CRM 마케팅팀 팀장 (7년 이상) - 알서포트
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CRM 마케팅팀 팀장 (7년 이상)
- 지원 마감 디데이D-22
- 지원 가능일2026-07-06 ~ 2026-08-03
| 직군 | 마케팅 |
|---|
| 경력사항 | 경력 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 근무지 | 서울 본사 |
포지션
CRM 마케팅팀 팀장
업무내용
- CRM 마케팅 전략 수립 및 운영
- 고객 여정(Customer Journey) 다각화 및 단계별 리텐션/전환율(CVR) 극대화를 위한 CRM 시나리오 설계
- 이메일, 알림톡, LMS 등 다양한 CRM 채널 운영 및 최적화
- 데이터 기반의 액션 및 성과 창출
- GA(Google Analytics) 및 내부 데이터 분석을 통한 유저 세그먼트 분류 및 행동 패턴 도출
- 데이터 기반의 가설 설정, A/B 테스트 진행 및 타겟팅 마케팅 최적화
- CRM 콘텐츠 기획 및 제작
- 고객의 반응을 이끌어내는 마케팅 메시지 및 퍼널별 맞춤형 콘텐츠 기획/작성
- 신규 유저 온보딩 및 이탈 방지를 위한 콘텐츠 캠페인 리드
자격요건 및 우대사항
[ 자격요건 ]
- CRM 마케팅 운영 경험 필수 (채널 설계부터 발송, 분석까지의 사이클 경험)
- 콘텐츠 마케팅 경험 필수 (카피라이팅, 정보성/프로모션 콘텐츠 기획 및 제작 역량)
- GA(Google Analytics) 및 정량적 데이터를 직접 분석 하고, 이를 마케팅에 적용해 실제 지표 개선(성과)을 직접 만들어본 경험 이 있으신 분
- 데이터를 기반으로 가설을 세우고, 실험(A/B Test)을 통해 결과를 도출하는 그로스 마인드셋을 가지신 분
[ 우대사항 ]
- B2B SaaS, IT 솔루션 또는 테크 기반 산업군에 대한 이해도가 높으신 분
- CRM 캠페인 설계부터 실행까지 경험이 많으신 분
- SQL, Looker Studio 등을 활용한 데이터 추출 및 시각화 역량을 보유하신 분
- 유관 부서와 원활하고 매끄러운 커뮤니케이션이 가능하신 분
기타사항
- 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다. (증빙서류 제출자에 한함)
- 제출서류에 허위기재 또는 기재 착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
- 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효처리하며 합격을 취소합니다.
- 기타 문의사항은 채용관련 문의를 이용해 주시기 바라며, 제출된 서류는 개인정보 보호법에따라 관리됩니다.
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| 직군 | 마케팅 |
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| 경력사항 | 경력 |
| 고용형태 | 정규직 |
| 근무지 | 서울 본사 |
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