[Specialty Service] Unit을 소개합니다!
Specialty Service Unit은 Amazon Connect 기반 컨택센터(AICC) 구축을 주도하며, 고객 요구사항 대응과 컨택센터 운영 효율성 향상을 통해 대고객 만족도를 극대화하는 핵심 역할 수행하고 있습니다.
이런 일을 해요!
- AICC 구축을 위한 Amazon Connect 기반 개발을 수행해요.
- Lambda 기반 이벤트 처리와 신규 기능을 설계·실행·최적화하여 프로젝트 일정 지연을 단축해요.
- 안정적이고 확장 가능한 서비스 환경을 구현하고 운영 효율성을 지속적으로 개선해요.
이런 분과 함께하고 싶어요! 🙋🏻♀️
- Node.js 개발 역량이 있어야 해요.
- Java, Spring, SpringBoot 기반 백엔드 개발 경험이 있어야 해요.
- JavaScript / HTML5 기반 프론트엔드 개발 실무 경험이 있어야 해요.
- REST API 설계 및 연동 개발 경험이 있어야 해요.
이런 경험이 있으면 더! 좋아요🙆🏻♀️🙆🏻♂️
- 컨택센터(IPCC/AICC) 구축 개발 경험이 있으면 더 좋아요.
- AWS Lambda, API Gateway 기반 서버리스 백엔드 개발 경험이 있으면 더 좋아요.
포지션 정보
- 경력(7~10년 미만)
- 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)
합류 여정
- 채용과정 : 지원서 제출 > 1차 실무면접 > 2차 바레이저면접 > 3차 최종면접 > 입사조건검토 > 최종합격
- 직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있어요.
지원 시 유의사항
- 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소 될 수 있어요.
- 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거해 우대돼요.
- 필요 시 레퍼런스 체크, 인성검사가 진행 될 수 있습니다.
- 주 근무지는 과천 본사이며, 사업부서에 따라 상세근무지가 달라질 수 있습니다.
