
01.모집부문 및 자격요건
| 모집부문 | 평택시청 고객센터 인바운드 상담직*1년 근무후 재계약 (최대 2년 근무 후 정규직 심사) |
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| 담당업무 | 시정민원(주정차, 여권, 민방위, 지방세, 각종생활민원 등) 관련평택시 민원상담 콜센터 인바운드 상담 업무 |
| 자격요건 | 지원자격- 학력 : 고등학교 졸업 이상- 연령/성별/경력 : 무관- 콜센터 근무 6개월 이상- PC 활용 가능자 (200타/분)※ 커뮤니케이션 우수자 (표준어 구사 必)우대사항- 콜센터 상담경력자 또는 공공 및 지자체 근무경력 우대- 평택 시민우대- 장애인 또는 국가 유공자 우대 (평택시 거주 必)- 사회적 약자 우대 (한부모 가정, 조손 가정, 기초생활수급자 등) |
02. 급여(세전)
※ 수습(~ 1개월): 월 평균 245만
(기본급 2,156,880원 + 급식비10만+업적수당 20만 /B등급 기준)
※ 수습이후 : 월 평균 258만
<고정급 225만 (식대, 매월 말일 유급 근무시)+ 업적수당 30만/B등급 기준+초과근무수당(2H) 32,400원 >
* 수습기간 1개월
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03.근무조건**
| 근무장소 | - 경기 평택시 죽백4로 21 스마트도시통합센터 2층* 버스 이용 시 스마트도시통합센터.우미린레이크파크 하차 후 도보 1분 |
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| 근무시간 | 주 5일 근무 - 일 8시간근무 시간 : 08:30 17:30, 09:0018:00, 09:30~18:30 (조 편성을 통한 탄력근무 실시)- 주말 및 공휴일 : 휴무※ 시정에 따른 야근 및 휴일근무 발생 가능 |
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04.전형절차**
| 모집기간 | 채용 시 마감 |
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| 면접일정 | - 수시면접 / 서류전형 합격자에 한해 통보- 면접장소 : 근무지와 동일* 경기 평택시 죽백4로 21 스마트도시통합센터 2층 |
| 교육일정 | - 면접 합격자에 한해 개별안내(교육 수료 후 임용여부 결정) |
05. 복리후생
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창 / 포상 (국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진 (의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금 및 경조 휴가 (결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 무료 이용
- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급
06. 지원방법
- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서)
- 제출된 서류에 허위사실이 확인될 경우 합격 또는 채용이 취소될 수 있습니다.
- 위공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *