아정네트웍스에서 채팅 상담 매니저를 모집합니다. 자사 홈페이지와 SNS를 통해 고객과 소통하며 고객 만족도를 높이는 업무를 수행합니다. 신입도 지원 가능하며, 친절한 마인드와 원활한 소통 능력을 갖춘 분을 찾습니다. 교육 기간에도 급여가 100% 지급되며, 성과에 따른 인센티브가 제공됩니다. 부산 덕천센터에서 근무하며 주 6일제로 운영됩니다.
세일즈(CS)팀은 고객과 아정당이 가장 먼저 소통하는 팀 으로, 고객에게 최적의 혜택을 제공할 수 있도록 상품을 탐색하고 맞춤형 조건을 설계 하는 역할을 합니다.
우리는 현대인의 요구에 맞춰 언택트 시대에 빠르게 성장하고 있는 SNS팀 입니다.
고객과 실시간으로 소통하며, 기대치를 효과적으로 충족시켜 고객 만족도를 높이고 문제 해결을 위한 최적의 소통 채널 을 제공합니다.
✅ 우리가 하는 일
🔹 자사 브랜드 홈페이지, SNS 채팅 상담 및 안내 업무 진행
🔹 유튜브 등 브랜드 채널 운영 및 고객 소통 강화
🔹 비대면 시장에서 빠르게 성장하며, 전화 상담의 단점을 보완해 기업 생산성과 고객 관리 최적화 🔹 실시간 응답과 고객 여정 데이터를 제공하여 기업 운영에 중요한 인사이트 제공
세일즈(CS)팀에서는 고객 성향별 대응법과 빠른 유치 전환 스킬을 익히며 , 실시간 피드백과 교육을 통해 세일즈 전문가 로 거듭날 수 있는 환경을 제공합니다.
우리는 단순한 상담을 넘어, 고객·회사·직원 모두가 만족할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 팀 입니다.
아정당을 대표하는 세일즈(CS)팀에서 함께 성장할 멤버를 기다립니다! 🚀✨
※ 복지 및 지원 제도는 운영 상황에 따라 일부 변동될 수 있습니다.
아정당 CS센터는 약 1년 6개월간 급격하게 성장하여
CS상담직원 70%가 1년 미만 입사자로 신규 채용되었고 추가 인센티브를 지급 받고 있습니다.
또한 3개월 미만 입사자에게도 지급하고 있습니다.
(단, 입사 첫 월은 제외)
아정당이 업계 1위 기업을 계속 유지하기 위해서는
직원의 성장도 중요합니다.
비록 회사의 이익률이 적어져도 열심히 일하는 만큼
직원들께 돌려드리기 위해 매달 대표가 직접 인센티브 세부내역을 확인하여 지급해 드리고 있습니다.
형태 : 정규직 (수습 4개월, 교육 1개월 포함 및 수습평가 결과에 따른 본채용 여부 결정)
시간 : 주6일(월토) / 09:0018:00(48H) / 주 간격 토/일 조율 근무 / 🎁 한달 만근 시 반차 1개 추가 지급
주말 근무 시 9:30, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00 로테이션 근무
회사 위치 : 본사 I 부산광역시 북구 금곡대로8번길 33, 아남프라자 3층 (덕천역 도보 3분)
급여 조건 : 월 급여 318만 원~(연 환산 시 3,820만 원 수준) *성과에 따른 인센티브 지급
비고 : 수습기간 동안 직무 적합성 및 조직 적응도를 종합적으로 확인하며, 평가 결과에 따라 수습이 종료될 수 있습니다.
· 근무시간: 주5일 (월금) 09:3018:30 (공휴일 포함)
· 교육기간: 약 1개원
· 급여조건: 월 250만원 (연봉 3,000만원 수준 지급)
