【事業横断】品質管理 /エンタメ領域リーダー候補（AIフル活用の品管）

AIネイティブな次世代QA組織を共に創りませんか？

Description

【概要】
QAリーダーは、複数サービス・複数タイトルの検証作業を受け持つチームのリーダーとして、事業（開発）に対し品質面で改善施策を講じ、最適な品質保証体制を構築することが求められます。

DeNAのサービスやプロダクトのクオリティを担保する最後の砦として品質管理部は重要な役割を担っています。
それに加え、現在はAI活用を通じたテストプロセスの効率化やQAコストの削減など、次世代のQA体制構築に向けた大きな変革期にあります。
これから伸びていく事業の土台を支えながら、QAリーダーとしてプロダクトの品質向上とAIネイティブなQA組織へのアップデートに貢献しませんか？

【主な業務】

• QAマネージャーの元、QAチーム（10名程度）のリーダーとしてチームマネジメントを行う
• 主にエンタメ領域（ゲーム以外のエンタメ、コミュニティ、新サービス等）のテストマネジメント業務、外部検証窓口とのコミュニケーション
• 品質マネジメント
  　- テスト全般における戦略の立案、推進
  　- 検証作業の標準化、効率化、改善活動
  　- コスト、工数、障害分析に対する改善活動
  　- 企画・開発部門、カスタマーサポートなど関連部門へのフィードバック
  　- 事業部に対する改善活動推進（開発品質の向上）
  　- カスタマーボイスを開発やQAテストに取り込む活動の推進
• AIネイティブな検証プロセスの構築
• 品質メトリクスを用いた定量的判断、プロジェクト状況を見極めた定性的判断を行い、品質レポートや振り返りの作成 【この仕事の魅力】
• DeNAがリリースするサービス・プロダクトに対し、QAの立場として品質面で貢献することが可能です。
• 「AI×QA」の最前線で、テスト効率化や品質改善といったQA組織のアップデートをする経験が積めます。
• 一社にいながら、規模・ジャンル共に多様なビジネス / ドメインのQA経験、マネジメント経験を積むことが出来ます。
• 事業部とQAチームとの距離が非常に近く、事業部（開発）への提案 / 貢献が可能です。
• 品質の標準化や改善活動を行うことが可能です
• CS部門と密に連携している為、ユーザーの声をダイレクトに知り、品質改善に活かすことが可能です。
• 社外発信に力を入れているため、日ごろの業務の成功事例（AI導入のナレッジなど）を社外発表することが可能です。（定期開催しているQA部門主催の社外イベントの運営に参加することも可能です）

Requirements

【概要】
QAリーダーは、複数サービス・複数タイトルの検証作業を受け持つチームのリーダーとして、事業（開発）に対し品質面で改善施策を講じ、最適な品質保証体制を構築することが求められます。

DeNAのサービスやプロダクトのクオリティを担保する最後の砦として品質管理部は重要な役割を担っています。
それに加え、現在はAI活用を通じたテストプロセスの効率化やQAコストの削減など、次世代のQA体制構築に向けた大きな変革期にあります。
これから伸びていく事業の土台を支えながら、QAリーダーとしてプロダクトの品質向上とAIネイティブなQA組織へのアップデートに貢献しませんか？

