[조직소개]
라이더서비스개발팀은 푸드·커머스 주문의 배달이 시작되는 순간부터 문 앞 도착까지, 전체 여정을 안정적으로 책임지는 플랫폼을 만듭니다.
고객에게는 언제나 일관된 배달 경험을 제공하고, 라이더 영입부터 운영·성장까지 전체 라이프사이클을 함께 설계·개선하며 배달 생태계 전반의 경험을 고도화합니다.
[업무내용]
- 서비스 진입부터 종료까지의 모든 UI/UX를 사용자 관점에서 분석·평가하고, 이를 바탕으로 기획·개선 주도
- 데이터와 사용자 인사이트 기반으로 문제정의, 제품의 완성도와 UX 품질 제고
[지원자격]
- 사용자 리서치, UX 전략 수립, UI 설계, 가설 실험 등 프로덕트 디자인 프로세스 전반에 대한 풍부한 경험이 있는 분
- 데이터 분석, A/B 테스트를 통한 인사이트 도출 경험이 있는 분
- 디자이너–개발자 간 협업 방식에 대한 깊은 이해와 구현 지식을 기반으로 한 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
- 협업 과정에서 논리적 사고와 설득력 있는 커뮤니케이션으로 팀 간 시너지를 만들어내는 역량을 갖춘 분
[우대사항]
- 대규모 서비스(배달·커머스·물류 등)에서 운영자·라이더·고객 등 B2B 사용자군을 위한 UX 설계 경험이 있는 분
- 디자인 시스템 구축 및 고도화 경험이 있는 분
- 백오피스, 워크플로우 등 내부 운영 툴의 효율 개선을 위한 UX 설계 경험이 있는 분
- 원활한 영어 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
