파나소닉 커넥트에서 BtoB 솔루션 분야의 서비스/UX 디자이너를 모집합니다. 서비스 디자인 및 UX 디자인 실무 경력 5년 이상이 필수이며, 고객 및 이해관계자와의 협업 능력이 중요합니다. 신규 서비스 창출과 기존 서비스 개선을 주도하며, BtoB 사업의 가치를 극대화하는 역할을 수행합니다. 하이브리드 근무 환경에서 다양한 전문가들과 협업하며 성장할 수 있는 기회입니다.
●第１エクスペリエンスデザイン部のミッション
顧客起点からビジネスをドライブするという共通の目的をもって、デザインとマーケティングの力をあわせることで、関連部門を横断的に 「つなぐ」 機能を強化し、事業戦略構築のレイヤーから関与することで、真の顧客起点のビジネスをドライブさせます。
B2B向けの製品、サービス、UX、UI、ブランディングを横断的にデザイン推進する部門です。
ハードウエア、ソフトウエア、サービスをつなぐ「顧客起点の一貫性のある体験」を創出し、製品価値の最大化と事業成長を支援しています。
デザイン統括部のミッションは「ソフトウエア・ハードウエアを核にしたデザイン戦略で、顧客課題を解決し、パナソニックのブランドと事業競争力を強化すること」
クリエイティブの力を活かし、プロセス・スキル・マインドを変革し続けながら事業に貢献し、このミッションを遂行していきます。
デザイン統括部 第１エクスペリエンスデザイン部のミッションは、「あらゆるお客様接点にこだわり、事業ドライブのトリガーになる」です。
●募集背景
社会課題の複雑化やAIなどテクノロジーの飛躍によって、デザイナーの役割もより多様化しています。
第1エクスペリエンスデザイン部では、サプライチェーン・公共サービス・生活インフラなどの領域において、お客様の経営課題に向き合い 各事業部の商材などを活用してソリューション／サービスを提供する現場ソリューションカンパニー（社内事業部）との連携を強化しています。BtoBソリューションの複雑な課題を柔軟に捉え、企画構想レベルの壁打ちから課題整理や要件定義、具体コンセプト/アイデア開発、プロトタイプやMVP開発、実装までを担うサービスデザインやUIUXデザインへのニーズが一層高まっています。また、新しい領域や前例のない案件に取り組むことも増加しており、抽象度の高い内容に好奇心を持って取り組めることが求められています。
活動領域の変化に柔軟に対応し、より経営に貢献するアウトプットの創出を加速させるために組織体制を整えており、増員のための募集となります。
●具体的な仕事内容
サービスデザイナーとして、新規サービスの創出・既存サービスの展開や顧客共創などにおいて以下の内容を担当していただくことを想定しています。
※サプライチェーン・公共サービス・生活インフラなど幅広い領域において、顧客課題の整理やサービス構想にとどまらず、
事業部や現場と連携しながら、アイデアを具体化し、形になるところまで関われるポジションです。
●職場の雰囲気
デザイン統括部のキャリア入社比率は約4割で、20代～50代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。
UXデザイン、UIデザイン、コミュニケーションデザイン、空間デザインなどそれぞれの専門性に軸足を置きつつ、領域に縛られず各職能のメンバーが越境してそれぞれ重なり合いながら活動しています。
自発的な学びを応援するカルチャーのもと、デザイン領域の深堀りだけでなく、異業種交流や文化人類学からの学びなど幅広く知見獲得に取り組んでいます。
出社/リモートワークのハイブリッドワークが基本で、平均的な出社頻度は週３～４回程度。1on1やオフサイトミーティングなど上司部下やチーム内でのオープンなディスカッションの場が
多く設けられ、風通しの良さにつながっています。様々なバックグラウンドのメンバーが、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
※応募時にポートフォリオの提出をお願いします
