[커머스 소개]
트렌드를 넘어 패션의 미래를 만듭니다.
커머스는 무신사의 가장 강력한 성장 엔진입니다. 우리는 유기적인 협업과 민첩한 전략을 통해 고객과 브랜드 모두에게 새로운 가치를 제공하며 패션 시장을 선도하고 있습니다. 변화의 흐름 위에서 패션의 새로운 역사를 함께 만들어갈 당신을 기다립니다.
[조직 소개]
저희 조직은 무신사 커머스 운영 전반에서 발생하는 다양한 비즈니스 문제를 정의하고, 운영 구조·정책·시스템 개선을 통해 현업의 비효율을 현실적으로 해결하는 역할을 수행합니다.
저희는 단순한 현상 유지나 반복적인 현업 지원에 머무르지 않습니다. 상품, 주문, 재고, 발주 등 커머스 코어 도메인의 구조적 병목을 진단하여 시스템 개선과 운영 안정화를 이끌어내며 기존 비즈니스를 고도화하는 일에 깊게 관여합니다. 동시에 무신사가 새롭게 확장하는 신규 비즈니스와 운영 모델이 실제 작동 가능한 형태로 안착될 수 있도록 End-to-End로 프로세스를 설계합니다.
[담당 업무]
- 새로운 판매 형태나 비즈니스 모델이 시스템적으로 구현 가능한지 검토하고, 실제 구동할 수 있는 운영 구조와 데이터 흐름을 설계합니다.
- 개발, MD, 물류 등 다양한 유관 부서의 요구사항을 수집하여 싱크를 맞추고, 프로젝트 전반을 리드합니다.
- 프로젝트 오픈 단계부터 현업 담당자가 안정적으로 운영할 수 있을 때까지 초기 안착 과정을 현장에서 서포트하고 지속적으로 Follow-up합니다.
- 상품 등록, 주문, 재고, 물류 관리 등 커머스 전반의 비효율과 구조적 병목을 진단하여 실질적인 고도화 방안을 수립합니다.
- 비즈니스 변화에 따른 기존 가이드라인의 한계를 보완하고, 현장 혼선을 줄이기 위한 운영 프로세스 재정비 및 매뉴얼화를 수행합니다.
- 커머스 시스템의 리스크 요인을 파악하고 안정적인 시스템 운영을 위해 개선 과제를 관리합니다.
[자격 요건]
- 이커머스 또는 리테일 플랫폼 분야에서 7년 이상의 PM/서비스 기획 경력을 보유하신 분
- 상품 구조 정의, 주문 마이크로 서비스 등 커머스 코어 도메인을 End-to-End로 설계하고 고도화해 보신 분
- 캠페인, 브랜드 정책, 물류(WMS/SCM) 등이 결합된 복잡한 비즈니스 구조를 분석하고 시스템화해 보신 분
- 가이드가 없는 환경에서 제약사항을 주도적으로 수집하여, 실행 가능한 단계별 운영 프로세스를 구축해 보신 분
- 비즈니스 비효율 발견부터 개발 요구사항(PRD) 도출, 시스템 배포 및 안정화까지 프로젝트 전 과정을 리드해 보신 분
- 사업 부서의 요구사항을 고려하여, 비즈니스 우선순위를 명확히 판단할 수 있으신 분
- 거시적인 운영 임팩트를 고려하는 동시에, 예외 케이스(Edge Case)를 고려한 실무 디테일 설계가 가능하신 분
[우대 사항]
- 패션 버티컬 플랫폼에서 특유의 상품 속성(옵션, 시즌 등), 정산, 물류 특성을 깊이 있게 경험해 보신 분
- 급격하게 성장하는 대규모 트래픽 및 거래액(GMV) 환경에서 커머스 플랫폼 구조 개편을 경험해 보신 분
- 다수의 서드파티(3rd Party) 솔루션 연동 또는 이종 산업 간의 대형 제휴 프로젝트를 메인 리드해 보신 분
- 대규모 조직 내에서 프레임워크나 가이드라인을 수립하여 전사적인 프로젝트 관리(PMO) 체계를 이끌어보신 분
- 기술적 백그라운드가 있어 테크 조직과 아키텍처 수준의 논의가 가능하신 분
[지원 서류]
- 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무 조건]
[전형 절차]
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접수 기간 : 상시지원
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전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
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전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.
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문의사항 : recruit@musinsa.com
[기타 사항]
- 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
