Chatting을 소개해요
당근은 내 근처 이웃과 정보를 연결하는 로컬 슈퍼앱을 만들고 있어요. ‘채팅’은 중고거래, 동네생활, 알바 등 다양한 서비스 맥락에서 실제 만남이 이루어지기 전 가장 직접적인 연결이 이루어지는 곳이에요.
Chatting팀은 채팅 맥락에서 발생하는 크고 작은 문제들을 이해하고, 최적의 사용자 경험을 제시해요. 더 나아가 유연하고 확장성 있는 채팅 서비스를 제공하여 당근의 다양한 서비스들의 성장을 가속화하는 팀이에요. 🚀
Chatting팀은 이렇게 일해요
- 디자이너, PM, 엔지니어로 이루어진 목적 조직으로 사용자 입장에서 주도적으로 문제를 해결하기 위해 고민해요
- 팀 목표를 함께 설정하고, 하나의 프로젝트 단위로 일해요. 상황에 맞추어 리더십과 팔로우십을 발휘해요
- 직군별 챕터에서 주기적으로 기술, 디자인, 프로덕트 관련 인사이트를 공유하고 네트워킹을 통해 개인의 성장에도 힘써요
- 일에 대한 열정이 넘치는, 일하면서 삶의 에너지를 더하는 사람들이 모여 즐겁게 일하고 함께 성장해요
이런 일을 해요
- 채팅 제품을 데이터로 이해하고, 팀이 더 빠르고 정확하게 의사결정할 수 있도록 돕는 역할이에요
- 당근 채팅에서 발생하는 사용자 행동 데이터를 분석하고, 채팅 발송수, 진입수, 클릭률, 전환율, 거래 성사율 같은 주요 Growth 지표를 모니터링하면서 성장 기회를 찾아요
- A/B 테스트 실험 등의 결과를 분석하고 다음 액션을 도출해요
- 제품팀, PM, 엔지니어, 디자이너와 함께 지표를 정의하고 실험 결과를 해석하며, 실제 제품 성장에 기여하는 분석을 경험해요
- 채팅 제품의 성장 현황을 한눈에 파악할 수 있는 대시보드를 만들고 운영해요
- 반복적인 분석 업무를 더 효율적으로 개선하고, 제품팀이 필요한 데이터를 쉽게 확인할 수 있는 환경을 함께 만들어가요
이런 분과 함께하고 싶어요
- Python, SQL 등을 이용해 데이터 조회 및 가공을 능숙하게 할 수 있으신 분
- 사용자 행동 데이터, Funnel 분석, Retention, Conversion 분석에 관심이 있는 분
- 지표를 단순히 확인하는 것을 넘어, 제품과 사용자 맥락 안에서 해석하려는 분
- 실험 결과를 구조적으로 분석하고, 다음 액션으로 연결하는 과정에 관심이 있는 분
- 복잡한 문제를 작게 나누고, 데이터로 가설을 검증하는 과정을 즐기는 분
- 다양한 직군과 협업하며 분석 결과를 명확하게 커뮤니케이션할 수 있는 분
이런 분이면 더 좋아요!
- 전공 혹은 데이터 분석 프로젝트를 통해 빠른 이해와 성장을 경험하신 분
참고해 주세요
- 자신 있는 프로젝트 1개 이상에 대해 이력서 및 포트폴리오에 상세하게 적어주세요
- 본 포지션은 3개월 진행 후 평가를 통해 3개월 연장 여부를 결정하는 체험형 인턴이에요
- 서류 접수는 8월 9일(일) 23시 59분에 마감될 예정이며, 상황에 따라 조기 마감 및 기간 연장이 가능해요. 마감 직전에는 홈페이지 접속 인원이 많을 것으로 예상되니 30분 이상의 여유를 가지고 제출해 주세요
- 최종 합격 시 8월 24일(월)에 입사 예정이며, 상황에 따라 변경될 수 있어요
- ‘장애인고용촉진 및 직업재활법’, ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 장애인 및 보훈대상자는 채용 전형 시 우대하고 있어요
이렇게 합류해요
1. 서류 전형 → 2. 직무 인터뷰 → 3. 최종 합격 및 입사