파트너성장 커뮤니케이션 기획 인턴

[조직 소개]

"무신사와 파트너의 지속 가능한 동반성장과 성공적인 변화관리를 책임집니다."

저희 조직은 입점 브랜드가 무신사라는 생태계에 안정적으로 안착하고, 끊임없이 변화하는 이커머스 환경 속에서 지속 성장할 수 있도록 ‘온·오프라인 통합 지원 체계’를 설계합니다.

우리는 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어, 파편화된 지원 정보를 브랜드의 성장 단계별 프로세스로 통합하고 데이터 기반의 능동적인 케어와 교육을 제공합니다. 이를 통해 파트너가 직면한 비즈니스 페인 포인트를 해결하고 비즈니스의 구조적 전환을 유연하게 받아들일 수 있도록 돕는 '변화관리(Change Management)'의 주역으로서 미션을 수행합니다. 무신사와 브랜드가 한 팀이 되어 건강한 패션 생태계를 만들고, 함께 성장하는 미래를 설계해 나갈 분을 기다립니다.

[담당 업무]

• 플랫폼 커뮤니케이션 및 콘텐츠 기획을 담당합니다.

• 파트너 전용 지원 플랫폼의 주요 콘텐츠 기획 및 발행

• 파트너의 사용자 경험(UX)을 고려한 신규 기능 매뉴얼 및 비즈니스 인사이트 콘텐츠 제작

• 브랜드가 새로운 비즈니스 환경과 변화에 유연하게 적응할 수 있도록 돕는 직관적인 커뮤니케이션 설계

• 파트너 성장 프로그램 및 온·오프라인 이벤트 운영을 지원합니다.

• 브랜드 성장 단계별 온보딩 교육 및 실무 세미나 운영 지원

• 빅캠페인, 신규 사업 간담회 등 파트너 접점 이벤트 공동 기획 및 현장 지원

• 알림톡, 이메일 등 Push형 채널을 활용한 타겟 커뮤니케이션 및 파트너 참여 유도

• AI 기반 크리에이티브 제작 및 프로세스 혁신을 실현합니다.

• 매뉴얼, 교육 자료, 홍보물 등에 필요한 시각 자료 직접 제작

• AI 디자인 도구를 적극 활용하여 무신사의 브랜드 감도에 맞는 고품질 결과물 도출

• 단순 반복 업무를 AI로 대체 또는 자동화하여 팀 내 업무 프로세스 효율화 기여

[자격 요건]

• 패션 이커머스와 파트너십 비즈니스에 대한 깊은 관심과 호기심을 바탕으로, 본인만의 포트폴리오를 주도적으로 쌓아가고 싶으신 분
• 복잡한 비즈니스 프로세스나 서비스 기능을 정확히 파악해, 타인이 이해하기 쉬운 텍스트나 시각 자료로 재구성할 수 있는 논리적 사고력을 갖추신 분
• 콘텐츠 기획부터 온·오프라인 행사 운영까지 다양한 형태의 커뮤니케이션 업무를 유연하고 적극적으로 수행하실 수 있으신 분
• 다양한 유관 부서 및 파트너와 원활하게 소통하며 긍정적인 협업 관계를 이끌어낼 수 있으신 분

[우대 사항]

• 미디어 학부 전공자 또는 이에 준하는 미디어·콘텐츠 전문 지식을 갖추신 분
• 기술 & 혁신 AI 도구를 실무 프로세스(매뉴얼 제작, 디자인, 업무 자동화 등)에 직접 적용하여 효율성을 높여본 경험이 있으신 분
• 행사 기획 웨비나, 교육 프로그램 등 온·오프라인 행사 기획 및 운영에 주도적으로 참여해 본 경험이 있으신 분
• 콘텐츠 제작 카드뉴스, 영상, 뉴스레터 등 다양한 형태의 비즈니스 콘텐츠를 직접 기획, 제작하고 배포해 본 경험이 있으신 분
• 산업 이해도 패션 산업의 전반적인 메커니즘과 브랜드 커뮤니케이션에 대한 이해도가 높으신 분

[근무 조건]

• 인턴 (12개월)

[지원 서류]

• 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)

[전형 절차]

• 접수 기간 : 상시지원
• 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종합격

*전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.

• 문의 사항 : recruit@musinsa.com

[기타 사항]

• 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.