【主な業務】

• QAマネージャーの元、QAチーム（10名程度）のリーダーとしてチームマネジメントを行う
• 主にエンタメ領域（ゲーム以外のエンタメ、コミュニティ、新サービス等）のテストマネジメント業務、外部検証窓口とのコミュニケーション
• 品質マネジメント
  　- テスト全般における戦略の立案、推進
  　- 検証作業の標準化、効率化、改善活動
  　- コスト、工数、障害分析に対する改善活動
  　- 企画・開発部門、カスタマーサポートなど関連部門へのフィードバック
  　- 事業部に対する改善活動推進（開発品質の向上）
  　- カスタマーボイスを開発やQAテストに取り込む活動の推進
• AIネイティブな検証プロセスの構築
• 品質メトリクスを用いた定量的判断、プロジェクト状況を見極めた定性的判断を行い、品質レポートや振り返りの作成 【この仕事の魅力】
• DeNAがリリースするサービス・プロダクトに対し、QAの立場として品質面で貢献することが可能です。
• 「AI×QA」の最前線で、テスト効率化や品質改善といったQA組織のアップデートをする経験が積めます。
• 一社にいながら、規模・ジャンル共に多様なビジネス / ドメインのQA経験、マネジメント経験を積むことが出来ます。
• 事業部とQAチームとの距離が非常に近く、事業部（開発）への提案 / 貢献が可能です。
• 品質の標準化や改善活動を行うことが可能です
• CS部門と密に連携している為、ユーザーの声をダイレクトに知り、品質改善に活かすことが可能です。
• 社外発信に力を入れているため、日ごろの業務の成功事例（AI導入のナレッジなど）を社外発表することが可能です。（定期開催しているQA部門主催の社外イベントの運営に参加することも可能です）

Preferred Experiences

• 社内外との調整業務を円滑に進めるための高いコミュニケーション力
• スマートフォン向けアプリケーションの開発・検証経験
• テストエンジニア経験（実務経験として検証環境構築、テストコード作成など）
• テスト自動化をリードした経験
• ISO等の品質領域に関する知識
• JSTQB、IVEC等のうち上級資格の保有
• 開発プロセスのアセスメント（プロセスQA業務）の業務経験
• 生成AIやAIテストツールを活用した業務効率化の知見

We are looking for

• ユーザー視点でサービス品質やセキュリティを考え、プロダクトの価値向上にコミットできる方
• AIなどの新しい技術トレンドに敏感で、QA業務への応用を積極的に探求・提案できる方
• 現状のやり方に固執せず、変化を楽しみながら組織のアップデートを牽引できる方
• 関係各所（開発、企画、CSなど）と協調し、チーム全体で品質を高めていくポジティブなマインドをお持ちの方

Working Conditions

Salary

月給：294,167円〜1,250,000円（勤務体系によって変動します。またDeNAは全募集要項で同じ給与レンジとしていますが、給与は選考を通じて決定いたします）

Location

【雇入れ直後】
株式会社ディー・エヌ・エー／渋谷オフィス（本社） またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社ディー・エヌ・エー／横浜新井ビルオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区尾上町1丁目8番地 関内新井ビルディング
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社ディー・エヌ・エー／横浜BASEGATEオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

【変更の範囲】
会社の定める事業場（リモートワークを行う場所を含む）

Job Type

正社員

Work hours

◆勤務制度および時間
フレックスタイム制
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（当社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（当社規定による）
　・コアタイム:なし
　※一斉休憩の適用除外あり

◆月給内訳
①役割期待給 + ②ライフプラン手当（正社員のみ）

①役割期待給
　・基本給 189,417円〜815,000円
　・職務給 104,750円〜435,000円 ※時間外割増賃金（45時間相当分※1）に代えて支給 ※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金（45時間相当分）として支給する
　　　　45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり（当社規定による）

②ライフプラン手当（正社員のみ）
　・5.5万円〜20万円　
　　ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当 ◆賞与：年2回（6月/12月、正社員のみ）
　経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定

◆給与改定：
　年2回（5月/11月）
　変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施

◆時間外・深夜・休日勤務
　あり（※当社規定および個別労働契約による）

◆業務内容
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

休日／諸手当

◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日（当社規定による）

◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日

◆特別休暇（参考：https://csr.dena.com/employees/hrdata/）
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など

◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など

Probation period

あり（試用期間：原則3ヶ月、試用期間中も待遇に変更なし ※当社規定による）

Benefits

◆詳細な福利厚生は以下のURLを参照
https://dena.com/jp/recruit/welfare/

◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）

◆退職金制度
なし
（但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり）