제타는 무엇인가요?
제타(zeta)는 스캐터랩이 2024년 4월 출시한 AI 엔터테인먼트 플랫폼입니다. 2026년 6월 기준 가입자 900만 명, WAU 200만 명을 기록하며 빠르게 성장하고 있어요. 제타는 유저가 AI 캐릭터와 대화하며, 캐릭터·세계관·상황이 실시간으로 변화하는 스토리 기반 엔터테인먼트 서비스입니다.
현재 제타는 한국과 일본 양국에서 업계 1위 서비스로 자리 잡았고, 2위와의 격차를 계속해서 벌려가고 있습니다. 특히 일본에서는 2026년 4월 기준 주간 평균 체류시간 27시간 이상을 기록하며, 엔터테인먼트 앱 총 사용시간 1위에 올랐습니다. 넷플릭스보다 더 오래 쓰는 앱이 된 셈이에요. 전체 매출의 60% 이상이 해외에서 발생하고 있으며, 최근에는 미국 시장에도 진출해 글로벌 AI 엔터테인먼트 플랫폼으로 확장해 나가고 있습니다.
제타에서 프로덕트 디자이너는 어떤 사람인가요?
제타는 정해진 화면 안에서 정해진 콘텐츠를 보여주는 서비스가 아닙니다. 유저의 선택에 따라 캐릭터·세계관·이야기가 실시간으로 생성되고 변화하는 서비스예요. 디자이너가 설계하는 것은 화면 그 자체가 아니라, AI가 만들어내는 예측 불가능한 콘텐츠 위에서 유저가 몰입하고 관계 맺는 경험 전체입니다. 매번 다르게 펼쳐지는 이야기 속에서도 유저가 계속 몰입하게 만드는 것이 우리의 과제예요.
우리는 디자이너를 하나의 모습으로 정의하지 않아요. 문제 정의와 제품 전략에 강점이 있어 '무엇을 왜 만들지'를 이끌어가는 분도, 기술에 대한 이해를 바탕으로 아이디어를 동작하는 결과물로 빠르게 만들어내는 분도 모두 환영합니다. 탄탄한 논리와 데이터로 팀을 설득하거나, 직접 동작하는 프로토타입으로 보여주는 등 자기만의 방식으로 문제를 해결해 나가는 분이면 충분합니다.
제타의 디자이너에게는 낯선 것에 대한 호기심과 탐구심, 빠른 학습 능력이 필요해요. AI 엔터테인먼트는 참고할 정답이 거의 없는 영역이라, 새로운 기술이든 익숙하지 않은 유저 문화든 궁금해하며 파고드는 힘이 어떤 경험보다 중요합니다. 정해진 길이 없으면 먼저 뛰어들어 부딪혀보고, 몇 번 실패해도 끝까지 답을 찾아내는 단단함이 있다면 더할 나위 없어요.
이런 일을 함께하게 돼요
- AI 엔터테인먼트에 맞는 새로운 UX/UI 문법을 만듭니다. 대화, 선택, 캐릭터·관계, 이미지·연출, 생성형 콘텐츠는 아직 업계에 레퍼런스가 없는 영역이에요. 기존 문법을 참고하는 것을 넘어 제타만의 디자인 문법을 만들고, 그것이 글로벌 유저에게 통하는지 검증합니다.
- 제타의 다음 제품 경험을 빠르게 설계하고 검증합니다. 비주얼노벨, 인터랙티브 기능, 크리에이터 제작·적용 경험처럼 새로운 시도를 빠르게 만들어보고 유저 반응으로 확인합니다.
- 문제 정의부터 검증까지 전 과정을 주도합니다. "이걸 왜 만들어야 하는지"부터 자신만의 가설을 갖고 PO·DA·엔지니어와 방향을 찾습니다. 필요하다면 데이터 분석, A/B 테스트 설계, 프롬프트·콘텐츠 정책까지 영역을 가리지 않고 참여하며, 출시 후 결과 확인과 개선까지 전 과정을 주도합니다.
