메르카리에서 마케팅 전략 및 CRM을 주도할 전문가를 찾습니다. B2C 서비스에서의 3년 이상 경력과 KPI 관리 역량이 필수입니다. 다양한 부서와 협업하여 프로젝트 매니지먼트를 수행하며, 메르페이의 성장을 견인할 분을 모집합니다. 일본어 능통자(C1)를 우대하며, 데이터 기반의 전략적 사고가 중요합니다.
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.
詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください
https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
まだメルペイを使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたってメルペイを使い続けてくださるお客様を増やしていくことが最大のミッションです。
マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた、計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。
メルペイの事業を加速度的に成長させるには、メルペイにとどまらず、メルカリ、メルコイン等、メルカリグループ全体のリソースを活用した成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。
マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え、仕組みを構築していくことが最も求められています。部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。
※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
メルペイをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
担当する領域の顧客獲得から育成戦略に基づいた、あらゆる施策実行に主体的かつ大胆に挑戦し、専門性を持ちながら他領域にも染み出してプロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
担当領域のKPI責任を担うポジションで、ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
キャンペーンプランニング
「担当領域へのオーナーシップ」✕「良い意味で領域を溶かし越境することができる」
現状のスキルや職種に囚われず、担当領域のプロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
さらには担当領域を問わず、Growthに資するアクション全てにトライしていただける環境があります
求める経験・スキル
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
業務内容記載領域のいずれかにおける、3年以上のマーケティング戦略構築の経験
toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験
大胆に手数をうち、サービスのKPIを伸ばした経験
ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル
マーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験
歓迎する経験・スキル
オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
プロジェクト推進能力
SQLを用いたビッグデータ分析の経験
メンバーマネジメント経験
仮説思考、論理的思考能力
UXやUIにおけるお客さま視点での着想
語学力
日本語：Proficient (CEFR - C1)
英語：Independent (CEFR - B2) 歓迎
※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください
https://careers.mercari.com/language/#page-1
メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。
選考の流れ
※詳しくは こちらのページをご覧ください
https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section2
メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。
採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくは、I&D statementをご覧ください。
https://about.mercari.com/inclusion-diversity/
なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。
