[독서와 무제한 친해지리, 당신의 일상을 1밀리+]
밀리의서재는 2017년 국내 최초로 전자책 구독 서비스를 선보인 이래, 국내 최대 독서 플랫폼으로 자리매김하며 빠르게 성장해왔습니다. 2025년 2분기 기준, 누적 가입자 수 890만 명을 기록하며, 고객들에게 꾸준한 사랑을 받고 있습니다. B2B, B2BC 영역에서도 지속적인 확장을 이어가며 지난해에는 매출 726억 원과 영업이익 110억 원을 기록했습니다. 이는 전년 대비 각각 28.3%와 5.8%의 성장률로, 견고한 비즈니스 성과를 보여줬습니다.
업계 선두 자리에 안주하지 않고, ‘독서 종합 플랫폼’으로의 도약을 목표로 하고 있습니다. 콘텐츠 포트폴리오를 다각화하고, 독서 경험을 더욱 다채롭게 만드는 다양한 서비스를 지속적으로 선보이며 독서의 새로운 패러다임을 만들어가고 있습니다.
[읽는 재미는 그대로, 방식은 자유롭게]
밀리의서재는 전자책 외에도 오디오북, 챗북, 오브제북, 도슨트북 등 새로운 형태의 독서 콘텐츠를 제공합니다. 또한, 책을 깊이 탐색하도록 도와주는 대화형 AI 독서 메이트 ‘AI 독파밍’, 자연스러운 음성으로 책을 들을 수 있는 AI TTS, 책 속 인물이나 작가와 대화하듯 소통할 수 있는 '페르소나 챗봇' 등 차별화된 사용자 경험을 선사합니다.
[독서를 더 깊고 넓게]
밀리의서재는 2025년 6월 '밀리 스토리' 론칭을 시작으로 일반 도서를 넘어 웹소설, 웹툰 등 장르형 콘텐츠까지 콘텐츠의 범위를 확장하고있습니다. 그뿐만 아니라, 누구나 작가가 될 수 있는 출간 플랫폼인 ‘밀리로드’와 밀리가 직접 기획· 제작하는 '밀리 오리지널' 사업을 통해 새로운 오리지널 IP를 발굴하고 다채로운 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 더 나아가, '밀리 플레이스’를 통해 온·오프라인을 아우르는 통합적인 독서 환경을 만들어가고 있습니다.
밀리의서재는 앞으로도 고객들의 즐거운 독서 경험을 최우선으로 하는 독서 종합 플랫폼으로 나아갈 것입니다. 독서를 통해 사람들의 일상을 조금 더 가치 있고 즐겁게 만드는 여정에 함께해 주세요!
팀 소개
밀리의서재 마케팅팀은 독서의 경험을 설계하고, 브랜드의 이야기를 만들어가는 팀이에요!
'읽는 즐거움'을 더 많은 사람들에게 전하기 위해 브랜드의 목소리를 만들고 고객과의 접점을 설계하는 팀입니다.
하나의 메시지가 브랜드 캠페인에서 시작해 디지털 채널을 타고 흐르고, 데이터를 통해 고객 한 사람 한 사람에게 닿기까지 마케팅의 전 과정을 유기적으로 연결하며 일하고 있어요.
- 브랜드 마케팅: 밀리의서재만의 브랜드 정체성을 구축하고, 고객에게 사랑받는 브랜드로 성장시켜 나가요.
- 온드미디어 채널 기획/운영: SNS, 블로그, 뉴스레터 등 자사 채널을 통해 고객과 직접 소통하며 밀리만의 콘텐츠를 기획하고 운영해요.
- 전사 IMC 캠페인 기획/운영: 온·오프라인을 아우르는 통합 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하여, 일관된 브랜드 경험을 전달해요.
- 퍼포먼스 마케팅: 데이터 기반의 정밀한 광고 운영과 최적화를 통해 효율적인 고객 획득과 성장을 이끌어요.
- CRM 마케팅: 고객 데이터를 분석하고 개인화된 커뮤니케이션을 설계하여, 고객이 밀리의서재와 오래 함께할 수 있도록 해요.
🙌이런 분과 함께하고 싶습니다
밀리의서재 마케팅팀은 각자의 전문성을 바탕으로 하되, 하나의 목표를 향해 긴밀하게 협업하는 팀이에요.
브랜드의 성장을 숫자와 감각 모두로 만들어가고 싶은 분이라면, 밀리의서재 마케팅팀에서 함께해 주세요!
주요 업무
- 고객 여정 시나리오 설계 및 운영
- 비즈니스 목표 달성을 위한 통합 고객 경험 및 전사 CRM 마케팅 전략을 수립해요.
- 신규 유저의 구독 전환부터 이탈 유저의 복귀까지 단계별 자동화 캠페인을 기획하고 운영해요.
- 고객 세그먼트 전략 및 개인화 시나리오
- RFM 분석, 유저 행동 클러스터링 등의 방법론을 활용해 정교한 타겟팅 전략을 수립하고 고도화된 AI·개인화 추천 시나리오를 설계해요.