이런 분과 함께하고 싶어요
- 5년 이상의 프로덕트 디자인 경험이 있는 분: UX/UI 설계부터 출시 후 지표와 유저 피드백 기반 개선까지 경험해보신 분
- 본질적인 제품 문제를 정의할 수 있는 분: 주어진 요구사항을 화면으로 옮기는 것을 넘어, 진짜 풀어야 할 문제를 함께 고민할 수 있는 분
- 애정을 갖고 오래 머무는 제품에 대한 감각이 있는 분 - 엔터테인먼트, 게임, 웹툰/웹소설, UGC/크리에이터 플랫폼처럼 단순한 기능 사용을 넘어 애정을 갖고 반복적으로 방문하는 제품에 관심과 이해가 있는 분
- 재미와 몰입을 제품 경험으로 설계할 수 있는 분: 단순히 편리한 화면을 만드는 것을 넘어, 유저가 왜 계속 보고 싶어 하는지, 어떤 순간에 몰입하는지 제품 관점에서 고민할 수 있는 분
- 다양한 직군과 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 분: PO, 엔지니어 등 여러 직군과 함께 일하며 문제 정의부터 출시까지 협업해본 분
- 빠른 실험과 반복 개선에 익숙한 분: 짧은 사이클로 가설을 세우고, 데이터와 유저 반응을 바탕으로 제품을 이터레이션해본 분
- AI 도구를 자연스럽게 활용하는 분 - Claude, ChatGPT 등 AI 도구를 리서치, 시안 탐색, 프로토타이핑에 적극적으로 활용하는 분
이런 경험이 있다면 더욱 좋아요
- 엔터테인먼트/팬덤 기반 제품에 대한 이해가 있는 분: 게임, 웹툰/웹소설, UGC/크리에이터 플랫폼처럼 유저가 애정을 갖고 오래 머무는 제품을 이해하고, 유저와 크리에이터가 각각 어떤 순간에 재미와 보람을 느끼는지 감각이 있는 분이면 좋아요.
- 크리에이터 경험을 설계해본 분: 제타는 유저가 콘텐츠를 소비하는 경험만큼, 크리에이터가 플롯을 만들고 연출하고 기능을 붙이는 경험도 중요해지고 있어요. 에디터, 제작 도구, 템플릿 시스템처럼 유저가 무언가를 만들게 하는 제품을 설계해본 경험이 있다면 큰 강점이 됩니다.
- 생성형 AI 제품의 UX를 설계해본 분: LLM의 예측하기 어려운 결과 등을 고려해 유저가 자연스럽고 신뢰감 있게 사용할 수 있는 AI 제품 경험을 설계해본 분이면 좋아요.
- 글로벌 서비스 경험이 있는 분: 한국을 넘어 일본, 미국 등 문화권이 다른 유저를 대상으로 제품을 설계하거나, 현지 유저의 사용 맥락과 감각을 제품 경험에 반영해본 경험이 있다면 좋아요.
채용 프로세스
지원자님께서 소중한 시간을 내어주시는 만큼, 저희 역시 무거운 책임감을 가지고 채용에 임하고 있어요. 한 분 한 분의 이야기를 진심을 다해 듣고, 단순한 '평가'가 아닌 서로를 깊이 알아가는 시간으로 면접을 진행합니다. 치열한 합류 여정의 끝에는 최고의 역량을 가진 훌륭한 동료들이 지원자님을 기다리고 있음을 약속드릴게요.
- 지원 접수 → 직무 과제&컬처 에세이 → 직무 면접 → 자기소개PT&티타임 → 컬처핏 면접(2회) → 최종 합격
지원 시 이런 점을 강조해 주세요
- 어떤 유저 문제를 발견했고, 왜 그 문제가 중요하다고 판단했는지
- 그 문제를 해결하기 위해 어떤 가설과 디자인 방향을 세웠는지
- 디자인 결과물이 실제 제품 지표나 유저 경험에 어떤 영향을 주었는지
- 실패하거나 기대와 달랐던 결과에서 무엇을 배웠는지
- 빠르게 실행하고 개선하며 제품을 성장시킨 경험이 있는지
