SmartHR에서 직원 포털(ESP) 영역의 제품을 총괄할 프로덕트 매니저를 모집합니다. 2년 이상의 프로덕트 매니지먼트 경험과 스크럼 개발 협업 능력이 필수입니다. 수백만 명의 사용자를 위한 플랫폼의 사용자 경험을 설계하고, 신규 기능의 로드맵을 주도하게 됩니다. 풀 리모트 근무가 가능하며, 강력한 고객 기반을 바탕으로 대규모 임팩트를 창출할 수 있는 기회입니다.
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」というミッションのもと、クラウド人事労務ソフトとして確固たるポジションを築いてきました。現在はさらなる飛躍に向けて『マルチプロダクト戦略』を掲げ、事業領域の拡大を加速させています。
その戦略において重要な役割を担うのが、ESP（Employee Service Platform）領域です。
私たちのお客様には物流現場のドライバーや飲食店の店舗スタッフ、工場の製造スタッフなど、現場で活躍する従業員の皆さまが多くいらっしゃいます。常に現場の最前線で実務にあたられる特性上、一人ひとりに社用PCやメールアドレスが割り当てられていないケースも少なくありません。その結果、現場では「会社からの連絡が伝言ゲームになる」「疑問があっても深夜や休日は本部に聞けない」「紙の申請書がどこで止まっているかわからずヤキモキする」といった非効率や情報格差が生じています。
私たちはこれらの課題解決をより強力に推し進めるため、「従業員ポータル」「ホーム画面」「スマートフォンアプリ」など、ゆるやかに連携していた従業員接点となるプロダクト群を新たに「ESP領域」として26年1月に事業部化をしました。
ESP領域はCPOの直轄です。従業員が多様なプロダクトを迷いなく利用できるよう交通整理を担い、社内機能の共通化を通じてユーザーの利便性と開発効率を向上させる「アプリケーション基盤」の側面を持つためです。このように、ESPは事業と基盤の両面から顧客の課題解決を推進する点が特徴です。
ESP領域のプロダクト群は、すべての従業員がSmartHRで会社と直接繋がり、あらゆる業務を迷わず進められる「入り口」となるプロダクトです。すでに「お知らせ機能」「メッセージ機能」「汎用申請機能」「AIアシスタント機能」などをリリースし、確かな手応えを得ていますが、私たちの挑戦はまだ始まったばかりです。
本領域のユーザーは、人事担当者だけではありません。物流現場や店舗、製造拠点などで働く、何百万という従業員の方々です。実際に、私たちのプロダクトは現場のリアルなペインを解決しています。
例えば、ある物流企業では「メッセージ機能」により、アナログな伝言ゲームがなくなり、現場の負担軽減と劇的な連絡スピードの向上を実現しました。またある飲食企業では、「AIアシスタント機能」によって、深夜や休日でも店舗スタッフが就業規則などの疑問を即座に自己解決できるようになりました。ある製造企業では「汎用申請機能」によって全社の紙の申請書類をデジタル化。承認の停滞や「今、誰で止まっているかわからない」といった現場の心理的ストレスを払拭することに成功しています。
特定の業務だけでなく、「働く人全員の日常的な不便」を直接解消し、フィードバックをもらえるプロダクトを創る手触り感は、この領域ならではの醍醐味です。
ESP領域は、労務管理やタレントマネジメントなど、SmartHRが提供する全プロダクトを利用するための「ハブ（入り口）」となります。単なる一つの機能開発にとどまらず、「SmartHRというプラットフォーム全体のユーザー体験をどう形作るか」という全社戦略に直結するダイナミックな意思決定に関わることができます。
事業部としては立ち上げ直後の「スタートアップ」のようなフェーズですが、SmartHRがこれまで築き上げた強固な顧客基盤と巨大な既存アセットをフル活用できるのが最大の魅力です。ゼロからの立ち上げでは到底不可能な、圧倒的なスケールとスピード感で事業の急成長を自らの手で成し遂げる、非常にエキサイティングな経験が得られます。スマートフォンアプリは現場従業員やパート・アルバイト従業員が活躍する企業を中心に導入が進み、既に200万インストールを突破しました。
本ポジションでは既存プロダクトをさらに力強くグロースさせながら、全く新しいプロダクトの立ち上げを並行して牽引していくため、SmartHRの次なる柱を共に創り上げるプロダクトマネージャーを募集します。
従業員ポータルなどを管掌するESP領域の既存プロダクトまたは新規プロダクトにおけるプロダクトマネジメント業務を担当いただきます。
SmartHRのプロダクトマネージャーは、「何を作るか」「なぜ作るか」の意思決定に責任を持ち、デザイナー・エンジニアといった開発チームと協働しながら、ユーザーへ価値を届ける役割を担います。
以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。
プロダクトマネージャー職の詳細については、下記の記事もご参照ください。
SmartHRのプロダクトマネージャー職にご興味をお持ちの方へ
正社員
選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
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フレックスタイム制 （コアタイムなし）
昇給・成果給（インセンティブ）年2回
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。
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