이런 일을 합니다.
수행직무
서비스 품질 모니터링
- 에이닷 비즈, 에이닷, NUGU 서비스로그 검토
- 로그 데이터 분류 및 구조화 작업 지원
- 서비스 품질 측정 및 저품질 사례 분석
서비스 기능 테스트
- 에이닷 비즈, 에이닷 앱, 티맵 앱 서비스 Daily 점검
- 대상 기능 상세 테스트 및 품질 분석
서비스 운영 지원
- 공지, FAQ, 캠페인 등록 관리 등
- 에이닷 비즈 및 에이닷 운영 지원
이런 분과 함께 하고 싶습니다.
필요역량 및 경험
- 학력 : 대졸 이상 / 전공 무관
- OA 활용 능력 보유자
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 일에 대한 능동적인 태도 및 맡은 업무를 끝까지 완수하는 자세
이런 경험이 있다면 더 환영합니다.
우대사항
- 생성형 AI를 활용한 업무 경험
- 대규모 데이터셋 처리 및 분석 경험
- 테스트 케이스(TC) 설계 및 수행 경험
이러한 여정으로 진행됩니다.
전형절차
- 서류전형 > 면접전형 > 인성검사&채용검진 > 처우협의 > 최종합격
- 서류 합격자에 한해 면접 예정 (개별 안내)
미리 확인해 주세요.
근무기간 및 근무장소
- 근무기간 : 1년(시용기간 3개월 후 본 채용, 최대 2년까지 근무가능)
- 근무장소 : SK T-타워 (서울시 중구 을지로 65)
기타사항
- 본 공고는 채용 완료 시 조기 종료될 수 있습니다.
- 입사지원서 기재 내용이 허위로 판명될 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
- 국가보훈 취업지원대상자와 장애인은 관련 법령에 의거하여 우대하고 있습니다.
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에이닷 서비스 품질 운영 지원 담당자
지원 기간
2026년 07월 14일(화)~2026년 07월 20일(월)
마감 시간
23:59
회사
SK텔레콤
직무
사무/행정지원 - 서비스 운영 지원
구분
신입
지역
서울 - T-타워
유형
계약
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