[패스트캠퍼스][APEX] 플랫폼·운영 리드

[데이원컴퍼니 소개]

데이원컴퍼니는 '인생을 바꾸는 교육'을 만들기 위해 2014년부터 시작되었습니다.

수많은 도전과 실패, 그리고 약간의 성공을 통해 한국에서 이 시장을 새롭게 정의하며 개척했고, 지금은 이 시장을 리딩해나가고 있습니다.

우리가 만들어낸 성과를 때론 매출 규모, 주식 시장 상장 등으로 표현할 수도 있지만, 더 중요한 것은 우리가 성장하는 조직이라는 것 입니다.

앞으로도 변함없이 도전의 가치를 알고, 실패를 다루는 법을 알아가며, 성공의 빈도와 크기를 키워나가는 팀으로 성장하고자 합니다.

데이원컴퍼니가 임직원 그 누구의 수명보다도 더 긴,

100년 이상 지속될 수 있는 회사와 브랜드가 되기 위해, 오늘도 첫날처럼 모두가 함께 일하고 있습니다.

교육 그 이상, 교육 컨텐츠 그 이상, 한국 회사 그 이상을 꿈꿉니다.

모두에게 좋은 회사는 아니지만,

함께 하면 가장 압축적인 성장의 경험을 할 수 있는 곳이 바로 데이원컴퍼니입니다.

[APEX 소개]

APEX(AI Professional Excellence)는 데이원컴퍼니가 만드는 한국형 AI 직무 역량 인증 플랫폼입니다.

생성형 AI가 모든 직군의 일하는 방식을 바꾸고 있지만, '이 사람이 실제로 AI를 업무에 활용할 수 있는가'를 객관적으로 증명할 방법은 아직 없습니다. 

APEX는 이 공백을 메웁니다. 강의를 듣는 것에서 그치지 않고, 직무 단위로 AI 활용 역량을 측정하고 공인하는 인증 체계를 통해 학습의 결과를 사회적으로 통용되는 자산으로 만듭니다.

APEX는 Essential·Expert 2단계 구조로 설계되었으며, 2026년 5월 첫 정기 시험을 성공적으로 시행했습니다. 지금은 일회성 프로젝트 단계를 지나 반복 운영되는 정식 사업으로 전환하는 국면에 있으며, 이 전환을 함께 책임지고 이끌 플랫폼·운영 리드를 찾고 있습니다.

[APEX 플랫폼·운영 리드에 대하여]

APEX 플랫폼·운영 리드는 APEX 시험 사업의 운영 전반과 플랫폼 관리를 독립적으로 책임지는 자리입니다.

콘텐츠를 한 번 만들면 반복 판매되는 VOD 사업과 달리, 인증 시험은 회차를 거듭할 때마다 정밀한 운영이 필요합니다. 응시 환경을 준비하고, 시험을 무사히 진행하며, 결과를 정확히 처리하고, 응시자의 신뢰를 지키는 일이 매 회차 반복됩니다.

이 리드는 그 운영 사이클 전체를 설계하고 책임지며, 동시에 APEX 플랫폼이 안정적으로 돌아가도록 관리합니다.

신생 인증 사업의 운영 토대를 직접 세우는 자리인 만큼, 정해진 매뉴얼을 실행하기보다 매뉴얼을 만들어가는 사람에게 적합합니다.

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[데이원컴퍼니에서 아래와 같은 역할을 담당하게 됩니다]

APEX는 시험이라는 한 번의 경험이 응시자에게 신뢰로 남을 수 있도록, 운영의 기준과 시스템을 함께 만들어갈 분을 찾고 있습니다.
단순히 정해진 절차를 수행하는 역할이 아니라, 시험 운영 전반을 설계하고 개선하며 APEX가 안정적으로 확장될 수 있는 운영 체계를 만들어가는 포지션입니다.

