・横断プロジェクト、またはコンサルティングファームでの業務経験（2年以上）
- BIツール・データ分析、経営・事業企画、KPI設計の経験
- 社内ITガバナンス、内部統制、または大規模アプリ／デジタルプロダクト関連プロジェクトの経験
- 自ら課題と機会を発見し、関係者を巻き込んで推進した経験
Languages:
English (総合 - 4 - 流暢), Japanese (総合 - 4 - 流暢)