현대백화점은 더현대서울에서 근무할 퍼스널쇼퍼 부실장을 채용합니다. 최상위 VIP 고객을 대상으로 프라이빗 쇼핑과 컨시어지 서비스를 제공하는 업무를 수행합니다. 명품 부티크 및 시계·주얼리 시니어 근무 경력 5년 이상이 필수이며, 외국어(중국어/영어) 능력이 요구됩니다. 1년 후 정규직 전환 검토가 가능한 계약직 포지션입니다.
현대백화점은 1971년 설립 이후, 지속적인 발전을 통해 고객에게 가장 많은 사랑을 받는 고품격 온-오프라인 유통 플랫폼으로 성장하였습니다.
전국 주요 도시에서 다양한 라이프스타일의 상품과 차별화된 고객 서비스, 복합 문화시설을 통해 고객에게 보다 편안한 이웃으로 다가서고 있습니다.
쇼핑 채널이 다원화됨에 따라 온라인 쇼핑사업도 전략적으로 육성하고, 동시에 오프라인 채널의 차별성을 강화할 수 있는 MD 및 서비스 추진에 주력하고 있습니다.
| 직무 | 담당업무 | 자격요건 / 우대사항 | 채용인원 | 근무지 |
|---|---|---|---|---|
| 퍼스널쇼퍼 부실장 (계약직/ 1년 후 정규전환 검토) | ◎ 최상위 고객을 수준 높고 깊이있게 Care하는 VIP 쇼핑 스페셜리스트 1. 프라이빗 쇼핑 지원(글로벌 고객 응대 포함) - VIP 고객 대상 동행 쇼핑 및 구매 지원 - 외국인 VIP 고객 대상 컨시어지 서비스 제공 및 문의 응대 - 브랜드 사전 예약 및 쇼핑 일정 운영 - 점포간 (목동/본점 등) 쇼핑 지원 2. 명품 브랜드 세일즈 파트너 - 시즌별 신상품 디자인, 컨셉, 컬러 등 매장 방문 학습하여 업무 지식화 - 브랜드 및 신제품 정보 사전 파악 후, 매칭 고객 선정 및 초대 - 명품 브랜드 세일즈 파트너 역할 수행 및 고객 구매 지원 3. VIP 행사 모객 및 운영 지원 - VIP 대상 주요 행사 및 브랜드 이벤트 고객 초청(1:1대면/유선 안내) - 행사 참석 고객 사전 안내 및 일정 관리 - 행사 운영 및 고객 응대 지원 - 고객 의견 청취 및 백화점 쇼핑에 필요한 고객 요청 사항 해결 4. PSR 서비스 운영 지원 - 기프트 및 고객 서비스 운영 지원 (웰컴 다과 外) | - 명품 부티크 및 시계·주얼리 시니어 근무 이력 5년 이상 (에르메스, 샤넬, 루이비통, 디올, 구찌, 프라다, 펜디 등) ※ 5년 미만은 제외 - 외국어 가능자(중국어/영어) - 하이엔드 워치ㆍ주얼리 카테고리 장기 근무 이력 우대 (롤렉스, 까르띠에, 불가리, 티파니, 반클리프아펠 등) - 프리미엄 브랜드 및 럭셔리 라이프스타일에 대한 이해가 높은 사람 - 교양있는 화법과 매너가 있는 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람 - VIP 고객에 대한 이해와 서비스 마인드가 잘 갖추어진 사람 | 0명 | 현대백화점 더현대서울 |
취업보호대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법령에 의거 우대합니다.
증빙서류는 서류전형 합격자에 한해 별도 안내예정이며, 1차 면접 전 e-mail로 제출합니다
입사지원서 허위 기재 시 합격이 취소될 수 있습니다.
담당자
최미나 / 02-6904-0455 / hdd_recruit@thehyundai.com
