웹 애플리케이션 개발 및 운영 경력 3년 이상이 필수예요. 프로덕트 매니저로서 기획부터 출시 후 운영까지 전 과정을 주도하며, 4~9명 규모의 팀에서 엔지니어와 협업해요. 워터폴 개발 경험과 팀 매니지먼트 역량이 반드시 필요해요. 동시에 약 10개의 서비스를 다루며, 외국인 및 오프쇼어 팀과 소통하기 위해 영어 문서를 읽고 작성할 수 있어야 해요.
FinTech グループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。
楽天ペイメントは、楽天グループの決済を担う企業です。『楽天ペイ』や『楽天ポイントカード』などの決済サービスを提供し、加盟店企業様（楽天ペイメントサービスが利用できる店舗）と利用者をつなぎ、より便利なキャッシュレス社会の推進に貢献しています。
カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署です。
各ペイメントサービスを横断して提供するプラットフォームのサービス開発を、企画段階からリリース後の運用まで一貫して担っています。加盟店様の業務効率化や売上向上を支援する加盟店様向け管理ツール、社内業務を支援するAIを活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなど、多岐にわたるサービスを手がけています。特定のビジネスに限定されないため、楽天ペイメントサービスの市場動向や業務知識を幅広く習得できるのが特徴です。最先端技術を活用し、ペイメント事業の成長に貢献できる、やりがいのある環境です。
革新的な技術と顧客中心のサービスを通じて、ペイメントユーザー、ペイメント加盟企業、そして楽天ペイメントのWin-Win-Winを実現
管掌するサービス・プロダクトの拡大に伴う組織強化のため、新たな技術を取り込みながら既存メンバーと一緒にサービス作りをしていただける方を募集しています。
プロダクトマネージャーとして、楽天ペイメントの加盟企業様と楽天ペイメント社内に対し横断的に提供するプロダクト開発と運用をご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想・企画し、各関係者と交渉・議論を重ね、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進していただきます。サービスリリース後は、機能の改善や利用率向上のための施策を打ち出しながら、プロダクトの拡大に貢献いただきます。
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム 4名〜9名）となり、ユーザー及びビジネスへの貢献を意識しながらサービス開発・運用を行なっていきます。
ユーザーに提供するプロダクトの価値最大化
プロダクトの改善継続
プロジェクトマネジメント（開発案件のリーディング）
リリース後のサービス運用
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム 4名〜9名） となりサービス開発・運用を行います。
国籍の比率：海外籍60％、日本人40%
既存社員のバックグラウンド：ジュニアからシニアレベルのベンチャー出身、SIer 出身など様々なバックグラウンドをもつメンバーで構成されています。
同時並行で進めるプロダクト・サービス数：10サービス程度
1サービスのプロジェクト数：4-5案件
3年以上の Web アプリケーションの開発・運用に携わった経験
WEBサービスのプロダクトマネージャー／プロデューサー／ディレクターとしての経験
利害関係者を巻き込み物事を前に進めるコミュニケーションスキル
エンジニアと協力しながらシステム開発を推進できる方
チャレンジ精神をもち、自発的に業務を遂行できる方
ウォーターフォール開発の経験
チームマネジメントの経験（メンバー育成含む）
エンジニアとしてシステム開発を行った経験
アジャイル開発の経験
チームマネジメント（メンバーの育成）の経験
幅広い視野と多様な経験が得られる：楽天ペイメントの多岐にわたるサービス（楽天ペイ、楽天ポイントカードなど）を横断的に担当するため、特定の領域に閉じこもらず、幅広い視野と多様な経験を得られます。
企画から運用まで一貫して携われる：サービス開発の全工程（企画、設計、開発、テスト、リリース、運用）に一貫して携われるため、自分のアイデアを形にする達成感を味わえます。
最先端技術に触れ、活用できる：機械学習、AIなどの最先端技術を活用したデータ統合プラットフォームや不正検知システムなどの開発に携われるため、技術的な知識やスキルを向上させることができます。
裁量権が大きく、主体的に動ける：裁量権が大きく、自分のアイデアや判断をサービスに反映させやすいため、主体的にサービスを推進できます。
日本語の使用頻度：
英語使用場面：
外国籍メンバーやオフショアメンバーとのコミュニケーション
技術文書の読解と作成
NBF品川タワー
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。
※もっと詳しく知りたい方は、以下のページをご参照ください。
▼「会社」について知りたい
▼最新の「業績やニュース」を知りたい
▼「動画」で知りたい
▼「諸条件」について知りたい
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English (総合 - 1 - 初級), Japanese (総合 - 3 - 上級)
