【AI】AIインプリメンテーションスペシャリスト

構造化力を、自社プロダクトの実装現場へ。

Description

仕事概要

「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう・・・」——日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトが リーダーズAI です。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織の誰もが「あの人の頭の中」に24時間アクセスできる状態をつくります。

このポジションは、契約獲得後の顧客が「価値を感じる状態」になるまでの全プロセスを担います。エンタープライズ企業の上層部・キーマンと直接向き合いながら、導入プロジェクトを牽引し、AI構築の品質を担保する——顧客推進とAI構築の両方を一手に持つ、プロダクト成長の起点となる役割です。

「コンサルで培ったスキルを、自社プロダクトの価値向上に直結させたい」「AIをもっと本格的に実装する側に立ちたい」——そんな方に特にフィットするポジションです。

参考：https://dena-ailink.com/service/leaders-ai

職務内容詳細

業務は大きく 「顧客推進・プロジェクト管理」「AI構築・品質管理」「プロセス自動化・改善」 の3軸で構成されます。

顧客推進・プロジェクト管理

• 契約後のキックオフから導入完了まで、約3ヶ月のプロジェクトをオーナーとして牽引
• エンタープライズ企業の上層部・キーマンとの定例設計・ファシリテーション・合意形成
• 要件定義から対象リーダーのインタビュー調整・実施まで、社内外の多数のステークホルダーをコーディネート
• タスク・マイルストーン管理、進捗・リスクの把握と対応

AI構築・品質管理

• リーダー本人へのインタビューをもとに、思考・価値観・判断基準をAIに落とし込む
• 構築したAIの品質検証・フィードバック反映・精度向上サイクルの運用
• プロンプト設計・改善、RAGを含むAI構成のクオリティコントロール

プロセス自動化・改善

• 導入オペレーション全体を見渡し、特定ワークフローの設計・自動化を推進
• AIツール（Claude / Cursor / Dify等）を駆使した手作業の削減・ナレッジの蓄積
• 案件経験をプロダクト改善にフィードバックするサイクルの構築

こんな方におすすめ

• ITコンサル・SIer出身で、クライアントワークで鍛えた構造化力・プロジェクト管理力を自社プロダクトの実装現場で活かしたい方
• カスタマーサクセスとして顧客を支援してきたが、オンボーディングやサポートの枠を超え、顧客の組織課題に深く入り込みたいと感じている方
• 「日々AIで業務効率化はしているが、もっと深く・本格的に関わりたい」と感じている方
• 大企業の経営層・部門長クラスと対等に議論し、課題を構造化してプロジェクトを動かした経験がある方
• 「手作業をワークフローで自動化する」ことにやりがいを感じ、仕組みのない状態からオペレーションを作り上げてきた方
• 受託・常駐ではなく、自社プロダクトの成長に直接コミットできる環境に移りたい方

この仕事のやりがい

日本を代表する企業のキーマンと直接向き合い、組織変革に貢献できる

担当顧客は業界を問わず多岐にわたります。共通するのは「特定の人の頭の中にしかない判断軸が、組織のボトルネックになっている」という構造。それを言語化してAIに再現するのがこのポジションの本質です。1社あたりのマネージャー工数で年間100時間規模の削減が、具体的な数字として見えてくる仕事です。

コンサルとは違う「自社プロダクトへの関与」

顧客の課題を解くだけでなく、自社プロダクトの価値をいかに高め届けるかというPdM・事業開発的な視点を持ちながら動けます。現場で得た知見がプロダクト改善に還元され、次の顧客にも活きる——そんな好循環の起点に立つことができます。

「担当者」にとどまらないキャリアパス

自身が経験した導入プロセスをAIで自動化するプロセスオーナーとしての役割も持ちます。将来的にはCS/TAM・PdM・BPRスペシャリストなど複数のキャリアパスに開かれています。

Requirements

仕事概要

「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう・・・」——日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトが リーダーズAI です。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織の誰もが「あの人の頭の中」に24時間アクセスできる状態をつくります。

このポジションは、契約獲得後の顧客が「価値を感じる状態」になるまでの全プロセスを担います。エンタープライズ企業の上層部・キーマンと直接向き合いながら、導入プロジェクトを牽引し、AI構築の品質を担保する——顧客推進とAI構築の両方を一手に持つ、プロダクト成長の起点となる役割です。

「コンサルで培ったスキルを、自社プロダクトの価値向上に直結させたい」「AIをもっと本格的に実装する側に立ちたい」——そんな方に特にフィットするポジションです。

参考：https://dena-ailink.com/service/leaders-ai

職務内容詳細

業務は大きく 「顧客推進・プロジェクト管理」「AI構築・品質管理」「プロセス自動化・改善」 の3軸で構成されます。

顧客推進・プロジェクト管理

• 契約後のキックオフから導入完了まで、約3ヶ月のプロジェクトをオーナーとして牽引
• エンタープライズ企業の上層部・キーマンとの定例設計・ファシリテーション・合意形成
• 要件定義から対象リーダーのインタビュー調整・実施まで、社内外の多数のステークホルダーをコーディネート
• タスク・マイルストーン管理、進捗・リスクの把握と対応

AI構築・品質管理

• リーダー本人へのインタビューをもとに、思考・価値観・判断基準をAIに落とし込む
• 構築したAIの品質検証・フィードバック反映・精度向上サイクルの運用
• プロンプト設計・改善、RAGを含むAI構成のクオリティコントロール

