募集コース
プロフェッショナル職
職務内容※原則、業務範囲の限定はない（一部職種除く）
業務内容
- CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進
- VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映
- カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集
応募資格
必須
- 企画業務経験、施策運営（PM経験）
- VoC業務に関する実務経験
- データ分析やAI技術を活用した業務経験があること
勤務地※原則、勤務場所の限定はない（一部職種除く）
東京都千代田区丸の内