직무소개
올리브영 글로벌 매장결제 PM은 글로벌 오프라인 매장의 결제서비스 구축과 해외 결제수단 적용, 국가별 매장 POS 서비스 기획/설계/운영 전략을 수립하는 역할을 수행합니다. 글로벌 스탠다드 결제서비스를 정의하고, 국가별 결제 서비스 정책과 POS 기능, 결제수단 적용 등을 기획하여 해외 매장 운영에서 결제 편의성을 높여나가는 역할을 수행합니다.
[글로벌 매장결제 PM]
올리브영 글로벌 매장 결제서비스를 지원하는 POS 시스템 도입 및 글로벌 표준 정책 수립, 백오피스 시스템 연계를 통한 오프라인 차별화 결제서비스 확장을 기획하는 역할
- 글로벌 매장의 결제 서비스 정책 수립 (결제수단관리, TAX 연동, 멤버십별 결제혜택 설계, POS 기능 고도화) 기획을 수행
- 고객이 매장에서 탐색 및 결제 과정에서 불편 요소를 분석하여 개선하고, 자동화/효율화 개선 방안 기획을 수행
- 오프라인 매장 환경에서의 구매 데이터 기반으로 국가별 인사이트를 도출하여, 개선점 발굴 및 신규 서비스 기획을 수행
요구경험 및 역량
[Experience]
- 서비스 기획, PM(Product Manager), PO(Product Owner) 관련 경력 5년 이상이신 분
- 오프라인 매장 POS 시스템 서비스 기획 및 운영 경험을 보유하신 분
- 글로벌 프로젝트 참여 및 외국계 리테일 서비스 회사 서비스 기획 경험
[Skill/Knowledge]
- POS 결제서비스 구현 기획 및 운영 경험
- 능동적으로 업무를 처리하고 변화관리를 통한 새로운 시도를 서비스 기획하실 수 있으신 분
- 구조적/논리적 사고를 통한 명확한 문제를 정의하고, 다양한 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출할 수 있는 분
- 기술적인 구조와 시스템 환경에 대한 이해를 통해 개발자와 기능 설계를 협의할 수 있는 분
- 다양한 이해관계자와의 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션 능력과 책임감을 보유하신 분
우대사항
[Skill/Experience]
- 오프라인 매장 내 운영 서비스 기획 경험 (POS, SCO, PDA, 오프라인 콘텐츠 기획 등)
- 글로벌 Saas 서비스 도입 및 PJT PM 역할 수행 경험자
- 업무 협업과 소통을 위한 비즈니스 영어 가능자
[Character/Personality]
- Agile 업무 환경 경험 (Scrum, Sprint, Squad 환경 경험)
- 신규 서비스 기획이나 비효율 프로세스 개선을 위해 PM 역할을 책임감 가지고 수행할 수 있는 분
- 업무 협업 Tool 기반으로 현업, 개발 조직 간의 업무 진도 관리와 커뮤니케이션 조정 경험이 많으신 분
전형안내
서류 전형 - 1차 면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차 면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격
지원 및 유의사항
- 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.
- 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다.
- 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다.
- 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다.
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