Engagement Marketing Specialist - Mercari Marketplace (Commerce New Service)
마케터정규직시니어 · 경력 무관
메르카리에서 신규 커머스 플랫폼의 성장을 이끌 엔게이지먼트 마케팅 전문가를 모집합니다. 콘텐츠 및 커뮤니티 마케팅 분야에서 2년 이상의 실무 경험이 필수이며, 데이터 기반의 의사결정 역량이 요구됩니다. 일본어 능통자(C1)를 찾고 있으며, 다양한 이해관계자와 협업하여 프로젝트를 주도할 수 있는 분을 환영합니다.
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
メルカリは「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というグループミッションのもと、日本最大級のCtoCマーケットプレイスとしてMAU2,300万人超の利用基盤を築いてきました。この大きなアセットを起点に、新たなマーケットプレイス体験として、お客さま同士のコミュニケーションやコミュニティ体験を活用した新しいコマースプラットフォームの立ち上げを進めています。
この新たなプラットフォームのMarketingチームでは、既存の体験の延長線上にはない「次の購買行動」を定義し、社会に浸透させることを目指しています。単なるプロモーションに留まらず、あんしん・あんぜんを前提とした新しい取引の価値を顧客視点で言語化し、市場における新たなスタンダード（市場機会）を創出する役割を担います。
メルカリが持つ大きな基盤を活かしながら、プロダクト・CS・法務・広報などさまざまなチームと連携し、仮説検証を重ねながらスピード感を持って事業づくりを進めています。プロダクトの体験と、お客さまに届くコミュニケーションの両面から価値を高め、将来的にはメルカリグループの新たな成長を支える事業へと育てていくことを目指しています。
※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
具体的な業務内容は下記のとおりです。
ユニークなチャレンジ
求める経験・スキル
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
コンテンツマーケティング／コミュニティマーケティング／CRM等、顧客エンゲージメント向上に関わる実務経験（目安：2年以上）
不確実性の高い環境で、仮説検証を回しながらプロジェクトを前進させた経験
多様なステークホルダーを巻き込み、合意形成を行いながら施策を推進した経験
データとインサイト分析に基づいたKPI設定や意思決定スキル
歓迎する経験・スキル
マーケットプレイスまたはコマースプラットフォームでの経験
リアルタイム性が求められるサービスでの運営・マーケティング経験
スタートアップまたは新規事業の立ち上げ経験、起業経験
特定カテゴリ（特にアニメ・ホビー、ファッション、エンターテインメント等の）における熱量のあるユーザーコミュニティの形成、またはクリエイター支援の経験
英語環境での業務経験
語学力
日本語：Proficient (CEFR - C1) 必須
英語：Basic (CEFR - B2) 歓迎
※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください
メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。
選考の流れ
※詳しくは こちらのページをご覧ください
メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。
採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくは、I&D statementをご覧ください。
なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。