スペシャリスト・ソフトウェア・エンジニア - プロダクション・サポート

UNIXおよびOracle Databaseを活用し、アプリケーションの1次・2次技術および機能サポートを担当します。コンピュータサイエンス、電子工学、または電気工学の学位が必須であり、アプリケーションサポートにおける4年から6年の実務経験が求められます。ITILプロセスに関する知識が必要で、運用部門やミドルオフィスと連携しながらプロジェクトの調整やインシデント管理を行います。個人貢献者としてサポートチームの一員となり、ビジネスニーズの把握や変更管理を遂行します。