프로모션 운영 매니저(AX)

팀 소개

파트너성장팀은 파트너(점주님)의 매출 성장을 위한 방안을 기획하고, 데이터 기반으로 성과를 개선해 나가는 팀이에요.

파트너 성장 매니저(AX) 는 AI를 활용해 CRM 개선, 점주 안내 흐름 설계, 신청 과정 자동화 등 기존 프로모션의 참여율을 높이기 위한 다양한 방법으로 운영 과정을 개선해요. 데이터를 통해 효과를 검증하며 구조화해 나가는 것이 핵심이에요.

파트너와 패스오더의 동반 성장을 만들어내기 위해 끊임없이 고민하고 실행하는 것이 우리의 미션입니다.

오시면 이런 업무를 하게 되실 거예요!

1. AI 도구를 활용해 운영의 속도와 효율을 높여요.
2. 프로모션 성과 분석이나 운영 개선에 AI 도구를 적극적으로 활용해요.
3. 자동화할 수 있는 영역을 찾아 더 높은 퀄리티의 결과를 만들어내는 방식으로 일해요.
4. 개별적으로 안내하던 프로모션 참여 과정을 자동화하고 구조화하는 경험을 쌓을 수 있어요.
5. 더 많은 매장에 효과적으로 도달할 수 있는 구조를 직접 설계해요.
6. 자동화에 필요한 요건을 정리하고, 유관 팀과 협업해 실행까지 연결해요.
7. 프로모션에 더 많은 점주님이 참여할 수 있도록 운영 방식을 개선해요.
8. 점주님이 프로모션에 쉽게 참여할 수 있도록 신청 흐름과 안내 방식을 기획하고 개선해요.
9. 기존 프로모션의 성과를 분석하고, 참여율을 높이기 위한 개선 방향을 도출해요.
10. 점주님의 피드백과 데이터를 바탕으로 더 나은 참여 구조를 만들어가요.
11. 데이터 기반으로 프로모션 성과를 관리하고 고도화해요.
12. 프로모션 성과를 데이터로 추적·분석하며, 감이 아닌 근거로 의사결정하는 역량을 키울 수 있어요.
13. 검증된 결과를 바탕으로 프로모션을 구조화하고, 전체 매장의 성장에 기여해요.

이런 분을 찾고 있어요!

1. AI 툴을 활용해 효율화나 데이터 분석을 해본 경험이 있는 분
2. 데이터를 기반으로 성과를 분석하고, 개선안을 도출할 수 있는 분
3. 문제의 원인을 표면에서 멈추지 않고, 근본까지 파고들어 해결하려는 분
4. 변화가 잦은 환경에서도 유연하게 대응하고 빠르게 습득해 나갈 수 있는 분

이런 분이면 더 좋아요!

1. IT 스타트업 또는 O2O 서비스 관련 경험이 있는 분
2. AI를 활용한 프로모션, 서비스 운영 개선 경험이 있는 분
3. 데이터 기반으로 프로모션 성과를 개선해 본 경험이 있는 분
4. 고객 접점의 전환율을 높이기 위한 기획이나 개선 경험이 있는 분

이런 내용을 함께 알려주시면 좋아요!

1. AI 도구를 활용해 업무를 개선한 경험이 있다면 알려주세요.
2. 어떤 도구를 어떤 상황에서 사용했고, 그 결과 어떤 변화가 있었는지 구체적으로 작성해 주세요.
3. (예: 반복 분석 자동화, SQL 쿼리 작성, 프로모션 성과 원인 분석 등)
4. 프로모션을 운영하며 성과를 만들어 낸 경험이 있다면, 본인이 기여한 부분과 결과를 구체적으로 알려주세요.
5. 주도적으로 문제를 발견하고 개선해 본 경험이 있다면 알려주세요.
6. 성과가 달라진 사례라면 더 좋고, 작은 개선이라도 좋아요.
7. 데이터를 활용해 의사결정을 내렸거나 프로세스를 개선한 경험이 있다면 공유해 주세요.

이런 여정을 거치게 되실 거예요!

서류전형 ＞ 사전 테스트(필요 시 생략) ＞ 1차 인터뷰(직무) > 2차 인터뷰(CEO) ＞ 서류, 레퍼런스 체크 ＞ 최종합격

1. 전형이 생략되거나 추가 및 변경되는 등 지원 포지션 및 경력 등 기타 상황에 따라 유연하게 진행하고 있어요.
2. 개발자 및 일부 포지션의 경우 서류전형 다음으로 사전 테스트(커피챗, 코딩테스트, SQL 테스트, 과제테스트, 사전질문 등)를 진행해요.
3. 합격 여부와 관계없이 모든 전형의 결과를 안내해 드리고 있으며, 결과는 알림톡 및 메일을 통해 안내 드려요.
4. 레퍼런스 체크를 진행하게 될 시, 사전에 지원자님께 반드시 동의를 구하고 진행해요.
5. 입사일, 처우 협의 등은 최종합격 시 진행하고 있으며, 가능한 지원자님의 상황을 배려해 드리고 있어요.

이렇게 일하게 되실 거예요!

1. 근무 형태: 경력 3년 미만 (6개월), 경력 3년 이상 (3개월) 수습
2. 수습 기간은 지원자님과 회사가 서로를 알아가는 소중한 기간이에요. 수습 기간에도 급여 100% 지급 및 동일한 복지가 적용돼요. 수습기간 이후 내부 기준에 따라 정규직으로 계약하고 있어요.
3. 근무 시간: 9시 45분 ~ 18시 45분
4. 근무 지역: 서울 삼성역 인근 (강남구 영동대로 85길 34, 6층) / 부산 서면역 인근 (부산진구 서면로 39, KT&G 상상마당 6층)

채용에 진심인 채용담당자의 한마디

구성원분들을 부품으로 여기지 않고, 한 분 한 분을 소중하게 생각하는 만큼 시간이 오래 걸리더라도 신중하게, 우리와 맞는 분을 모시기 위해 노력하고 있어요. 일부 지원자분들에게는 페이타랩 합류 과정이 다소 까다롭고 긴 여정이라고 느끼실 수도 있지만, 서로에 대해 깊게 알아가는 시간이라고 생각해 주시고 우리의 채용 여정을 진심으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다. :)

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