[메가존클라우드] Cloud Support Engineer

이런 일을 해요!

• 클라우드(AWS/GCP) 인프라에 대한 운영과 관리를 지원해요.
• 클라우드(AWS/GCP) 인프라 운영 및 트러블슈팅을 수행해요.
• 고객 지원 및 테크니컬 가이드를 안내해요.

이런 분과 함께하고 싶어요! 🙋🏻‍♀️

• 가상화에 대한 이해가 있어야 해요. (서버 / 스토리지 / 네트워크 등)
• IT 서비스 운영/관리에 대한 이해가 있어야 해요.
• 클라우드/IT 서비스에 대한 학습 의지: 새로운 IT 기술에 대한 관심과 습득 능력이 있어야 해요.
• 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력이 있어야 해요.

이런 경험이 있으면 더! 좋아요🙆🏻‍♀️🙆🏻‍♂️

• OS (Window, Linux 등) 활용 경험이 있으면 더 좋아요.
• 가상화(Hyper-V, VM-Ware, Citrix Hypervisor 등) 에 대한 사용 경험이 있으면 더 좋아요.
• AWS, Azure, GCP 등 클라우드 사용 경험이 있으면 더 좋아요.
• AWS 및 GCP 자격증 소지자이면 더 좋아요.
• 시스템/네트워크/보안 등 자격증 소지자이면 더 좋아요.
• CISSP, CISA, CIA, 정보 보안 기사 등 자격증이 있으면 더 좋아요.
• 해외(영어, 일본어) 고객 대상 기술지원에 관심이 있고, AI 도구를 활용한 커뮤니케이션 역량 개발에 적극적인 분이면 더 좋아요.

포지션 정보

• 경력(1~5년 미만)
• 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)

합류 여정

• 채용과정 : 지원서 제출 > 1차 실무면접 >  2차 바레이저면접 > 3차 최종면접 > 입사조건검토 > 최종합격
• 직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있어요.

지원 시 유의사항

• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소 될 수 있어요.
• 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거해 우대돼요.
• 필요 시 레퍼런스 체크, 인성검사가 진행 될 수 있습니다.
• 주 근무지는 과천 본사이며, 사업부서에 따라 상세근무지가 달라질 수 있습니다.