[회사 소개]
패스트파이브는 전통산업인 부동산 시장의 혁신을 통해 새로운 고객경험을 제공하고자 공간은 물론 서비스, 커뮤니티, 인프라를 모두 최적화함으로써 일하는 공간을 WaaS(Workplace as a Service)로 새롭게 정의합니다.
[그룹 및 직무소개]
지점운영그룹은 패스트파이브의 정체성이자 가장 중심이 되는 '공유오피스 사업'을 총괄하는 부서입니다. 매출 및 손익관리를 기본으로, 모든 입주사(=멤버*)가 사무실의 본질인 ‘일’에 집중할 수 있도록 최고 수준의 공간과 서비스를 제공하며, 이를 통해 패스트파이브에 오래도록 머물고 싶은 경험을 제공합니다.
[합류하면 이런 일을 해요]
1. 지점 운영/관리
- 고객의 쾌적한 사용을 위해 담당 지점의 공간과 서비스 전반의 품질을 직접 관리합니다.
- 공간 이용 에티켓 안내
- 주기적인 공간 순회를 통한 시설, 서비스 전반 점검(Walk through)
- 이슈 시설에 대한 초기 대응 및 유관부서 소통을 통한 해결
- 고객에게 제공하는 각종 소모품의 제공 현황과 소모 주기/재고 관리 및 발주, 보충을 담당합니다.
- 소모품 발주, 입고, 재고 관리(전산/실물), 비치, 보충 / 관리 및 효율 제고방안 마련
2. 고객 응대
- 고객의 대면/비대면 문의에 대해 신속하고 정확하게 응대합니다.
- 반복 문의에 대한 근원적인 해소 방안을 찾고, 실행합니다.
3. 제반 행정 업무
- 매월 지점 운영 비용에 대한 지출 품의를 담당합니다.
[이런 분과 함께하고 싶어요]
[이런 분이면 더 좋아요]
- 고객 응대 경험이 있으신 분
- 프렌차이즈 등 지점 운영 경험이 있으신 분
[근무 조건]
- 근무형태: 계약직 12개월 (3개월 수습 기간 진행, 평가에 따른 연장 가능)
- 근무부서 : 지점운영그룹
- 근무지: TBD (담당 지역에 따라 상이하여 채용 후 결정됩니다.)
- 근무시간: 주 5일, 09:30~18:30
- 급여: 회사 내규에 따라 협의 가능합니다.
[채용 전형]
- 입사지원서는 경력/경험 위주의 자유로운 양식으로 제출
- 파일형식: PDF, Word 가능(hwp 파일 불가)
- 파일명 예시: 김패파_공유오피스 운영_이력서
- 서류 전형: 1~2주 이내 결과 발표, 심사 지연이 있을 경우 별도 안내
- 면접 전형: 1차(직무역량) 면접으로 진행
[기타 사항]
- 장애인 및 보훈 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대, 입사지원서 내 관련 사항 기재 필요
- 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있음
- 문의: 패스트파이브 채용 담당자 (recruit@fastfive.co.kr)
