토스 페이스페이 플랫폼의 제품 고도화와 제휴사 연동을 담당할 PO를 찾습니다. B2B/B2B2C 서비스 출시 경험과 복잡한 이해관계 조율 능력을 갖춘 분을 우대하며, 데이터 기반의 문제 해결을 통해 결제 경험을 혁신합니다.
Facepay Platform Team은 오프라인 현장에서 얼굴 인식 기반 결제 경험을 제공하는 페이스페이 플랫폼 전체를 담당하고 있어요.
편의점·대형마트·카페 등 제휴 가맹점에 설치된 결제 단말기(프론트뷰·프론트캠)의 연동부터, 사무실·건물 출입에 활용되는 페이스패스, 앱 내외 페이스페이 경험까지 현장과 제품 사이의 플랫폼을 설계하고 고도화해요.
다양한 제휴사의 요구사항을 구조화하고, 여러 이해관계자와 협업하여 복잡한 문제를 실제 서비스로 구현해요.
편의점·대형마트·카페 등 제휴 가맹점과의 프론트뷰·프론트캠 연동 개발을 주도하고, 제휴사 요구사항을 받아 팀원들과 함께 구현해요.
앱 내외 페이스페이 기본 경험(결제수단 변경, 포인트 사용, 설정 등)을 지속적으로 개선해요.
제휴사별 요구사항 리뷰, 개발 우선순위 조율, 배포, 현장 검증까지 end-to-end 프로세스를 운영해요.
VOC·현장 데이터를 직접 분석해 결제 경험 문제를 발굴하고, 개선 액션을 비즈니스 지표로 연결해요.
외부 파트너사·제휴사의 요구사항을 받아 구현하고 출시까지 이끈 경험이 있는 분 (B2B 또는 B2B2C 구조에서 연동 프로젝트를 담당한 사례가 있다면 더욱 좋아요.)
복수의 제휴사·파트너를 동시에 관리하며 각자의 플랫폼적인 요구사항을 조율하고 우선순위를 결정해본 분
결제·인증 등 실패나 이탈이 발생하기 쉬운 복잡한 플로우를 개선하고, 그 결과를 전환율·GMV 등 비즈니스 지표로 연결해본 분
VOC나 현장 데이터를 직접 분석해 문제를 구조화하고, 개선 우선순위를 스스로 설정해본 분
오프라인 결제 단말기, 키오스크, POS 등 하드웨어와 연동되는 소프트웨어 제품을 다뤄본 분이라면 더욱 잘 맞아요.
핀테크·페이먼츠 도메인 또는 오프라인 결제 서비스에 대한 이해가 있는 분이라면 더욱 잘 맞아요.
이력서는 이렇게 작성하시는 것을 추천해요
“우리는 하나의 서비스가 아닌, 모든 팀이 기댈 수 있는 시스템을 만듭니다.”
- Platform Product Owner는 단순히 ‘시스템을 만드는 사람’이 아니에요.
- 모든 제품의 기반을 바꾸고, 토스의 성장을 장기적으로 설계하는 사람입니다.
- 복잡한 구조와 논리를 이해하고 다양한 이해관계자를 조율하는 데 익숙한 분, 특히 B2B나 백오피스 시스템을 다뤄본 분이라면 훨씬 잘 맞을 수 있어요.
- 기술과 운영, 비즈니스 이해를 바탕으로 “무엇을 바꾸면 모두가 더 나아지는가”를 설계하는 Platform PO는, 모든 팀의 속도와 효율을 높이는 가장 본질적인 역할을 하고 있어요.
