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KTis · 채용 중 59건
[김포시청]QA 채용
[김포시청]QA 채용
QA 엔지니어계약직미드 · 경력 무관김포출근
콜 모니터링품질관리교육자료 작성CS마인드
KTis에서 김포시 민원콜센터의 업무를 담당할 인재를 모집합니다. 이 필수이며, 품질 체계 수립 및 상담사 교육을 주도하게 됩니다. 를 우대하며, 수습 이후 월 평균 321만 원 수준의 급여가 제공됩니다. 안정적인 근무 환경과 다양한 복리후생을 지원합니다.
| 모집부문 | - 김포시 민원콜센터 QA |
|---|---|
| 담당업무 | [업무내용] - 품질기준 및 체계 수립 / 관리 - 콜 모니터링 및 코칭 / 품질개선활동 - 교육자료 / 스크립트 / 보고서 작성 등 - 신규상담사 입문교육 및 재직자 보수 교육 - 기타 지원업무 |
| 자격요건 | 지원자격- 학력 : 고졸이상- 경력 : 고객센터 스텝(QA, 팀장 등) 경력 1년 이상 필수 - 자기소개서 상세 기재 필수- 장기근무 가능한 CS마인드 소지자우대사항- 김포시 거주자 우대- 고객센터 QA 또는 팀장 경력자 (1년 이상 관리자 경력 必) |
- 수습기간 지급 : 고정급 311만원
- 수습기간 이후 : 월 평균 321만원 (고정급 260+업적수당 0~63만)
- 수습기간 운영(1~3개월)
| 근무장소 | - 경기도 김포시 고촌읍 수기로 63, 김포시 민원콜센터 1층 |
|---|---|
| 근무시간 | - 월 |
| 모집기간 | 수시접수 / 채용 시 조기마감 될 수 있음. |
|---|---|
| 면접일정 | 수시진행 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보 |
| 교육일정 | 면접시 안내 (교육수료 후 임용여부 결정) |
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금 및 경조 휴가
휴양시설 : 콘도 무료 이용
각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등)선물 지급
생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부
해당 사이트 온라인 지원
제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진 첨부)
지원문의 : 02-3215-2284