- 그로스 실험 설계 및 데이터 기반의 인사이트 도출
- 리텐션 개선 및 이탈 방지를 위한 다각도의 그로스 해킹 실험을 주도하고 통계적으로 유의미한 가설 검증 프로세스를 정착시켜요.
- 멀티 채널 메시징 캠페인 실행 및 최적화
- 앱 푸시, 알림톡, 이메일, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 활용하여 캠페인을 집행하고 A/B 테스트를 통해 오픈율과 전환율을 극대화해요.
자격 요건
- CRM 및 데이터 기반 마케팅 실무 경력 5년 이상 12년 이하이신 분을 찾고 있어요.
- 앱 기반 플랫폼 서비스에서 CRM 시나리오를 직접 기획하고 실행해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
- 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출하고 의사결정에 활용해 본 경험이 있으신 분을 찾아요.
- 유저의 라이프 사이클 관점의 마케팅 캠페인에 직접 참여해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
- Braze, Salesforce, Insider 등 CRM 솔루션 사용 경험이 있으신 분을 찾아요.
우대 사항
- 데이터 및 개발 조직과 소통하며 마케팅 솔루션(SDK 연동, 웹훅 설정 등)을 최초 도입하거나 마이그레이션해 본 경험이 있으신 분을 환영해요.
- 직접 SQL(BigQuery 등)을 활용해 유저 세그먼트를 추출 및 가공할 수 있는 분을 환영해요.
- Amplitude, Airbridge, GA4 등 분석 솔루션을 활용해 유저의 인앱 행동 퍼널을 분석하고 인사이트를 도출해 본 경험이 있으신 분이면 좋아요.
- 단순 CRM 액션 외에 프로덕트 개선이나 프로모션 구조 설계 등 리텐션 개선을 위한 다양한 실험을 주도한 경험이 있으신 분을 환영해요.
- 작은 단위의 팀을 리드하거나 주니어 마케터를 멘토링해 본 경험이 있으신 분이면 좋아요.
- 독서와 콘텐츠, 구독형 서비스에 대한 이해가 있으신 분을 환영해요.
제출 서류
- 경력기술서가 포함된 이력서(PDF 형식 권장)와 포트폴리오를 제출해 주세요.
- 경력기술서에는 본인이 담당했던 주요 업무와 구체적인 성과를 중심으로 작성해 주세요.
전형 과정
- 서류 전형 > 1차 인터뷰(직무) > 2차 인터뷰(컬처핏) > 처우 협의 > 최종 입사
- 채용 절차는 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
밀리다움
근무 환경 및 복리후생
😎 각자의 스타일에 맞게 유연하게 일합니다
- 출근과 퇴근 시간은 각자의 스타일에 맞게 조절합니다.
- 10시에서 5시까지 집중 근무합니다.
- 법정근로시간을 초과할 경우 분 단위로 근무 수당을 지원합니다.
💪 집중해서 일한 만큼 재충전할 수 있도록 지원합니다
- 여름과 겨울, 연 2회의 전직원이 함께 연차를 소진하여 집중적인 휴식을 취합니다.
- 매월 첫째, 셋째, 다섯째 주 수요일에 전사 휴식을 갖습니다.
- 3년에 한 번, 3주 간의 유급 안식 휴가를 지원합니다.
- 생일을 맞은 식구에게는 선물과 생일 유급 휴가를 지원합니다.
- 1년에 2일 워킹맘 휴가를 지원합니다.
👫🏻 동료와 함께하는 시간을 응원합니다
- 동료와 함께하는 여행 경비를 지원합니다.
- 매달 색다른 문화 행사가 있는 '밀리 투게더'를 운영합니다.
- 팀 회식도 일하는 시간입니다. (회식을 하는 경우 수요일 4시부터 7시까지가 회식 시간입니다.)
🌇 즐거운 일터를 만들기 위해 다방면으로 지원합니다
- 업무상 필요에 따라 야근 시 저녁 식사 비용을 지원합니다.
- 매월 멋진 일에 참여한 식구들을 시상합니다.
- 회사의 현황을 전사적으로 공유하는 시간을 통해 회사에 대한 궁금증을 해소합니다.
- 무한하게 성장을 할 수 있도록 자기계발비를 지원합니다.
유의 사항
- 밀리의서재는 다양성을 존중합니다. 취업규칙을 통해 출신, 성별, 나이, 장애, 인종, 종교, 가족형태, 성 정체성 등에 따른 일체의 차별을 금지하고 있습니다.
- 입사 과정에서 사실을 은폐하거나 허위내용을 작성 또는 진술하는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 장애인 및 국가 유공자 등은 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 밀리의서재는 시용 계약 기간을 3개월 이상 운영하고 있습니다.
- 밀리의서재는 진행되고 있는 공고 중 한 개의 공고에만 지원이 가능하며, 중복 지원은 불가합니다.
- 동일한 공고에 불합격 후 재지원을 희망하시는 경우, 불합격 안내를 받은 날짜로부터 6개월 이후에 재지원이 가능합니다.
