아틀라스링크에서 해외 기술 지원 C/S 담당자를 모집합니다. 자체 브랜드 FORMULER의 해외 고객 응대 및 기술 이슈 관리를 담당하며, 비즈니스 영어 능력이 필수입니다. 기술 지원 유관 경력 1년 이상인 분을 찾고 있으며, 성남시 분당구에서 근무하게 됩니다. 글로벌 고객과 소통하며 성장할 인재의 많은 지원 바랍니다.
해외 기술 지원 C/S 담당자 모집 - 채용 진행 중 : ㈜아틀라스링크 | 채용공고
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아틀라스링크는 열린 문화 속에서 각자의 전문성을 존중하며 함께 일합니다. 채용공고는 단순한 모집이 아니라, 아틀라스링크의 미래를 함께 만들어갈 파트너를 찾는 과정입니다. 당신의 경험과 잠재력을 발휘할 수 있는 기회, 지금 이곳에서 확인해보세요.
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㈜아틀라스링크
2026-06-05
조회수 20
미래를 함께할 인재를 찾습니다!
아틀라스링크는 단순한 채용이 아닌,
함께 미래를 만들어갈 동반자를 찾고 있습니다.
경험을 설계하는 기업 아틀라스링크
아틀라스링크는 성능만을 위한 기술이 아닌, 사람과 콘텐츠,
그리고 세상을 깊이 있게 연결하는 기술을 만듭니다.
우리는 언제나 사람 중심의 기술, 그리고 지속 가능한 가치를 고민합니다.
우리는 단순히 스트리밍을 전송하지 않습니다.
기술과 감성을 담아, 세상을 연결합니다.
사용자와 콘텐츠의 감정적 연결을 고민합니다.
하드웨어·소프트웨어 통합, 직관적 UX, 초고화질 전송, 맞춤형 탐색으로
스트리밍을 '보는 것'을 넘어 느끼고 연결되는 경험으로 만듭니다.
기업 홈페이지 : www.atlaslink.co.kr
브랜드 홈페이지 : www.formuler.tv
| 담당업무 | 자체 브랜드 FORMULER 해외 C/S 담당티켓 시스템 내 인바운드 문의 접수 및 분류SLA 기준에 따른 티켓 우선순위 지정 및 응답 처리SW 및 HW 이슈 접수, 초기 진단 및 내부 에스컬레이션 (개발 / QA 팀 연계)FORMULER 공식 포럼 (formuler-support.tv) 게시글 모니터링 및 응대FAQ, Announcement, Knowledge Base 등 문서작성 및 업데이트자사 운영 SNS 및 마케팅 채널 관리 |
|---|---|
| 자격요건 및우대사항 | 자격요건CS / 기술지원 유관 경력 1년 이상영어 비즈니스 커뮤니케이션 필수 (문서작성 · 고객응대)TV / 모바일 환경에 대한 이해제출 서류에 결격 사유가 없는 자우대조건해외 거주 경험 또는 해외 학위/교육 이수 경험온라인 포럼 · 커뮤니티 운영 경험해외 바이어 고객 응대 경험기술 문서 · FAQ 작성 경험 |
서류전형
1차면접
임원면접
최종합격
※ 면접 일정은 추후 통보됩니다.
※ 전형별 합격자 개별 연락 예정이며, 전형에 따라 추가 면접이 진행될 수 있습니다.
※ 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
아틀라스링크는 임직원들이 성취감을 느끼며 즐겁게 일할 수 있는 기업 문화를 만들기 위해 지속적으로 노력합니다.
우리사주조합 임직원 우리사주조합
인센티브 성과기반 인센티브 제공
식대지원 점심식사 제공, 음료제공
스마트 환경 클라우드기반 업무환경
휴가샵 휴가샵 포인트 지원
생일축하 생일선물, 단축근무
경조사 지원 경조사 및 경조휴가
연차 자유로운 연차, 창립일 휴무
종합건강검진 본인·가족1인 건강검진지원
주차비 지원 출퇴근 주차비 지원
근무복장 자율 근무 복장
자기개발활동 성장을 위한 자기개발지원
모범사원 기여도에 따른 직원포상
장기근속 장기 근속 임직원 포상
승진자 포상 승진 직원 포상
패밀리 데이 매월 마지막 금요일 단축근무
초역세권 수내역 바로 옆 1분거리 위치
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