• APEX 정기 시험의 운영 전 과정을 설계하고 책임집니다.
• 회차 기획, 응시 환경 세팅, 시험 진행, 결과 처리 및 발표까지 시험 운영 사이클 전반을 관리합니다.
• 응시자 경험과 시험 운영 품질을 함께 관리합니다.
• 문의 대응, 시험 중 이슈 대응, 결과 이의처리 등 응시자가 경험하는 주요 접점의 기준을 만들고 운영합니다.
• 시험의 신뢰성을 지키는 운영 프로세스를 구축합니다.
• 문항 보안, 부정행위 방지 및 대응, 응시 자격 검증 등 시험 사업의 핵심 운영 체계를 수립하고 고도화합니다.
• APEX 플랫폼 운영 이슈를 관리하고 개선합니다.
• 플랫폼 운영 과정에서 발생하는 버그와 기능 개선 사항을 파악하고, 개발팀과 협업해 우선순위를 조율합니다.
• 운영 데이터를 기반으로 다음 회차의 개선 과제를 도출합니다.
• 회차별 응시 현황, 문의 유형, 이슈 발생 패턴 등을 분석해 반복 가능한 개선 구조를 만듭니다.
• 출제·콘텐츠, 개발, 파트너십 등 유관 부서와 협업합니다.
• 시험 사업이 하나의 흐름으로 안정적으로 운영될 수 있도록 운영의 허브 역할을 합니다.

[이런 경험과 역량을 가진 분들을 찾고 있습니다]

• 시험 운영, 교육 운영, 서비스 운영, 플랫폼 PM 등 운영 사이클을 직접 책임져 본 경험이 있는 분

• 정해지지 않은 일을 구조화하고, 이를 반복 가능한 프로세스로 만들어본 경험이 있는 분

• 한 번 만든 운영 프로세스를 회차를 거듭하며 개선하고 고도화해본 분

• 개발자와 원활하게 소통하며, 버그·기능 개선 사항의 우선순위를 함께 조율할 수 있는 분

• 운영 중 발생하는 예외 상황과 응시자 컴플레인을 침착하게 대응할 수 있는 분

• 문제 상황을 일회성 처리로 끝내지 않고, 시스템과 프로세스 개선으로 연결할 수 있는 분

• 엑셀, 구글 스프레드시트 등을 활용해 운영 데이터를 직접 다루고, 이를 기반으로 논리적으로 커뮤니케이션할 수 있는 분

[아래와 같은 경험과 역량을 가진 분들은 조금 더 우대합니다]

• 자격시험, 인증시험, 평가, 검정 사업 등 시험 기반 서비스 운영 경험이 있는 분

• 신규 서비스나 신사업의 초기 운영 체계를 0에서 1로 세팅해본 경험이 있는 분

• 노코드/로우코드 도구 또는 AI 기반 개발 환경에 대한 이해가 있는 분

• 사업 운영 또는 창업 경험을 통해 제한된 리소스 안에서 문제를 해결해본 경험이 있는 분

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[자유 양식의 이력서와 아래의 질문에 대한 생각을 담은 에세이를 보내주시면, 살펴보겠습니다.]

• 자유 양식 이력서 + 자유 양식 에세이
• 에세이는 아래의 질문들에 대한 생각을 담아 자유 양식, 제한 없는 분량으로 작성해주시면 됩니다.
• 이력서 외에 지원자분의 생각과 방향성을 더 풍부하게 이해하기 위한 목적이며, 면접의 밀도를 높여드리기 위한 과정입니다.
• 에세이는 분량 제한은 없으며, 자유 형식으로 작성해 주시면 됩니다.

1. 본인이 운영해본 서비스나 프로젝트를 회고한다고 했을 때, 우선적으로 보고 싶은 지표 2가지와 그 이유

2.  내가 해본 덕질의 끝은 무엇이고, 왜 그렇게까지 했는지? 그리고 과정에서 내가 배운 것은 무엇인지?

3. 정해진 매뉴얼이 없는 상황에서 운영 체계를 직접 만들어본 경험, 그리고 그 과정에서 본인이 잘했다고 생각하는 점

4. 지금까지 가장 힘들었던 순간 또는 본인이 남들보다 조금 부족하다고 생각하는 것

• 포트폴리오, 기획서 등 본인을 표현할 수 있는 서류도 자유롭게 제출 가능합니다.

• 모든 첨부파일은 2~3개 내외의 PDF 또는 링크로 업로드 부탁드립니다. (각 파일당 50MB 이내)

• 링크가 포함된 경우, 해당 링크의 외부 접속 권한을 확인해주시기 바랍니다.

[과정은 단순히 확인이 아니라, 서로를 이해하는 시간입니다.]

• 전형 절차: 서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 평판조회 및 처우협의 > 최종 합격 
• 전형 절차는 차후 변동될 수 있습니다.

[이런 환경에서 근무하시게 됩니다.]

• 근무형태: 정규직(수습기간 3개월/급여 100% 지급)
• 급여조건: 협의 예정
• 근무지: 서울 강남구 테헤란로 231, 센터필드 WEST 6 ~ 7층
• 근무시간: 10:00 ~ 19:00 (8 to 10 시차 출퇴근제 적용 가능)