채널코퍼레이션에서 인사이드 세일즈 담당자를 모집합니다. AI 기반의 영업 프로세스를 구축하고 데이터에 기반한 성과 창출을 주도할 분을 찾습니다. 인사이드 세일즈 경험과 논리적 문제 해결 능력이 필수입니다. AI를 활용한 업무 효율화에 관심이 많고, 급성장하는 스타트업 환경에서 도전적인 목표를 즐기는 분들의 많은 지원 바랍니다.
株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。
顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。
現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。
また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。
日本市場での導入が一気に拡大し、日々さまざまな業界・規模の企業から相談が寄せられるようになっています。リード数や商談の質が上がる中で、インサイドセールスは、最初の顧客接点として価値を届け、フィールドセールスと連携しながら成果につなげていく存在として、ますます重要になっています。
リードを見極め、育て、商談へつなげるプロセスも進化し続けており、チーム全体で学びながら「勝ちパターン」をつくっていくフェーズに入っています。そこで、より多くの顧客に高い質でアプローチし、事業成長を後押ししていくために、新しいInside Salesメンバーを迎えたいと考えています。
チャネルトークは今まさに次のステージへ進むタイミングです。KPI管理やリード配分を、Excelの手作業ではなく、AIコーディングを用いて自動化・可視化します。メンバーが「顧客との対話」のみに集中できる環境を、あなたの技術活用で作り出してください。インサイドセールスは、その成長を前線で支え、推し進めるポジション。変化のスピードが早く、チャンスも大きいこの環境で、チームと一緒に未来をつくっていく仲間を募集しています。
個人のライフスタイルやキャリア目標に合わせて、以下のいずれかを会社が費用補助します。
ウェルネスプラン： ジム、ヨガ、パーソナルトレーニング等の健康促進費用
グローバルプラン： 英語・韓国語等の語学学習、スクール受講費用
※メンバーの「今の自分に最も必要な投資」を自ら選択し、活用できる制度です。
書籍購入制度： 業務に必要な書籍は会社が全額負担（金額制限なし）
勉強会支援： 外部勉強会やカンファレンスの参加費用負担
ナレッジ共有： 日韓米のグローバルメンバーとの定期的なナレッジシェア
休日：年間休暇120日以上。 完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）、夏期休暇(6月~9月で最大3日取得)
保険： 社会保険完備
