ラクマ事業部：事業戦略推進 ラクマ（C&M）

Job Description:

部署・サービスについて

楽天ラクマは2012年のフリマアプリ黎明期に設立されました。（2012年に『フリル』が誕生。2018年に旧『ラクマ』と統合） フリマアプリというサービスが生まれて10年以上経過しておりますが、フリマアプリの取扱高・利用者数は今も引き続き拡大傾向にあります。

その成長分野において、ラクマは楽天グループのアセットを活用し、よりお得／便利に安心安全に利用できるというベネフィットを提供しています。

また、ラクマは楽天グループ内でも10～30代のお客様が多く、楽天会員新規のシェアも高く、新たな楽天会員の獲得という意味でも重要な位置づけとなっています。

楽天ラクマ：https://fril.jp/

ポジション：

募集背景

フリマアプリ「ラクマ」は、楽天経済圏との連携、業界最安水準の手数料、安心・安全なブランド品取引といった強みを活かし、多くの方にご利用いただいています。私たちは現状に満足せず、更なる事業拡大とユーザー体験向上を目指し、組織体制を強化しています。

この度、マーケティング課の中心となる「マーケティング企画グループ」において、事業全体の成長戦略を共に描き、推進していく中核メンバーを募集します。

このポジションは、単なる施策実行者ではなく、マーケティング責任者と共に全体戦略の立案から実行、効果検証までを一貫してリードし、ラクマの未来を創り上げることを期待されています。

業務内容

フリマアプリ「ラクマ」の事業戦略推進担当として、事業全体のGMS最大化をミッションに、データに基づいた戦略立案、パフォーマンス管理、重要施策の推進を行います。

＜具体的な業務＞

事業戦略・推進

• ラクマ事業全体のGMSや各種KPI（流通総額、出品数、購入者数など）のパフォーマンス分析、事業課題・機会の特定 ・マーケティング責任者と連携し、事業全体の成長戦略、および主要事業領域（例：楽天経済圏連携施策、特定カテゴリ強化施策など）の戦略立案 ・各マーケティンググループ（獲得・育成・プロモーション）と連携し、戦略に基づいた施策の全体最適化、優先順位付け、ロードマップ策定 ・事業全体の予算策定、およびマーケティング投資対効果（ROI）最大化に向けた提言と実行

重要施策の推進

• ラクマの基幹となる重要施策の企画、実行管理

• 各マーケティンググループの施策進捗状況を把握し、全体目標達成に向けた課題抽出、解決策の検討・実行支援

データ分析・レポーティング

• 大規模データ（SQL、Google Analytics、DomoなどのBIツール）を用いた多角的な分析 ・「なぜその数値になったのか」を深く掘り下げ、事業の現状を解釈し、具体的な課題を発見 ・各KPIの進捗レポーティング、およびデータに基づいた課題解決策、改善提案の策定と実行 ・PDCAサイクルを高速で回し、継続的な事業成長と最適化を推進

＜魅力＞

• 事業全体への貢献と裁量：

特定の施策に留まらず、ラクマ事業全体のマーケティング戦略立案から実行まで、幅広い領域に責任と裁量を持って関われます。

• マーケティング責任者と共に戦略を経験：

事業全体のパフォーマンス管理、戦略策定、重要施策の推進をマーケティング責任者と共にリード。事業の最上流から戦略を立て、自らの手で実行し、結果を出す経験を積めます。

コンサルティングファームや経営企画で培った分析力・戦略的思考力を、事業会社で「自らの事業」を成長させることに転換したい方に最適な環境です。

• 次世代リーダー・マネージャー候補としての成長機会：

将来的にマーケティング課のリーダー、マネージャー、さらには責任者として組織を牽引することも視野に入れたポジションです。

• 高度なデータ分析と戦略的思考の実践：

大規模なユーザーデータや事業データにアクセスし、高度な分析を通じて事業課題を発見・解決。「なぜこの数値になったのか」「次に何をすべきか」を追求し、戦略的思考力を高められます。

• 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルとの協業：

事業責任者、各マーケティンググループリーダー、開発・営業など、多様な専門性を持つメンバーと密接に連携。刺激的な環境で、多角的な視点や知見を得ながら、ビジネススキルを磨き続けられます。

働く環境

＜組織構成＞

ラクマ事業部全体：約70名

CtoC・マーケティング課：約15名

年齢層：20代～30代前半の若手中心

新卒・中途比率：約半々

男女比：約半々

雰囲気：メンバー間の距離が近く、活発なコミュニケーションと相談しやすい風通しの良い環境です。若手メンバーが中心となって活躍しており、アットホームな雰囲気の中で切磋琢磨しながら業務に取り組んでいます。

＜平均残業時間＞

月間平均残業時間：約20時間

働き方：各自が自身の業務や働き方をコントロールしやすく、ワークライフバランスを保ちながら高いパフォーマンスを発揮できる環境です。効率的な働き方を推奨しており、プライベートも充実させながら長期的に活躍いただけます。

＜キャリアパス実例＞

入社後〜：事業全体のパフォーマンス分析、戦略立案支援、重要施策の推進リーダーとして活躍。マーケティング責任者や各グループリーダーとの議論を通じて、ラクマ事業の全体像と成長ドライバーを深く理解。

数年後〜：マーケティング企画グループのリーダー、マネージャーとしてチームを牽引。将来的には、マーケティング課全体の責任者や事業責任者といった、より上位のマネジメントポジションも目指せます。

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必須要件：

以下のいずれかの経験をお持ちの方

• コンサルティングファームでの戦略コンサルティング経験

• 事業会社での経営企画、事業企画、または事業推進の経験

• Webサービスやアプリの運営企業で、事業全体のグロース戦略立案・実行に携わった経験

歓迎要件：

以下の経験やスキルをお持ちの方は、即戦力として早期にご活躍いただけます。

• ECサービスやフリマアプリ、またはそれに類するプラットフォームビジネスでの経験

• マーケティング戦略の立案・実行経験

• BIツール（Domo、Tableauなど）を用いたデータ可視化・分析経験

• 関係者を巻き込み、合意形成を図りながらプロジェクトを推進した経験

• ジュニアメンバーの育成やマネジメント経験

その他：

勤務地に関する補足

楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川1丁目14ー1

英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

楽天グループ株式会社ホームページリンク

• 福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

• 募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/　※雇用形態についても記載有 ・楽天カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

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