사내 IT 관리 시스템의 운영 및 데이터 등록 업무를 수행해요. IT 관리 규정에 따른 감사를 실행하고, 현장의 시스템 도입을 지원하며 문의 사항에 대응해요. 사회인 경력 3년 이상과 RPA 또는 BI 툴 사용 경험이 필수예요. 비즈니스 수준의 영어 능력이 필요하며, IT나 통신 업계 경험이 없어도 지원할 수 있어요. 현재 팀은 매니저 1명과 멤버 1명으로 구성되어 있어요.
楽天・事業について
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。
※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※
https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications\_energy.html 部署・サービスについて ITガバナンス統括部では、楽天モバイルの戦略目標を達成するため、IT戦略とガバナンスを策定し、全社的な社内ITに関するポリシー、プロセス、システム、および企業を強化する社内IT環境を最適化する事をミッションにしています。
ITインフラ管理課では、ITガバナンス統括部のミッションに基づく様々な施策を実行し、社内展開していく役割を担当しています。
ポジション：
募集背景
体制強化の為、増員募集
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進していただきます。
具体的には、
社内IT管理システムの運用として、各種システムへの登録などのオペレーション業務。
社内IT管理規定に基づく監査の実行として、現場がルール通りに運用しているのかの確認。
社内ITシステムの現場導入サポートとして、使用方法の説明、現場からの質問への回答、改善要求の対応など。
働く環境
ITガバナンス統括部全体では20名弱、
今回募集しているITインフラ管理課はマネージャー1名（60代男性）、メンバー1名（50代男性）。
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。
業界、実務が未経験でも、経験豊富なメンバーからのサポートを受けながら、着実に成長できる環境です。
必須要件：
社会人経験3年以上
RPAやキントーンなど何かしらのBIツールの利用経験
ビジネスレベルの英語力
歓迎要件：
IT業界、電気通信業界での就業経験
システム化、自動化の経験
その他：
勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス
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