デル・テクノロジーズでは、最大規模の戦略的顧客を対象に、AIインフラおよび技術ソリューションの成功を牽引するシニア・コンサルタントを募集しています。高度な技術的専門性と経営層とのコミュニケーション能力が不可欠であり、複雑なエスカレーションを解決し、測定可能なビジネス成果を最大化する役割を担います。日本語および英語に堪能な方を求めています。
Senior Consultant, Account Management Services – Customer Success
勤務地: 東京、日本
Account Management Services（AMS）／Customer Success
シニア・コンサルタント
Account Management Services組織に所属するシニア・コンサルタントは、デル・テクノロジーズにおける最大かつ最も複雑な戦略的顧客を担当し、カスタマーサクセスの成果に責任を持つ、戦略性・影響力の高い顧客対応ロールです。
本ポジションは、エグゼクティブ層との直接的なコミュニケーションを前提とし、高度な技術的専門性、戦略的視点、そして強いリーダーシッププレゼンスが求められます。
特に AI 駆動型ソリューションの成果創出に注力し、顧客がデル・テクノロジーズへの投資価値を最大化し、測定可能なビジネス成果を実現できるよう支援します。
デル・テクノロジーズの幅広いポートフォリオを横断しながら、AIインフラおよびエマージングテクノロジーを中心とした技術的知見とエグゼクティブレベルの助言を提供し、顧客にとっての信頼されるアドバイザーとしての役割を担います。
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