QA (Field Application Engineer)
솔루션 엔지니어정규직미드 · 0~4년서울—
IP Camera와 NVR 등 영상 보안 솔루션의 시스템 연동과 기술 지원을 담당해요. 학사 학위와 네트워크 프로토콜에 대한 이해가 필수이며, 비즈니스 영어로 해외 고객과 소통할 수 있어야 해요. 로그 분석을 통해 장애 원인을 파악하고 해결하는 역량이 필요해요. 신입부터 4년 이하의 경력자까지 지원할 수 있어요.
IP Camera와 NVR 등 영상 보안 솔루션의 시스템 연동과 기술 지원을 담당해요. 학사 학위와 네트워크 프로토콜에 대한 이해가 필수이며, 비즈니스 영어로 해외 고객과 소통할 수 있어야 해요. 로그 분석을 통해 장애 원인을 파악하고 해결하는 역량이 필요해요. 신입부터 4년 이하의 경력자까지 지원할 수 있어요.
∙ IP Camera / NVR / VMS 시스템 연동 및 기술 지원
∙ 해외 고객 및 영업 조직 대상 기술 문의 대응 및 장애 분석/해결 지원 ∙ 고객 환경 기반 Trouble-shooting 가이드 제공 ∙ 고객 맞춤형 시나리오 기반 테스트 및 현지 환경 시뮬레이션 수행 ∙ 고객 요구사항 및 현장 이슈를 분석하여 연구소와 협업 및 개선사항 도출
∙ 신입 / 유관경력 4년 이하
∙ 학사 이상 (유관전공)
∙ 영상 보안 솔루션(IP Camera, NVR, VMS 등) 기술지원 경험자
∙ TCP/IP, HTTP, RTSP 등 네트워크 프로토콜 이해 ∙ 로그 분석 기반 장애 원인 파악 및 문제 해결 역량 ∙ 해외 고객 대응을 위한 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능자
트루엔 본사(서울 구로)