プロセス自動化・改善

• 導入オペレーション全体を見渡し、特定ワークフローの設計・自動化を推進
• AIツール（Claude / Cursor / Dify等）を駆使した手作業の削減・ナレッジの蓄積
• 案件経験をプロダクト改善にフィードバックするサイクルの構築

こんな方におすすめ

• ITコンサル・SIer出身で、クライアントワークで鍛えた構造化力・プロジェクト管理力を自社プロダクトの実装現場で活かしたい方
• カスタマーサクセスとして顧客を支援してきたが、オンボーディングやサポートの枠を超え、顧客の組織課題に深く入り込みたいと感じている方
• 「日々AIで業務効率化はしているが、もっと深く・本格的に関わりたい」と感じている方
• 大企業の経営層・部門長クラスと対等に議論し、課題を構造化してプロジェクトを動かした経験がある方
• 「手作業をワークフローで自動化する」ことにやりがいを感じ、仕組みのない状態からオペレーションを作り上げてきた方
• 受託・常駐ではなく、自社プロダクトの成長に直接コミットできる環境に移りたい方

この仕事のやりがい

日本を代表する企業のキーマンと直接向き合い、組織変革に貢献できる

担当顧客は業界を問わず多岐にわたります。共通するのは「特定の人の頭の中にしかない判断軸が、組織のボトルネックになっている」という構造。それを言語化してAIに再現するのがこのポジションの本質です。1社あたりのマネージャー工数で年間100時間規模の削減が、具体的な数字として見えてくる仕事です。

コンサルとは違う「自社プロダクトへの関与」

顧客の課題を解くだけでなく、自社プロダクトの価値をいかに高め届けるかというPdM・事業開発的な視点を持ちながら動けます。現場で得た知見がプロダクト改善に還元され、次の顧客にも活きる——そんな好循環の起点に立つことができます。

「担当者」にとどまらないキャリアパス

自身が経験した導入プロセスをAIで自動化するプロセスオーナーとしての役割も持ちます。将来的にはCS/TAM・PdM・BPRスペシャリストなど複数のキャリアパスに開かれています。

Preferred Experiences

望ましい経験／能力

• エンタープライズ向けシステム導入・オンボーディング支援の経験
• 要件定義書・業務フロー設計書の作成経験
• プロジェクト管理ツール（Notion / Asana / Jira等）を用いたタスク管理経験
• 経営層・ハイパフォーマーへのヒアリング・インタビュー経験

歓迎スキル

• プロンプトエンジニアリング・LLM評価・AIエージェント構築の実務経験
• 生成AIプロダクト・SaaS・ナレッジマネジメント領域での導入支援経験
• オペレーション改善・BPR・業務フロー設計の経験
• 組織開発・人材開発・コーチングなどの経験

We are looking for

• 構造化と推進力を持つ方：御用聞きにとどまらず、顧客の課題を構造化し、最適な進め方を自ら設計・提案できる方
• 自動化・仕組み化に本能的に動く方：「手作業を回す」だけでなく「次はもっと速く・ミスなく・高品質に」を自然に追求できる方
• 未完成を楽しめる方：整備されていない業務フローやプロセスを、自分の手で形にしていくことに前向きな方
• 誠実な対人力がある方：顧客上層部・社内メンバーとの信頼関係を地道に構築できる、ビジネスパーソンとしての基礎力を持つ方
• AIをフル活用する強い意思がある方：ツールの進化を楽しみながら、常に「より良い実装」を探求できる方

Working Conditions

Salary

月給：294,167円〜1,250,000円（勤務体系によって変動します。またDeNAは全募集要項で同じ給与レンジとしていますが、給与は選考を通じて決定いたします）

Location

雇入れ直後

※チーム連携観点で、基本的にフル出社となります

雇入れ直後

株式会社ディー・エヌ・エー／渋谷オフィス（本社） またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社ディー・エヌ・エー／横浜新井ビルオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区尾上町1丁目8番地 関内新井ビルディング
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社ディー・エヌ・エー／横浜BASEGATEオフィス またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

変更の範囲

会社の定める事業場（リモートワークを行う場所を含む）

Job Type

正社員

Work hours

※DeNA AI Linkへの出向となります

◆勤務制度および時間
フレックスタイム制
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（当社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（当社規定による）
　・コアタイム:なし
　※一斉休憩の適用除外あり

◆月給内訳
①役割期待給 + ②ライフプラン手当（正社員のみ）

①役割期待給
　・基本給 189,417円〜815,000円
　・職務給 104,750円〜435,000円 ※時間外割増賃金（45時間相当分※1）に代えて支給 ※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金（45時間相当分）として支給する
　　　　45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり（当社規定による）

②ライフプラン手当（正社員のみ）
　・5.5万円〜30万円　
　　ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当 ◆賞与：年2回（6月/12月、正社員のみ）
　経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定

◆給与改定：
　年2回（5月/11月）
　変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施

◆時間外・深夜・休日勤務
　あり（※当社規定および個別労働契約による）

◆業務内容

雇入れ直後

仕事概要に記載のある業務内容

変更の範囲

会社の定める業務

休日／諸手当

◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日（当社規定による）

◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日

◆特別休暇（参考：https://csr.dena.com/employees/hrdata/）
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など

◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など

Probation period

あり（試用期間：原則3ヶ月、試用期間中も待遇に変更なし ※当社規定による）

Benefits

◆詳細な福利厚生は以下のURLを参照
https://dena.com/jp/recruit/welfare/

◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）

◆退職金制度
なし
（但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり）