[Coupang Pay] Senior Product Manager II

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?"라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. > 쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다. 쿠팡페이는 coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

쿠팡페이는 최신 기술을 통해 한국과 대만의 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 원터치 결제 서비스와 같은 금융 솔루션을 개발합니다. 대출 분야에서는 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 와우 신용 카드 (제휴)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 쿠팡 입점 사업자(셀러)의 사업 성장을 위해 쿠팡페이는 한국 최초의 baas (banking as a service) 기능을 사용하여 다양한 유동성 옵션을 구축하고 있습니다. 금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면, 쿠팡 페이와 함께 하세요. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다.

직무 소개

쿠팡페이는 쿠팡에서 분사된 기업으로, 쿠팡 고객들의 증가하는 요구를 충족하기 위해 개발된 맞춤형 결제 게이트웨이입니다.
쿠팡페이는 쿠팡에서 상품을 구매하는 고객뿐만 아니라, 쿠팡 이츠를 통해 서비스를 제공하는 마켓플레이스 판매자와 음식점까지, 쿠팡 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다. 또한 핀테크 분야에서 축적된 팀의 풍부한 경험과 쿠팡 비즈니스에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 고객들의 모든 결제 경험을 혁신하는 것을 목표로 하고 있습니다.

업무 내용

이 역할에서는 셀러의 유동성(자금 흐름) 문제를 직접 해결하기 위한 도전적인 OKR(Objectives and Key Results)을 정의하고 실행하는 책임을 맡게 됩니다. 엔지니어링, 디자인, 법무, 재무 등 다양한 조직과 협업하여 혁신적인 대출(금융) 상품을 시장에 출시하게 됩니다. 시니어 프로덕트 매니저로서, 초기 개념 수립부터 실행 및 최적화까지 제품 라이프사이클 전반을 총괄하며, 셀러 성장 및 만족도에 실질적인 영향을 만드는 것이 핵심 역할입니다.

자격 요건

• 프로덕트 매니지먼트 또는 관련 분야에서 최소 5년 이상의 경력 보유
• 크로스 펑셔널 팀과 협업하여 제품 비전을 개발하고 주요 마일스톤까지 팀을 이끈 경험
• 뛰어난 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력
• 복잡하고 대규모 도메인에서 End-to-End 사용자 경험을 제공하는 소프트웨어 또는 애플리케이션 개발 및 출시 경험
• 크로스 펑셔널 프로젝트 관리 경험
• 대규모 데이터 분석 및 데이터 기반 의사결정 경험
• 다양한 이해관계자로부터 요구사항을 수집하고 이를 제품 솔루션으로 구현한 경험
• 분석 도구, 방법론 및 설계에 대한 기술적 이해
• 비즈니스 수준 이상의 한국어 및 영어 커뮤니케이션 능력

우대 사항

• 컴퓨터공학, 엔지니어링, 정보시스템 등 관련 분야 학사 학위 보유
• 핀테크(Fintech) 분야 경험
• 핵심 기회 요인을 식별하고 조직 목표와 정렬된 제품 비전, 전략 및 로드맵을 수립한 경험
• 고객 피드백을 반영한 요구사항 정의 및 제품 개발 전반(출시 전/후)을 관리한 경험
• 빠르게 변화하는 환경에서 유연하게 대응하며 창의적인 해결책을 도출할 수 있는 능력
• A/B 테스트 경험

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책 

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.