혼다는 이륜차 사업의 서비스 자료 제작을 담당할 인재를 모집합니다. 오너스 매뉴얼, 서비스 매뉴얼, 부품 카탈로그의 기획 및 제작을 주도하며, 글로벌 서비스 정보 전략을 수립합니다. 자동차나 이륜차의 구조에 대한 이해와 관련 업계에서의 서비스, 품질 관리 경험이 필수입니다. 테크니컬 라이팅 경험이나 자동차 정비사 자격증 소지자를 우대합니다.
品質・認証法規・アフターサービス
埼玉県 ＞和光市
一般
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リモート面接実施中です。
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Hondaの原点であり、ブランドを支える二輪事業において、お客様に安全・安心・快適な体験を提供するためのサービス情報の重要性は、ますます高まっています。
本ポジションでは、オーナーズマニュアルやサービスマニュアル、パーツカタログなどのサービス資料の企画・制作を通じて、世界中のお客様に正しく、分かりやすく情報を届ける役割を担っていただきます。
単なる資料制作にとどまらず、提供価値そのものを見直し、より良い体験へと進化させていく――。自ら考え、工夫し、価値を創り出していく主体性を発揮いただける方を募集しています。
資料制作におけるQCD（品質・コスト・納期）の高位平準化を実現するため、Hondaとしての記載基準や品質規定の策定、取引先への指導・連携をリードするポジションです。
また、グローバルでのサービス情報戦略の企画・実行や、海外拠点支援、パートナーとの共創を通じて、世界中のお客様に確実なサービス品質を届けていきます。
紙媒体からデジタルへの移行が進む中、ユーザビリティの観点から「どうすればより使いやすい情報提供ができるか」を自ら考え、企画から実行まで主体的に推進していただくことを期待しています。
オーナーズマニュアル、サービスマニュアル、パーツカタログ等の制作企画および原稿作成
開発／生産部門からの情報収集
海外アソシエートとのコミュニケーション（英文メール対応・会議）
販売店や整備士、お客様の視点に立ち、「現場で本当に役立つ情報とは何か」を考え抜き、分かりやすく価値ある形で届けることが求められます。
また、制作自体は外部ベンダーと連携しながら進めるため、企画・品質・進行管理を主体的にリードしていただきます。
※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。
■「現物」に触れながら価値を創る
開発中の試作車や先行量産車に実際に触れ、整備・分解を通じて理解を深めることが可能です。机上の仕事に留まらず、製品に直接触れながら価値創出に関われます。
■主体的にプロジェクトを動かせる環境
設計・開発・品質・サービス部門、さらには海外拠点と連携しながら、全体を見渡し自らプロジェクトをリードできます。役割に縛られず、自分の意思で業務を切り拓いていける環境です。
■未経験からでも成長できるフィールド
制作実務は協力会社と進めるため、車体構造や設計への理解があれば、テクニカルライティング未経験でもキャッチアップ可能です。学びながら専門性を高めていけます。
オーナーズマニュアル、サービスマニュアル、パーツカタログの3領域に分かれ、それぞれのユーザーに最適な情報提供を行っています。
「ワイガヤ」を通して自由闊達な議論を行い、チームでより良いアウトプットを追求する風土があります。
個人の想いを込めた業務推進が推奨され、主体的な提案が歓迎される環境です。
■バイクやクルマの各部品の構造や機能を理解している方
■バイクやクルマに関する以下の経験をお持ちの方
完成車／自動車部品メーカー
販売会社／販売店
でのサービス／顧客対応／品質管理などの業務経験
■二輪・四輪の本機や部品設計、テクニカルライティングの経験
■自動車整備士（一級・二級・三級・特殊整備士の国家資格）
■TOEIC 600点以上
以下の想いをお持ちで、Hondaフィロソフィーに共感いただける方
■バイクが好きな人
■主体性とチャレンジ意欲が強い人
■他を理解する気持ちと協調性が高い人
◆Hondaの社風・働き方
◆参考リンク
Hondaの福利厚生制度は「自助努力と相互扶助」を原則とし、
安心して生活でき、仕事に集中できる環境をつくることを目的にしており、
社員一人ひとりの多様なライフスタイルを支えています。
■雇用形態
正社員
■想定年収
570万円～1,040万円（時間外勤務手当30時間/月含む）
※給与は経験・能力を考慮の上決定します。
■福利厚生（受動喫煙防止措置含む）について詳しくはこちらをご覧ください。
●本田技研工業株式会社 埼玉県和光市白子2-25-3
東武東上線「成増」駅から徒歩15分（約1.2km）
地下鉄有楽町線・副都心線「地下鉄成増」駅から徒歩12分（約0.9km）
※業務上の事情により国内外の事業所(子会社及び関連会社を含む)への異動、または出向・派遣を命じる場合があります。
