【第2新卒歓迎】商用車／国内アフターサービス担当 ~アフターサービス向けデジタルソリューションの企画/推進担当～（日野）_TT002■

職務内容

採用背景

自動車業界が100年に1度の大変革期を迎え、デジタル化への期待とニーズが経営層からも強く寄せられる中、IT経験を持つ新たな力を迎えることで、お客様・販売会社・メーカーの業務効率化と収益拡大を創出し、組織全体のデジタルトランスフォーメーションを力強く加速させていきたいと考えています。

業務内容

アフターサービス（トータルサポート=TS）領域におけるデジタル活用した各種案件を、リーダーのもとでデジタル領域と協業しながら推進していただきます。現場のヒアリングを行い、それに対してソリューションを企画・展開する業務です。

業務詳細

• デジタルを活用した業務効率化の担当：リーダーのもとで、現状業務のヒアリングを行い、それに対するソリューションを企画・展開します（ペーパーレス・RPA・AI活用等）
• お客様・販売会社向け新規サービスの担当：リーダーのもとで、車両データを活用した、新たなソリューションを企画,展開します。

プロジェクトは大小様々で、簡易的なものは1週間程度、大規模なものは半年から1年以上かけて取り組みます。グループ長の下でチーム体制を組み、複数の案件を並行して進めていきます。

ポジションの魅力

乗用車の約10倍という圧倒的な走行距離から得られる膨大な車両ビッグデータと、AIやIoTなどの最新技術を駆使し、物流を支える「車両稼働の最大化」という高い社会貢献性と当社の収益拡大を両立する新サービスを企画できる環境のもと、積極的な資格取得・研修支援を活用して自らの価値を高めながら、データ活用から業務改善まで幅広い領域でスキルアップを目指せるポジションです。

配属先

• TS・DX部：人員構成:約42名の体制で、5つのグループ(車両情報活用グループ、TS業務改善グループ、情報分析グループ、整備デジタル改善グループ、営業デジタル改善グループ)から構成されています
• 年齢構成:30代以下と50代以上が中心で、20代・30代が約半数を占めています
• 中途採用者の割合:約半数が中途入社者で、IT系出身者が多く活躍しています

TS・DX部は、トータルサポート(TS)領域におけるデジタル活用の最適化に向けて、「方向性検討」「課題管理」「優先順位づけ」「予算管理」などの業務を関係各部と調整しながら推進する役割を担っています。お客様への部品・整備等のアフターサービスにおけるデジタル化を推進し、お客様の困りごと解決と当社の収益向上の両面に貢献することがミッションです。

教育体制・キャリアパス

入社後は半年間の丁寧なOJTに加え、自動車の基礎知識やデータ分析の外部研修などを通じて着実にスキルを習得でき、本人の希望を尊重した業務アサインや資格取得支援を通じて市場価値を高めながら、データサイエンスの追及やマネジメント、現場に近い部署へのローテーションなど、長期的に活躍できる多彩なキャリアパスを柔軟に描ける環境です。

働き方

残業は月20時間程度であり、リモートワークも併用したハイブリッドな勤務が可能です 

応募資格

学歴

大卒、大学院卒

必須

• システム開発における上流工程、開発経験
• 関連部門との折衝能力
• 商用車業界への興味

歓迎

• IT業界でのSI的な業務やコンサルティング的な業務経験
• 社内でのDX推進経験
• 自動車業界でのシステム開発経験
• データ分析プロジェクトへの参画経験
• AI関連の知識や経験

待遇

■雇用形態
正社員（期間の定め：無）

■試用期間
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
試用期間中は有給休暇の付与はございません

■就業時間／所定労働時間
8:30～17:25（07時間55分／休憩60分）

■休日：年間121日（弊社カレンダーに拠る）

■想定年収
550万円～620万円

月給制
月給\ 287,800～ 基本給\287,800～を含む/月 

勤務地

■勤務地：日野本社
東京都日野市、JR日野駅から徒歩15分、またはバス5分

■転勤：当面無

■変更の範囲
日野自動車株式会社の国内外各事業所および関連会社　等
　※但し、会社は業務の都合により必要がある場合は、当初本人に指定した事業所を 変更することがある。