【ビジネスディベロップメント】事業企画（顧客管理担当）

GMOあおぞらネット銀行株式会社

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ビジネスディベロップメント

職務内容

当社の顧客管理における主導的な役割に加えて、課題を抽出・改善について、裁量をもって問題解決を推進するポジションです。

担当業務

顧客情報の管理・活用の高度化に向けた施策の企画・実施
LTV（顧客生産価値）向上に向けた施策の企画・立案
顧客管理システム構築に向けた要件定義および構築後の改善の企画・実施
継続的顧客管理の企画推進（お客さま情報確認状況の分析、未実施先の対応検討）
顧客受入方針（口座開設基準）の整備
口座開設後モニタリングの企画推進
その他、上記の各職務に関連する付随業務

≪このポジションでキャリアを積む魅力≫ 自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。

応募資格

必須知識・経験

業務改善に従事した経験
要件定義、業務フロー構築、マニュアル整備等に関する経験
GMOインターネットグループスピリットベンチャーに共感いただける方　https://www.gmo.jp/brand/sv/
業務内外を問わず、AIツールを積極的に触り・学び・活用してきた具体的な行動実績がある方

歓迎条件

顧客向け各種施策立案・推進経験
口座開設後モニタリングに関する業務経験
銀行業務に関する知識・経験があれば尚可

待遇

■勤務時間

8:50～17:15（休憩60分）　フレックス制度あり ※業務都合等により始業・終業時刻が変動することがあります。

■契約期間

期間の定めなし

■試用期間

試用期間あり（6ヶ月）

■休日休暇

年間120日、土日祝祭日、年末年始休暇（12/31～1/3）
年次有給休暇14日～20日（勤続年数により付与、有給休暇の繰越制度有）
特別休暇(付与日数は入社時期により異なる)
慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等

■給与

月給制、賞与制度有

◆その他

最新で最先端オフィス環境
最先端で高セキュリティなオフィスツール
リモートワーク環境
様々な働き方に対応した勤務体系
退職積立金（退職ポイント制度）
GMOインターネットグループ福利厚生の利用可（カフェテリアの無償利用、育児施設、各種イベントへの参加）
GMOインターネットグループ陸上部等（マラソン、ゴルフ、水泳等）のイベント参加
リロクラブ加入
パートナー（社員）の安全を最優先に考えた姿勢・施策（例：新型コロナウイルス発生における大規模なテレワーク態勢の実施、コロナワクチン職域接種の実施等）
通勤費支給
各種社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

勤務地

本社東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス ■交通；JR渋谷駅より　徒歩3分