[조직 소개]
글로벌 커머스는 무신사의 글로벌 영토 확장과 실질적인 수익 창출을 전담하는 실행 조직으로, 원 앱(One App) 기반 미러링을 통해 국내 브랜드 데이터를 글로벌 채널에 실시간 공급하며 조조타운·티몰 등 거점 플랫폼과의 파트너십을 통해 크로스보더 사업을 통합 운영합니다. 특히 국가별 현지 캠페인 개발과 데이터 기반의 프라이싱, 프로모션 최적화를 통해 매출 성장을 직접 견인하며 전 세계 고객에게 최적화된 구매 경험을 제공하는 데 집중하고 있습니다.
그 중 글로벌 커머스 전략팀은 사업 과정에서 발생하는 복잡한 데이터를 다각도로 분석하여 실질적인 비즈니스 임팩트를 설계하고 핵심 의사결정의 근거를 마련합니다. 단순히 숫자를 나열하는 리포트를 넘어 데이터를 커머스 맥락에서 깊이 있게 해석하며, 마케팅·MD·개발 등 유관 부서가 즉각적인 액션을 취할 수 있도록 인사이트를 제공하여 비즈니스의 실질적인 성장을 리딩합니다.
[담당 업무]
- 다각도 실적 분석: 글로벌 판매 성과 및 주요 KPI를 국가/카테고리/상품별로 세분화하여 분석하고 비즈니스 인사이트를 도출합니다.
- 전환 퍼널 최적화: 노출부터 결제까지의 퍼널(Funnel)을 분석하여 글로벌 유저의 이탈 구간을 진단하고, 이를 개선하기 위한 온사이트/프로모션 전략을 제언합니다.
- 온사이트 캠페인 심층 분석: 온사이트 배너, 팝업, 개인화 추천 등 앱 내 주요 온사이트 구좌의 노출-클릭-전환 효율을 측정하고 기여도를 분석합니다.
- 국가별 고객 특성에 따른 온사이트 캠페인 타겟팅 로직을 설계하고, 노출 로직 변화에 따른 유저 반응을 정량적으로 검증합니다.
- 데이터 기반 액션 연결: BDA 조직의 원시 데이터를 커머스 관점으로 재해석하여 즉각적인 마케팅/운영 액션으로 연결합니다.
- 성과 측정 체계화: 채널별 기여도 측정 방법론을 수립하고, 캠페인 사전 목표 설정부터 사후 리뷰까지의 프로세스를 대시보드화하여 관리합니다
[자격 요건]
- 5년 이상의 커머스/이커머스 데이터 분석 경력을 보유하신 분
- 온사이트 캠페인(앱 내 마케팅 구좌)의 효율 측정 및 최적화 경험이 풍부하신 분
- SQL을 활용하여 대용량 데이터를 직접 추출하고, 데이터 정합성을 검증할 수 있는 분
- 전환 퍼널, 코호트 분석, 기여도 모델 등 커머스 분석 방법론에 대한 깊은 이해가 있으신 분
- GA4, 앰플리튜드(Amplitude), 브레이즈(Braze) 등 분석 및 마케팅 툴 활용 경험이 있으신 분
- 분석 결과를 비전문가도 쉽게 이해할 수 있는 언어로 전달하는 논리적 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
[우대 사항]
- 데이터 분석을 통해 기존 비즈니스 프로세스를 혁신하거나, 실제 매출 및 수익성을 유의미하게 개선해 본 성공 사례를 보유하신 분
- 전사 차원의 데이터 분석 가이드라인을 수립하거나, 분석용 마트(Data Mart) 기획 및 대시보드 자동화 체계를 리딩해 본 경험이 있으신 분
- 국가별 통화, 결제 수단, 물류비용 등 크로스보더(CB) 커머스만의 복잡한 변수를 고려한 수익성 분석(P&L) 경험이 있으신 분
- MD, 마케팅, 서비스 기획 등 다양한 유관 부서와의 협업 과정에서 비즈니스 우선순위를 조율하고 분석 로드맵을 수립할 수 있는 역량을 갖추신 분
[지원 서류]
- 이력서 (필수) / 포트폴리오 (선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무 조건]
[전형 절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 입사 지원 > 이력서 검토 > (사전 과제) > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종합격
(경우에 따라 사전과제가 주어질 수 있습니다.)
[기타 사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
