파나소닉그룹 · 채용 중 520건
【目黒】顧客接点におけるサービスと技術を繋ぎ仕組み/基盤を構築できる人財(ビジネスアーキテクト)【PC CXセンター】
【目黒】顧客接点におけるサービスと技術を繋ぎ仕組み/基盤を構築できる人財(ビジネスアーキテクト)【PC CXセンター】
고객 성공정규직전체 · 경력 무관
파나소닉그룹은 고객 접점의 서비스와 기술을 연결하여 혁신적인 기반을 구축할 비즈니스 아키텍트를 모집합니다. 디지털 서비스 기획 및 개발 프로젝트의 기술 매니지먼트를 총괄하며, 데이터 및 AI 기술을 활용한 전사적 시스템 아키텍처 설계를 담당합니다. 디지털 분야에서 2년 이상의 실무 경험과 논리적 분석 능력을 갖춘 인재를 찾습니다. 다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 주도할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필수입니다.
●データ・テクノロジー総括部門のミッション
「データ」「テクノロジー」「人」の力を融合させ、お客様を深く理解し、革新的な顧客体験とサービスを生み出し続けることが私たちの使命です。この創造活動を支える新しい顧客接点の仕組みと基盤を、全社視点で設計、構築、運用していきます。
●募集背景
パナソニックのミッション・ビジョンに基づき
誰よりもお客様の事を知り、「次もパナソニック」と言われる関係をお客様との間で築き、そして、新しい“お客様の欲しい”を創る。
そういった勝ち筋につながる仕組みを創出する事が我々CXセンターには期待をされています。
顧客接点のサービスと新しいテクノロジーをつないで、サービスの企画開発、全社最適な仕組みや基盤を設計、構築ディレクション、プロジェクトマネジメントを推進できる
技術知見のあるビジネスアーキテクト人財を募集します。
●担当業務と役割
デジタルサービスやデータ活用、アプリ開発といった領域で、サービス企画・開発のプロジェクトを技術面からリードするのがあなたの役割です。
具体的には以下の業務を通じて、私たちのビジョンを牽引していただきたいと考えています。
経営層と共に、全社視点でのビジネス変革と最適な技術基盤(仕組み)の構築を推進し、企業の競争力強化に貢献してください。あなたの助言が、経営判断に大きな影響を与えます。
●具体的な仕事内容
AI(生成AIを含む)、データ、ITといった幅広いテクノロジーに関する知見と経験を活かし、事業変革を加速させるサービス企画・開発に関係するプロジェクトを技術面からリードいただきます。
[プロジェクト例]
プロジェクトマネジメントにおいて、以下の業務を統括していただきます。
●この仕事を通じて得られること
●職場の雰囲気
●キャリアパス
パナソニックグループ全体で求められるデジタルスキル、特にAIやデータといった重要な技術領域のスキルセットを習得することで、
様々な分野で活躍できる人材へと成長できます。さらに、新規サービス企画・開発全般に携わり新規事業開発に必要なビジネス視点の視野が拡大します。
あなたの専門性を活かせる多様なキャリアパスが広がっています。
●必須スキル・経験(いずれかのご経験、または強い関心をお持ちの方)
・サービスの企画・開発
・デジタル領域での2年以上の実務経験、あるいはそれに準ずるコンサルティング経験
・複雑な課題を論理的に分析し、具体的な解決策を導き出す能力
・多様な関係者を巻き込み、合意形成を図りながらプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・技術面だけでなく、サービスやビジネスへの強い関心(技術だけにとらわれない視点)
●歓迎スキル・経験
・サービス事業の運営経験
・事業戦略策定、企業構造設計、変革プログラム推進の経験
・ITプロダクト/サービスの企画、開発、リリース、グロースサイクル全般の経験(アジャイル開発経験があれば尚可)
・業務分析、要件定義、システム開発におけるユーザーと開発者の橋渡し役の経験
当社のことをよりよく知っていただくために転職イベント等も行っております。
パナソニックグループ