The Opportunity
- 놀유니버스의 방대한 글로벌 트래픽과 결제 환경 속에서, 고객의 자산을 보호하고 회사의 신뢰를 지켜내는 핵심 방어선(Control Tower) 역할을 수행하는 조직입니다.
- 단순 시스템 모니터링을 넘어, 금융당국(금감원)의 규제 가이드라인을 사내 정책으로 내재화하고 데이터를 기반으로 부정결제 탐지 룰(Rule)을 직접 설계하여 비즈니스 리스크를 완벽히 통제하는 주도적인 포지션입니다.
- 판교 본사 근무
Team Information
- R&D Operation 조직은 그룹의 기술 서비스와 제품을 안정적으로 운영합니다. AI 기반 업무 방식을 그룹에 내재화하고, 사용자 중심의 콘텐츠를 기획하고 공급합니다. 이를 통해 R&D 전반의 거버넌스를 총괄하며 비즈니스의 안정적인 성장을 지원합니다.
- Tech Operation은 R&D 조직의 예산 및 시스템 운영을 관리하여 안정적인 기술 서비스를 제공하며 특히 백오피스 시스템 및 주요 IT 인프라에 대한 계정 관리, 접근 통제, 권한 운영, 변경 이력 관리를 수행하여 ITGC등 컴플라이언스 요구사항을 충족하고, 안정적이고 감사 대응 가능한 기술 운영 환경을 구축·유지합니다.
What You Will Do
- 금융감독원 등 대외 규제 기관의 수시/정기 보고 및 감사(검사)에 대응하며, 전자금융감독규정 등 관련 법규에 기반한 사내 FDS 운영 정책 및 프로세스(SOP) 수립
- 최신 부정결제, 보이스피싱, 명의도용 등 사기 수법 트렌드를 분석하여 데이터 기반의 이상 거래 탐지 시나리오(Rule/Profile) 기획 및 신규 셋업
- 기존 탐지 룰의 정합성(오탐/미탐) 분석 및 임계치(Threshold) 튜닝을 통해 고객 불편을 최소화하고 탐지 효율 극대화
- 신규 결제 서비스 및 상품 출시 전, 발생할 수 있는 부정 사용 리스크를 사전에 점검하고 초기 모니터링 및 예방책 마련
- R&D(PM, 개발자, 보안 엔지니어) 부서와 협업하여 FDS 시스템 고도화 요건을 정의
What is Required
- 금융권(은행, 카드사, PG사, 핀테크 등)에서 FDS 운영, 기획, 또는 금융사기(Fraud) 조사 실무 경력을 7년 이상 보유하신 분
- 금융감독원 등 규제 기관 가이드라인에 대한 높은 이해도를 바탕으로, 논리적인 문서/보고서 작성 및 대관 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 데이터 및 패턴 분석을 통해 사기 탐지 룰(Rule)을 직접 세팅해 보고, 정합성을 튜닝(오탐/미탐 분석)해 본 경험이 있으신 분
- IT/R&D 부서와의 원활한 커뮤니케이션을 통해, 현장의 문제점을 기술적인 시스템 개선 요건으로 명확히 도출하고 전달할 수 있는 분
How to Stand Out
- SQL, Python, Excel(고급) 등을 활용하여 방대한 로그 데이터에서 필요한 정보를 직접 추출하고 기초적인 데이터 가공 및 분석을 수행할 수 있는 분
- 금융감독원 종합검사 및 부분검사 수검(대응) 실무 경험을 보유하여, 규제 리스크 상황에서 주도적으로 회사를 방어해 보신 분
- 안정적인 금융권을 넘어 폭발적으로 성장하는 트래블 테크 플랫폼의 방대한 트래픽을 다루며, 단순 정책 담당자가 아닌 '데이터를 다루는 규제 전문가'로 커리어를 확장하고자 하는 분
Hiring Process
서류전형 → TA 커피챗 → AI 역량검사 & 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
( AI 역량검사는 전형 결과와 관련이 없음을 알려드립니다. 또한, 인터뷰는 상황에 따라 추가될 수 있습니다. )
Additional Information
- 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부 등 ‘채용절차법’상 요구가 금지된 정보는 제외해 주시기 바랍니다.
- 상황에 따라 추가 과제, 면접, 그리고 지원자의 동의하에 평판 조회가 진행될 수 있습니다.
- ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 취업 보호 대상자와 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 지원자는 해외여행에 결격 사유가 없어야 하며, 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위가 발견될 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있으며 향후 채용이 제한됩니다.
- 놀유니버스는 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않습니다.
Who We Are
여행부터 문화까지, 삶의 즐거움을 혁신하는 놀유니버스
놀유니버스는 여행을 위한 항공·숙소·패키지·교통은 물론 공연·전시·스포츠까지 삶의 모든 즐거움을 혁신하고 있습니다. NOL, NOL 인터파크투어, NOL 티켓을 중심으로 고객의 일상 가까이에서 여행·여가·문화의 경계 없이 다채로운 경험을 선사합니다. 또한 초개인화 여행 플랫폼 '트리플', 전 세계 관광객을 위한 'NOL World'를 통해 다양한 고객에게 맞는 서비스를 제공하고 있습니다.
놀유니버스는 개인화 AI 기술과 방대한 데이터를 바탕으로 플랫폼 간 시너지를 더해 고객 경험을 확장하며 놀라운 혁신을 이어가고 있습니다.
