Collection Operations Specialist (대위변제) - 토스 · 토스뱅크 | Mirimo

Collection Operations Specialist (대위변제) - 토스 · 토스뱅크 | Mirimo

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

Collection Operations 팀은 토스뱅크 대출의 사후/연체관리를 하고 있어요.
회수를 늘리고 연체율을 낮추기 위해 여러 실험을 하고 솔루션을 찾아요. 또한 채무조정, 법적 절차, 대위변제, 상각, 매각 등 사후관리 프로세스를 효율적으로 기획하고 운영해요.
토스뱅크가 더 많은 고객에게, 더 좋은 대출을 제공할 수 있도록 위험 관리팀, Bank Operation 팀, Loan Domain 개발조직 등 다양한 토스뱅크 팀원과 협업하고 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

아래 업무 영역 중 한 가지 이상의 파트를 담당하게 될 예정이에요.
보증상품의 사고통지 및 정상화, 이행청구, 대위변제 및 대위변제금 수납처리 등 관련 업무를 진행해요.
보증상품에 수반되는 입지급 정지, 공적구제 등의 부수적인 업무도 같이해요.
보증상품의 법적절차를 위한 전자소송, 재산조사 등의 과정에서 발생하는 운영성 업무 및 실제 발생하는 고객과의 커뮤니케이션을 담당해요.
보증상품과 관련된 대외 기관과의 커뮤니케이션을 진행하며 필요한 정보를 확인 및 수집해요.
그 외 팀에서 필요한 부수적인 업무 요청사항들을 지원해요

이런 분과 함께하고 싶어요

금융권에서 1년 이상 여신 대위변제 관련 운영 업무를 경험해 보신 분이 필요해요. (정규직, 계약직 등)
여/수신 관련 은행 상품 혹은 금융 상품에 대한 기본적인 이해도가 필요해요.
반복적인 업무일지라도 Self-Motivation 을 통해 주도적으로 업무를 수행하실 수 있는 열정과 끈기를 갖춘 분이면 좋겠어요.
향후 Collection(사후관리) 업무에 대한 커리어 패스를 그리고 계신 분이라면 더 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

토스뱅크에 지원한 동기와 이루고 싶은 목표를 구체적으로 작성해 주시면 좋아요.
직면했던 가장 어려웠던 문제는 무엇이었으며, 어떤 방식으로 해결했는지 구체적으로 기술해주세요.
본인의 경험을 단순히 나열하기보다는, 지원한 포지션의 JD 를 기준으로 한 경험에 대해 기재해 주시면 좋겠어요.

토스뱅크로의 합류 여정

서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우안내 > 최종합격 및 입사

지원 전, 꼭 확인해주세요

계약직 채용으로, 최초 계약기간은 1년이며 최대 2년까지 연장이 가능해요.
업무 특성상 재택근무는 어려우며 오전 9시 ~ 오후 6시 고정근무가 가능한 분을 기대해요.
이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
본 포지션은 공개 채용(3/16-3/31) 입사자 혜택 지급 대상에 해당되지 않아요.